Nederlands
8,8
2.421 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.847
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 816.980

Filters

8

goede ervaring wel prijs zich

Goede ervaring wel prijs zich.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? N.v.t.
Will van den Heuvel , dreumel
10

Aangenaam

prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
Walter , doetinchem
10

Fijn geholpen

Goede ervaringen en communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Leeuwarden
Kees , Franeker
10

Goed, helemaal top van binnenkomst tot vertrek

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
Jan , Borne
10

Top MB service

Prachtig bedrijf met kundig zeer klantvriendelijk personeel. Alles volgens het boekje gelopen, uniek tegenwoordig

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Arjan , Hengelo
8

prima, eigenlijk niet anders verwacht

APK, klaar terwijl u wacht, helaas in de tijdelijke ruimte vanwege de verbouwing, dus geen auto's kunnen kijken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Michel , pieterburen
5

Slechte Planning.

Ik heb om 08:30uur auto gebracht voor APK en UP-date vanuit Mercedes. Heb om 16:00uur contact opgenomen(met ontzettend lang in de wacht te hebben gestaan) of ik de auto al kon ophalen, maar hij moest nog gekeurd worden. Ik kon om 17:00uur de auto ophalen. Bij ophalen kreeg de mededeling dat de UP-date niet gedaan was, want dat nam wel 3uur in beslag. Ik moest daar maar een nieuwe afspraak voor maken terwijl de auto ruim 8uur in de garage aanwezig was.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Dik , APELDOORN
10

Netjes verlopen

Prima afwikkeling wat betreft onderhoud. Komen hier graag en dat blijven we ook zeker doen. Mvg.G.Grandjean Perrenod Comtesse

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Geert , Nuland
10

Zeer correct

Volgens afspraak en snel behandeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Leeuwarden
C , Grou
8

Vriendelijke bediening

Een mooi bedrijf en vriendelijke personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
Johnny Schomaker , Ter Apel

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Johnny Schomaker, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u ons als vriendelijk ervaart en het bedrijf als mooi omschrijft. We blijven ons inzetten om uw volgende bezoek een 9 of zelfs een 10 waard te maken. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

7

Correcte service

Op afspraak en op tijd geholpen, prima dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Frans Mathies , VEENDAM

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Frans Mathies, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u op afspraak en op tijd bent geholpen. We zijn altijd op zoek naar verbetering. Wat kunnen wij volgens u nog doen om uw volgende ervaring bij ons met een 10 te belonen? Uw feedback helpt ons om onze service nóg beter te maken. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink [email protected]

1

klachten niet opgelost.

slecht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Frank , Gorredijk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Frank, Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons oprecht dat uw klachten niet zijn opgelost en dat u onze service als slecht heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling maar helaas wel gebeurd. Wij zullen contact opnemen om te kijken hoe we dit alsnog voor u kunnen oplossen. Excuses voor het ongemak! Shirley van Wensink

10

Snel en correct

Uitstekende service, op korte termijn van 2 dagen afspraak voor onderhoud en APK kunnen maken. Op mijn verzoek de auto einde van de ochtend al weer op kunnen halen. Prima geregeld dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Reyn , Tytsjerk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Reyn, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze service als snel en correct heeft ervaren. Mooi dat u binnen twee dagen terecht kon voor onderhoud en APK en dat u uw auto op uw verzoek al aan het einde van de ochtend weer kon ophalen. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

8

Klantvriendelijk

Meegedacht bij het ophalen van de bedrijfsbus, i.v.m. de werktijden van mij. 'Smorgens om 7.00 uur iemand te plaatse om mijn de sleutel te overhandigen en zo vroeg mogelijk naar mijn werk te kunnen. Nogmaals bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Cars en Vans Deventer
Mike , Etten

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Mike, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze klantvriendelijkheid waardeert. Mooi dat we met u konden meedenken bij het ophalen van uw bedrijf bus en dat er ’s ochtends om 7.00 uur iemand aanwezig was om u de sleutel te overhandigen. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Mooie Kia

Hele mooie Kia Niro aangeschaft en daar ben ik heel blij mee en bedankt voor de service Erik

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Leeuwarden
R. de Jong , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen R. de Jong, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw mooie Kia Niro en dat de auto zelf uitstekend bevalt. Gefeliciteerd en nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Mooie Kia

