Filters

10

--

--

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle behandeling

altijd een goede Service

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Zoals ik altijd gewend ben!

  • Aanbevelen? Ja
8

tot nu toe prima, was gewoon onderhoud bedrijfsbus.

misschien dat leenauto ook gelijkwaardig kan worden(bus)

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes afgeleverd en snel geregeld

Makkelijk een afspraak gemaakt en na de beurt weer netjes en vertrouwd onderweg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en mooie auto

Wat rijdt de Kuga Titanium heerlijk, wat een ruimte. Wel even de schoolbanken in :-) om alle functies goed te leren kennen. Echt een aanrader. We werden goed geinformeerd tijdens het aanschaftraject en tijdens he wachten op de auto zelf.

  • Aanbevelen? Ja
2

De auto is niet afgeleverd

Helaas ben ik zeer ontevreden want de aflevering van de auto op vrijdag 8 november 2024 om 11:00 is niet doorgegaan om een aantal redenen. De factuur kwam heel laat, donderdagmiddag om 14:00 uur en was niet volledig, ik heb daar gelijk contact over opgenomen maar de verkoper bleek onbereikbaar, geen reactie gehad dus ik heb gewacht op de aangepaste factuur. De auto werd conform afspraak op vrijdagochtend 11 uur thuis voorgereden. De factuur was echter nog niet aangepast. Bovendien was er slechts 1 sleutel. Een nieuwe was besteld. Mij werd verzocht deze over circa 2 weken in Lelystad of Almere te komen ophalen. Vond ik vreemd, ik had al 2 weken op de aflevering moeten wachten. Kost mij tijd om de sleutel te komen ophalen. Bovendien heb ik een potentieel probleem met de verzekering als ik slechts 1 sleutel heb. De krassen die weggewerkt zouden worden kon ik nog vaag zien. Het ergste was dat er een nieuwe flinke deuk in de achterkant zat. Daar schrik de verkoper ook erg van. Dat klopte niet. Ik kreeg excuses aangeboden. Ik had gerekend op de nieuwe auto en ging het weekend met de familie weg. Nu de aflevering mislukt was moest ik een andere auto regelen. Ongelofelijk veel gedoe en niet fijn. Heb nu nog steeds een vervangende auto. Vervolgens hebben ze de auto weer mee genomen naar Lelystad om de zaken op orde te krijgen. Sindsdien heb ik niets meer vernomen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prettig contact en altijd op zoek naar een oplossing.

Ik heb lang moeten nadenken over welk pakket ik wilde op mijn EQB. Wensink heeft meegedacht en uiteindelijk de perfecte auto geleverd en flexibiliteit getoond.

  • Aanbevelen? Ja
1

slecht

Onvriendelijk aan de klantenbalie. Geen service. Nog nooit meegemaakt in de bijna dertig jaar dat ik bij de ford dealer in Zwolle kom. Niet probleem oplossend gericht. Een advies van wij weten het niet qua werkuren en kosten. Ik ben er op afgeknapt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel storing verholpen

Hier voel je dat alles klopt, goede service en vakmensen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zet de klant centraal

Ik heb al vaker uitgelegd dat het een feest� moet zijn om bij de Mercedes team te horen en welkom te voelen als je een bezoek brengt. Dat is niet. Als ik een nieuwe auto ga kopen over 1 jaar dan is het niet meer bij wensink. Als ik bij BMW binnen kom met mijn andere auto dat gaat�goedemorgen mijnheer Henrix hoe kan u helpen?� En je voelt je gelijk welkom en als klant belangrijk. Dat doet wensink niet maar ik heb dit al vaker verteld en gedeeld. Jeroen (die net weg ging) heeft mij tijdens het ophalen van mijn auto netjes te woord gestaan, Complimenten. Ik ga liever naar een andere garage maar ik zit met mijn onderhoudscontract vast aan wensink. Ik rank mijn bezoek bij uw garage dan ook laag. Ik wil best premium betalen maar dan moet de gehele service experience ook premium zijn en dat is het niet

  • Aanbevelen? Nee
8

Voorbereiding matig, uitvoering goed

Afspraak via website ging op zich goed (mogelijk foutje mijn kant bij invullen), afspraakbevestiging ontvangen waarin de APK keuring niet vermeld stond. Gebeld en dit doorgegeven. Bij brengen van de auto bleek toch niet de APK gepland te zijn. Gaf geen problemen, direct opgelost en uitgevoerd. Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en duidelijke service

Werd correct geholpen, auto is ook netjes door de wasstraat geweest dank hier voor. Het enige min puntje vond ik dat er 3 balies waren MB particulier MB bedrijf en dan een kleine desk voor Ford. Voor de rest alles top

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig goede service goede communicatie

Ging er heen voor mijn 1e beurt en sommige updates Alles werd keurig verzorgd en in het tijdsbestek gingen ze het niet halen Kreeg keurig een telefoontje over dit en heb mijn auto een dag later opgehaald Ook moest er iets vervangen worden en ook dit werd goed gecommuniceerd

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima geholpen

Ik was er voor de eerste keer en gastvrij ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Positief

Goede ontvangst, Vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen, en perfect afgeleverd

Op zoek naar een EQC, keurig geholpen en goed geinformeerd, niet opdringerig. tot een deal gekomen en perfect afgeleverd. dank Maurits

  • Aanbevelen? Ja
10

Wensink is een goed bedrijf en houd zelfs rekening met persoonlijke omstandigheden.

zoals iedere keer dat mijn auto naar de garage moet , word ik steeds op de hoogte gehouden als er iets belangrijks is en werken de mensen vakkundig en uitermate vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig afgeleverd en op tijd klaar.

Keurig afgeleverd volgens afspraak en op tijd gereed.

  • Aanbevelen? Ja
10

vlug en netjes geholpen

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig verzorgde auto na grote beurt.

Heel klantvriendelijk, deskundig personeel. Maar de kosten die voor het werk berekend worden zijn erg hoog.

  • Aanbevelen? Ja
9

ouderwetse service

De vestiging in Lelystad heeft nog de ouderwetse service die Schurer Kamphuis vroeger had. Voor onderhoud ben ik overgestapt van Almere naar Lelystad en ben zeer tevreden over de service. Grote beurt en bandenwissel laten uitvoeren afgelopen vrijdag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Geweldig team apeldoorn

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen door Julius

Ruime aanbod. Hier heb ik mijn auto gevonden met alle opties die ik wilde. Hartstikke blij met mijn auto. Service is uitstekend en je word hier professioneel geholpen. Alle afspraken zijn nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dik voor elkaar

De sensor was snel vervangen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.