Filters

9

afspraken worden goed nagekomen

de auto wordt goed gemaakt en de communicatie als er iets is verloopt ook goed (goed tevreden)

  • Aanbevelen? Ja
1

Bij bandenwissel de banden niet juist opgepompt.

Vorige week de winterbanden onder de auto laten zetten. Al bij het naar huis rijden gaf het systeem aan dat de bandenspanning te laag was. Bij thuiskomst naar een lokale garage gegaan hier bleek de bandenspanning slechts bij alle vier de banden 2 Bar te zijn in plaats van 2,8 Bar.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Goed en netjes en altijd even tijd voor een gezellig praatje koffie en thee mag je zelf pakken wat wil een mens nog meer

  • Aanbevelen? Ja
5

Moeilijk een afspraak te maken.

Moest veel te lang wachten aan de telefoon om een afspraak te maken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Wordt snel geholpen. En hij zijn vriendelijk mensen

  • Aanbevelen? Ja
9

Lekkere koffie, prettige wachtruimte en koffie

Altijd goed er te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig contact

Goed op de hoogte gebracht over de nodige reparatie en of vervanging

  • Aanbevelen? Ja
7

Zonder omhaal onder garantie herstellen van schade

Wel kan er nog heel veel verbeterd worden aan het afhandelen van telefoongesprekken, ellenlang in de wacht en heen en weer verbonden worden, das ronduit een zeer zwakke prestatie! Zorg voor directe connectie met de vestigingen. Liever dan te wachten tot het subframe van mijn auto het begaf, was ik liever veel eerder uitgenodigd geweest voor een controle terugroepactie. Het had ook mis kunnen gaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Een woord!! Goed!!!!

Prima geholpen zowel aan balie als aan werkplaats. Altijd koffie voor handen tijdens het wachten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Goed geholpen met nieuwe airbags en een accu,

  • Aanbevelen? Ja
1

Wensink Leeuwarden heeft zijn klantenbestand niet op op orde!

Enige tijd geleden door Wensink gebeld voor de afspraak ter controle van airbags. Heb te kennen gegeven niet op de hoogte te zijn van deze afspraak. En door gegeven dat ik niet meer in het bezit ben van de mercedes GLK 60-TGG-1. Auto verkocht op 14-04-2022. Daarna een herinnering ontvangen voor een afspraak op 07-10-2022. Heb deze afspraak niet gemaakt. Nu via mail op 05-11-2022 wordt ik bedankt voor het bezoek met de GLK 60-TGG-1 met het verzoek om te laten of de werkplaatsafspraak naar wens is verlopen. Hierbij het verzoek om mij uit het systeem te halen! R. Snel - Leeuwarden

  • Aanbevelen? Nee
10

Helder duidelijk en informerend. Overleggen waar nodig en zeer flexibel. Chapeau!

Uitstekende service en prijs kwaliteit verhouding. Bij onverwachte gebreken wordt meteen contact opgenomen en wordt overlegd wat te doen. Geen achteraf extra kosten. Alles is helder en duidelijk. De vakkundigheid is van een hoog niveau; hetzelfde geldt voor de klant vriendelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
7

Correct en klantvriendelijk

Ik voel mij als klant correct en vriendelijk behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wederom prima geholpen

Ook dit keer uitstekend geholpen door de medewerkers. We hadden wat extra vragen en het is prima gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service na duidelijke afspraak

herstel van schade goed gerepareerd

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
9

Ja

Personnel zijn echte aardige

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Onderhoudsbeurt prima gedaan. Contact was prettig. Er werd gevraagd naar opmerkingen en daar is serieus naar gekeken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuke ontvangst, snelle service.

Fijn dat de terugroepacties zo snel voor elkaar was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd correct geholpen....

Met een goed gevoel de deur uit.....

  • Aanbevelen? Ja
8

prima geholpen

Prettig ontvangen en ik werd gebeld met een overzicht van de noodzakelijke reparaties. Ook werd gezegd welke reparatie in de nabije toekomst te verwachten was.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ontvangst

Over de werkzaamheden kan ik weinig zeggen Mijn auto kwam voor een beurt en mankeerde niets,

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service en we zijn zeer tevreden met onze nieuwe Kia

Ervaring met dealer waren uiterst goed, nadat ik bij van Mossel was geweest voor een proefrit in de Kia Stonic en we al snel weggewuifd waren zijn we naar wensink Zwolle geweest en de volgende ochtend hebben we een proefrit gemaakt in Herenveen en we waren in 1 opslag verliefd op de auto, prima gesprek gehad met Remco en tot op vandaag de dag nog. Auto verbaasd ons iedere keer als we erin rijden. Al met al prima service en mooie auto.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht

Onder de motorkap door de monteur gekeken, ruitenvloeistof zouden wij zoals afgesproken , zelf bij vullen maar door de monteur over het hoofd gezien dat er een behoorlijk stuk brood naast het motorblok lag, dit hebben wij zelf thuis geconstateerd

  • Aanbevelen? Nee
7

Telefonische afspraak maken was slecht

Het maken van een afspraak was ronduit slecht te noemen. Service aan de balie en geleverde werk was goed

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.