Hele mooie Kia Niro aangeschaft en in eerste instantie goed geholpen door de medewerkers. De auto zelf bevalt ontzettend goed en daar ben ik erg blij mee. Helaas kwamen we er na de aankoop achter dat er geen type 2 laadkabel bij de auto geleverd wordt. Daardoor moet ik nu, na de toch al flinke aanschaf van de auto, nog eens ongeveer €330 extra betalen om de auto überhaupt publiek te kunnen opladen. Dat voelt eerlijk gezegd niet als service. Wat het extra vervelend maakt, is dat nadat de betaling rond was het erg lastig werd om nog contact te krijgen. Daardoor blijft er toch een vervelende nasmaak hangen bij de aankoop. Dat is jammer, want eigenlijk zou ik vooral enthousiast willen vertellen over hoe blij ik ben met mijn nieuwe auto en de service van Kia maar dat gaat nu niet gebeuren! Achteraf valt er blijkbaar niets meer te regelen, terwijl dit vooraf waarschijnlijk eenvoudig opgelost had kunnen worden. Dat maakt het des te teleurstellender. Kortom: een prachtige auto, maar de service rondom deze situatie vind ik erg jammer. Dat verwacht je toch anders bij zo’n aankoop bij KIA Wensink Leeuwarden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Leeuwarden
R. de Jong , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen R. de Jong, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw mooie Kia Niro en dat de auto zelf uitstekend bevalt. We vinden het oprecht jammer dat de situatie rondom de type-2 laadkabel voor een vervelende nasmaak heeft gezorgd. Ik begrijp dat er besproken is dat er geen type-2 laadkabel bij de auto wordt geleverd en dat er een thuislader voor het stopcontact aanwezig is. Het is natuurlijk vervelend als de communicatie langs elkaar heen gaat, dat is niet de bedoeling. Onze verkoper zal nog contact opnemen om uw feedback te bespreken. Onze excuses dat dit er toe heeft geleid dat de hele ervaring een 2 is! Shirley van Wensink

10

Top

Keurig gekeurd en fijn contact .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Frieda , Epe

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Frieda, Bedankt voor uw beoordeling. Wat een prachtig cijfer, dank daarvoor. Fijn om te lezen dat alles keurig is gekeurd en dat u het contact als prettig heeft ervaren. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

8

Prettige manier van plannen servicebeurt

Er werd goed gevraagd of er nog problemen waren en dit direct opgepakt om door te spelen naar de garage afdeling. Leen/huur auto stond klaar en ik werd op de hoogte gehouden of er bijzonderheden waren en wanneer de auto klaar was om opgehaald te worden. Prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Ted , Rouwmaat

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ted, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u de planning van uw servicebeurt als prettig heeft ervaren. Mooi dat er goed is meegedacht, uw aandachtspunten direct zijn opgepakt en dat u tussentijds duidelijk bent geïnformeerd. Fijn ook dat de leenauto klaarstond en alles soepel voor u is verlopen. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

9

Snelle service, perfecte behandeling

Klant heeft een onderhoudscontract, afgesloten via Mercedes Zwolle. Uit de inhoud van het contract is te lezen dat tweemaal per jaar olie ververst zal worden, een winter en een zomerbeurt zal moeten plaatsvinden en nog meer aandachtspunten. Maar het is verwonderlijk dat het initiatief voor de periodieke controle uit moet gaan van de klant in plaats van het feit dat dit toch een onderdeel moet zijn dat voortspruit uit het onderhoudscontract en geregeld zal moeten worden door de garage. contract 208033 kenteken: K-981-DN

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
John Eerbeek , APELDOORN

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen John Eerbeek, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze service en behandeling als snel en perfect heeft ervaren. Uw schrijven over de tussentijdse winter en zomer controle kunnen wij niet helemaal plaatsen. Het klopt dat u daar momenteel niet voor gebeld wordt, met onze huidige bezetting is dat helaas niet haalbaar. Wel heeft u van ons een mail hierover ontvangen voor het plannen van een afspraak. Wij hopen naar een toekomst te gaan waarin wij proactief contact op kunnen nemen voor het maken van een afspraak. Mocht u nog een verder toelichting of vragen hebben kan dit via [email protected]. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

