Filters

1

Schandalig

Ten eerste, we hebben de bus (nog) niet. Is nog maar de vraag wanneer we de bus krijgen. De verzekering voor de nieuwe bus die wij dus niet hebben is wel per 1 september 2022 ingegaan. Hoe dan?? De huidige bus die ingeruild zal worden, is zomaar uit de verzekering gehaald. Mag helemaal niet, die rijdt nog gewoon. De desbetreffende persoon die de verkoop van de Vito begeleid komt niet deskundig over, weet niet hoe het zit met de lease en de verzekering die hij zou regelen. Wat betreft de radio's die in onze Vito bussen zitten, die doen het niet. Bij een van de bussen al meer dan een anderhalf jaar niet. Hebben ze dan helemaal geen radio's die het doen?? Het is een Mercedes!!. De verkoper van Emmen en Hoogeveen geeft aan, dat er een gekocht kan worden?? Hoort een radio het niet gewoon te doen bij een nieuwe Vito?? Al meerdere malen langs geweest om te resetten, er is beloofd dat er een nieuwe radio in komt, maar wanneer dan? Hij is ook aan een nieuwe Vito toe, maar we weten oprecht niet of we dat bij jullie gaan bestellen. Zou wel ernstig zijn. We hebben in het verleden al meerdere bussen via Wensink geleased. We worden aan het lijntje gehouden en totaal niet serieus genomen. Het is schandalig!! Het enige wat goed is, is de werkplaats in Emmen. Deskundige mensen.

  • Aanbevelen? Nee
8

goed

Communicatie is nog niet optimaal. Persoon die de auto kwam brengen zou gebeld worden, is niet gebeurd, persoon in kwestie heeft ook geen filmpje gekregen. Bericht dat auto gereed was is naar mij gestuurd ipv naar mijn echtgenote, zo ook het filmpje, zoals was afgesproken. Succes

  • Aanbevelen? Ja
10

top

Bedankt voor het lenen van de auto!

  • Aanbevelen? Ja
10

Accuraat en duidelijk.

Goede service, vriendelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Als gewoonlijk

Goed kontakt met de receptie. Alles naar wens gegaan, behoudens de reparatie prijs. Ik had een coulance prijs verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
8

Onderhoud is prima .

Heb alleen nog niets vernomen over het zoek raken van instructie boekje. U zou mij een berichtje sturen als er wat gevonden was, of anders een ander boekje verzorgen. M.v.g. F.Reitsma

  • Aanbevelen? Ja
10

zoals altijd en gewend prima

Alles op tijd zoals was afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
2

Wij hebben nog geen bus gezien hoor.

Goede vraag.

  • Aanbevelen? Nee
10

Ze leveren je auto helemaal verzorgd af!

Ik kon er op wachten, op de kleine beurt van mijn auto. Heerlijke koffie gedronken in de wachtruimte. Auto was van binnen en buiten gereinigd, dat vond ik echt een cadeautje!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Je voelt je er thuis.

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet correct!

Afspraak voor een terugroepactie. Gebeld dat ik al een terugroepactie had laten uitvoeren, echter dit was volgens Wensink een andere. Eenmaal aangekomen bleek toch dat de actie al was uitgevoerd, dus voor niets gekomen!

  • Aanbevelen? Nee
10

10

Ik bent zeer tevreden, snel vakkundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Fijne service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Das beste oder nichts.

Aan de balie, zoals ik gewend ben, door Erik en Patrick perfect geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service en klantvriendelijkheid.

Mijn eerste bezoek aan Wensink Doetinchem. Prettig en vriendelijk ontvangst. Meedenkend en overleggend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima auto's en goede service.

De service is prima. Vriendelijk personeel. Altijd bereid je te helpen. De Kia stonic is ons 5e Kia. Dat zegt genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Meer dan goed

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

goed geinvormert

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik werd snel geholpen en vriendelijk te woord gestaan

Was goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Over de uitgevoerde service ben ik meer dan tevreden

Wat mij echter mateloos irriteerde was het volgende: tijdens mijn wachtperiode zat ik in de wachtruimte met een 2-tal verkopers die aan het lunchen waren. Aanvankelijk werd gesproken over het (dis)functioneren van een leidinggevende en vervolgens werd een probleem m.b.t. een nieuw af te leveren auto besproken. Niets op tegen dat dit allemaal gebeurt maar ik vind het pertinent onjuist dat dit gebeurt in aanwezigheid van klanten. Daar ben ik dus niet over te spreken, dat moge duidelijk zijn!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring.

Goed, alleen bij aflevering auto lang moeten wachten voordat er iemand bij de receptie aanwezig is. En gek om te horen dat een accu niet op voorraad is en uit een andere auto gehaald moet worden om nog dezelfde dag in de auto te kunnen worden gezet. Zeker gezien het feit dat het winterseizoen op komst is.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zijn goed

Fijne garage. Goed geholpen en services is ok

  • Aanbevelen? Ja
9

Niets op aan te merken

Geholpen zoals ik had verwacht van dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Diagnostisch van mijn auto ging snel, De defecte onderdeel is in orde besteld en ook snel binnen gekomen. De reparatie ging ook goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen

Heren hebben mij van goed advies voorzien en werd snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.