Nederlands
8,7
2.473 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.483
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 806.884

Filters

8

Eindelijk weer positief

Sinds er nu een andere medewerker aan de balie zit heel positief, vorige medewerker heeft mij bijna weggejaagd door zijn onkunde en ongewenst gedrag wat bijna asociaal was. Nu echt heel blij hoe het is verlopen bij het maken van de afspraak, de gemaakte afspraken en hoe ik ben behandeld . Over de heren in de werkplaats ben ik altijd al zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Service Assen
M van de Beek , Assen
9

7

Het is gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Fuso Heerenveen
Richard , Joure
6

zeer langdurige servicebeurt

had een afspraak gemaakt om 9.30 uur. Verwacht dan dat mijn auto zo rond de middag klaar is. Het werd uiteindelijk 16.30 uur. Het op tijd afspreken heeft zo geen enkel nut. Wellicht moet ik en ook Wensink duidelijk aangeven wanneer de auto gereed is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
h.schuil , gronjngen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag H. Schuil, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend dat er voor u onvoldoende duidelijkheid was over het verloop van de serviceafspraak. Onze excuses hiervoor. Uw afspraak stond gepland om 09.30 uur zonder wachtmoment. Klanten met een wachtafspraak worden direct op dat tijdstip geholpen. Auto’s zonder wachtmoment worden ingepland binnen de dagplanning. Dat betekent dat het werk aan uw voertuig in de ochtend, middag of verspreid over de dag kan plaatsvinden. Wanneer u uw auto graag op een specifiek tijdstip weer terug wilt, horen wij dat graag vooraf. Wij doen dan ons uiterste best om uw voertuig vóór dat tijdstip gereed te hebben. Wij nemen uw feedback mee om in de toekomst nog duidelijker te communiceren over de planning. Een dag blijft nooit helemaal voorspelbaar, we gaan ons best doen dit zo duidelijk mogelijk te maken. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

4

Teleurgesteld maar later wel verbeterd

Slecht luisteren, pas na een aantal malen drong het door. Eerst verdiepen in dossier. Het probleem is overigens niet opgelost, wel geconstateerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Jappie , Hoornsterzwaag
9

Perfect geregeld

Alles conform afspraak uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Jan , Beuningen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jan, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat alles conform afspraak is uitgevoerd. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

prima garage

Alles goed uitgevoerd, zelfs auto schoon gemaakt ook van binnen super mooi

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Cars en Vans Drachten
Harrie Bruins , Heerenveen
1

Zeer slechte planning

Afspraak voor beurt zou ongeveer 1uur duren zou er op kunnen wachten. En effe koffie kunnen nemen.maar duurde 2.15u dat is meer dan 60% langer.zeer gefrustreerd en ontevreden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Roel , Ureterp

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Roel, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de afspraak langer heeft geduurd dan vooraf door ons verwacht en aan u is toegelicht. Wij nemen uw feedback mee om de service te verbeteren, wij hopen echter wel dat buiten de tijd om u vriendelijk bent geholpen door onze collega's, de auto weer netjes is ingeleverd en de koffie lekker was! Onze excuses voor het ervaren ongemak! Shirley van Wensink

10

Prima, snel en alert geregeld

Lekke band

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
Harrie , Gaanderen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Harrie, Fijn dat wij de lekke band voor u prima, snel en alert hebben geregeld. Bedankt voor uw beoordeling en nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Goede aankoop gedaan

Niels is een goede verkoper en heeft ons goed geïnformeerd. We hadden 3 adressen en zijn direct bij jullie geslaagd. Een mooi bedrijf daar in Emmeloord voor de Mercedes liefhebber een echte snoepwinkel. Blij met mijn nieuwe GLC.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Occasions Emmeloord
Pier , Franeker

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Pier, Bedankt voor uw beoordeling. Mooi om te horen dat jullie gelijk geslaagd zijn bij ons en goede informatie hebben ontvangen van onze verkoper. Gefeliciteerd en nog veel aangename kilometers toegewenst! Shirley van Wensink

10

Service gericht

Nette afhandeling van de service beurt. Geven netjes aan wat er gaat gebeuren en even de auto netjes maken met een wasbeurt kan ik enorm waarderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Eric , Oosterwolde

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Eric, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat de afhandeling van de servicebeurt netjes was, dat er duidelijkheid was over wat er ging gebeuren en u de wasbeurt erg waardeert. Tot de volgende keer bij Wensink! Shirley van Wensink

10

Super service en een zeer attente verkoper

Op 10 oktober 2025 mijn lease auto mogen ophalen, voor het eerst een ford. Het bevalt super goed. Vanaf het begin tot aan aflevering super fijn geholpen en goede service. De verkoopadviseur Mauro is super attent en zeer bekwaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Almere
Sandra Kater , Almere
6

Zwakke zes

Mijn auto was op vrijdag middag naar de garage in Deventer getransporteerd en pas dinsdag middag heb ik auto terug gekregen. Ik heb een lekker band gehad. Ik heb voor een leenauto gevraagd maar hebben ze niet gehad. Was afgesproken op maandag auto te kregen maar blijkt de banden waren niet geleverd en heb ik geen telefoontje ivm dat probleem gekregen. Dus ik miste mijn afspraken niet alleen op maandag middag maar ook op dinsdag. Dat was ik lieve mensen niet met Mercedes gewend geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Deventer
G. JELENIC , Schalkhaar
10