7

redelijk goed

Het onderhoudsbeurt duurde ongeveer 90 minuten nu moeten er ook nog reparaties worden uitgevoerd en dan zit je in eens van 08:00 uur tot 14:00 uur daar das wel lang kan ik je vertellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Otto , Zwartsluis

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Otto, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat het onderhoud zelf vlot is uitgevoerd. We begrijpen dat het als lang wordt ervaren wanneer aanvullende reparaties nodig zijn en u van 08.00 tot 14.00 uur moet wachten. Dat is een flinke tijd. We kijken gaan kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen afstemmen, het is echter nog niet mogelijk om alles op voorhand te weten. Dank voor uw eerlijke feedback. Die helpt ons om onze service verder te verbeteren. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

9

aangenaam verrast

Goed overleg over de reparaties en onderhoud. Iets wat overdreven om te bellen over een benzine reiniger. Een hele verbetering dat er niet direct afgerekend hoeft te worden. Duidelijk is meer vertrouwen. Inclusief een mooi historich onderhoudsrapport

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Cornelis Spronsen , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Cornelis Spronsen, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u aangenaam verrast bent en het overleg over reparaties en onderhoud als goed heeft ervaren. Mooi dat u de nieuwe manier van afrekenen als een verbetering ervaart en dat dit bijdraagt aan meer vertrouwen. En fijn dat u blij bent met het onderhoudsrapport. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

8

Prettige samenwerking.

Goed geholpen en vlotte service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Cars en Vans Drachten
H.W. , Buitenpost

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u de samenwerking als prettig heeft ervaren en dat u goed en vlot bent geholpen. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Zeer klantvriendelijk!

Vriendelijke medewerkers. Goede en duidelijke service. Lekkere koffie. Prima loungeruimte en een ontspannen sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Assen
Benno , Niemeijer

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Benno, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze medewerkers als vriendelijk ervaart en onze service als goed en duidelijk. Mooi dat u zich ook prettig voelde in onze loungeruimte en heeft genoten van een goede kop koffie. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Alles dik voor elkaar bij de aflvering. Helemaal top!

Een ruime week geleden is onze Mercedes GLA250E afgeleverd door Koen Kappert, mobiliteitsadviseur bij Wensink Zwolle.  Vanaf het eerste begin verliep het contact heel prettig en vlot.  Na de overeenkomst getekend te hebben, werd een week later de auto afgeleverd.  Alles tot in de puntjes verzorgd, zoals we dat niet eerder meegemaakt hadden. Wat dat betreft was het dus een aflevering met een gouden randje.  Na een korte instructie, het in ontvangst nemen van het Wensink-cadeau en het overhandigen van de sleutels, konden we op weg met de Benz. Inmiddels ruim 1000 km gereden en genoten van het nieuwe vervoer. 

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Henk , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Henk, Bedankt voor uw beoordeling. Wat een prachtig bericht om te lezen. Fijn dat de aflevering van uw Mercedes zo soepel en zorgvuldig is verlopen en dat u dit als een aflevering met een gouden randje heeft ervaren. Mooi om te horen dat het contact met de verkoper prettig en vlot was en dat alles tot in de puntjes verzorgd is. We geven uw complimenten graag aan hem en het team in Zwolle door. Gefeliciteerd en dat u nog volop mag genieten van uw nieuwe auto! Shirley van Wensink

10

sympathiek en eerlijk

De inruil was een reële prijs en het gesprek en het geven van antwoorden op kritische vragen was compleet en zorgvuldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Occasions Assen
Ruud van Wingerden , Winschoten

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ruud van Wingerden, Bedankt voor uw beoordeling. Wat mooi om te lezen dat u ons als sympathiek en eerlijk heeft ervaren. Fijn dat u de inruilprijs als reëel heeft beoordeeld en dat het gesprek zorgvuldig en compleet is verlopen, ook bij kritische vragen. Gefeliciteerd en nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Uitstekend

Leuke sfeer, professionele en vriendelijke mensen met verstand van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Robert , Wezep

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Robert, Bedankt voor uw beoordeling. Wat mooi om te lezen dat u de sfeer als prettig ervaart en onze collega’s omschrijft als professioneel, vriendelijk en deskundig. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.