Ben weer uitstekend geholpen

Ben weer uitstekend geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
E.Derksen , Laag-Keppel
8

behulpzaam en vriendelijk personeel

Zoals gezegd behulpzaam en vriendelijk personeel. Prima geholpen. Toch 2 opmerkingen: 1. Wel een beetje jammer dat ik na 2 dagen al een mail krijg dat ik nog niet betaald heb. Dat geeft niet zo'n fijn gevoel. Ik heb vandaag pas de auto kunnen ophalen en dus nog niet betaald. Wettelijke betaal termijn is 30 dagen dan is het wat vreemd om daar de klant na 2 dagen al op aan te spreken. 2. De factuur is niet gespecificeerd. Dus ik heb geen idee wat het onderdeel kosten en de besteden tijd en het uurtarief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
rob veltman , Nijmegen
7

De service is prima

Qua planning had t beter gekund. Er was een half uur gepland, en ik heb 1,5 uur gewacht. Gelukkig kon ik werken in de koffie hoek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Deventer
Arjan , Barchem
8

Eerlijk en betrouwbaar

Ik werd netjes geholpen. Extra kosten werden netjes van te voren besproken. En bij meer extra werd ik netjes gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
Marcel , Apeldoorn
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Lodewijk , Zutphen
10

Prima geholpen, korte wachttijd

De APK- keuring ging lekker vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
Alexander , De Steeg
9

Super geholpen en het probleem gelijk opgelost

Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Henk , Dalfsen
10

Super

Echt super tevreden en ook met hoe er geluisterd wordt echt top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Elst
Jan van Laar , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jan van Laar, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat u een super bezoek bij ons heeft gehad mede dankzij het goed luisteren van onze collega's. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

4

Minimale servicebeurt voor maximale rekening

Ik rij weinig km. Daarom heb ik gebeld of een service beurt wel nodig was. Volgens mij de 7e servicebeurt bij een km stand van 84000 km. Waarvan minimaal 2 grote services beurten Afspraak gemaakt. Alleen de werkzaamheden uitvoeren de echt noodzakelijk was. Kom ik de auto ophalen. Rekening € 2100,- Op zijn minst had ik graag van te voren dat er werkzaamheden bij zijn die kostbaar zijn. Ik was onaangenaam verrast. Graag geen reactie met uitleg. Begrip kan ik wel waarderen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Albert , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Albert, Bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer om te lezen dat uw ervaring bij ons een onvoldoende was, met betrekking tot de kosten en de communicatie hierin. Uiteraard begrijpen wij dat deze kosten hoog zijn en ook met u overlegt hadden moeten worden, onze excuses dat dit niet gedaan is! Uw feedback wordt gedeeld met de servicemanager zodat dit opgepakt kan worden met het team. Nogmaals onze excuses voor de ervaren teleurstelling! Shirley van Wensink

6

Bezoek en inspectie auto prima. Maar kreeg, ondanks onderhoudsabonnement wel rekening.

Bezoek was prima. Ik was wat verrast door de vraag of, behalve de wintercheck ook meteen de APK mocht worden gedaan, meer dan 2 mnd voor de verplichte datum. Ik kon het snappen gezien mijn onderhoudsabonnement: efficiency dus. Ik heb geen bezwaar gemaakt. Ik was wel verrast door de rekening. Die had ik, gezien mijn abonnement, niet verwacht. En ik vind het jammer dat ik geen contact kan hebben met de monteurs. Baliemedewerkers doen het overigens prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
Harry , Hattem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Harry, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij om te lezen dat uw bezoek prima was, jammer dat wij uw bezoek niet perfect hebben laten lopen. Wij zullen uw feedback meenemen en bespreken met het team om u volgende bezoek aangenamer te maken,. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Gewoon prima allemaal

Je wordt niet meteen in je nek gesprongen wanneer je de showroom in loopt maar wanneer je informatie wilt wordt je prima geholpen. Goede adviezen bij het samenstellen van de auto en ook voor het afleveren werd voldoende tijd genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Adriaan Boiten , Assen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Adriaan Boiten, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u onze wijze van aanpak waardeert in onze showroom en prima geholpen bent tijdens u bezoek. Mooi dat u de genomen tijd voor uw aflevering ook voldoende vond. Gefeliciteerd en nog veel aangename kilometers toegewenst! Shirley van Wensink

8

Verkoper

Een heel fijn gesprek Een hele nette verkoper

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
Manita , Ter Apel

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Manita, Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u een heel fijn gesprek heeft gehad met onze nette verkoper. Bedankt voor uw bezoek en nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

correct snel aangenaam

Je word als een goede klant behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Drachten
klaas de Bruin , Sint Jansklooster

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Klaas de Bruin, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat uw bezoek aan ons aangenaam is geweest, fijn dat u snel en correct behandeld bent. Tot de volgende keer bij Wensink! Shirley van Wensink

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.