Nederlands
8,6
2.161 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 42,645
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 386,579

Filters

10

Wordt prima en correct geholpen.

Wat wel belachelijk is, is die sleutel procedure. Erg veel papieren en bureaucratie, zo belachelijk zelfs dat ik de sleutel persoonlijk moet ophalen en aan de monteur moest afgeven. NIet te min, goed geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Leon Pelgrim , Netterden
1

heel slecht

Tijdens de zomervakantie 2024 bleek de airco niet te werken. De auto had een paar maand ervoor een grote beurt gehad " maar dan kijken we niet naar de airco" Komt u maar langs als u weer in Nederland bent. dat heb ik gedaan maar de garage had geen tijd. Maakt u maar een afspraak...een maand later,,, Airco zou gemaakt zijn. Dit voorjaar: airco doet het (nog) niet. Maak maar een afspraak, Weer een maand verder. Vloeistof weer bijgevuld. Maar helaas; airco doet het niet. Komt u maar langs blijkt weer een loze kreet te zijn. Maakt u maar een afspraak......... Dit keer sta ik er op om twee afspraken te maken want ik vertrouw het allemaal niet meer. Maar goed ook want de airco doet het nog niet. Het moet verder onderzocht en misschien een onderdeel vervangen. Mijn verzoek om dat direct te bestellen wordt genegeerd dus is het weer: maakt u maar een nieuwe afspraak. Gelukkig heb ik nu een tweede afspraak staan anders had er weer een maand tussen gezeten. 'k Heb onderhand heel wat keer een auto moeten lenen voor verre afstanden rijden, fiets me het heen en weer van Zwolle Zuid naar Zwolle Noord en ben ook helemaal flauw van de smoes "nee, eerder kan niet, we hebben twee monteurs ziek". Die heb ik elke keer gehoord. Dus; ik ben zeer ontevreden over de gang van zaken. De airco lijkt nu gemaakt maar dat het zo verschrikkelijk lang moest duren is de reden dat ik de service met heel slecht beoordeel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
Annet , Zwolle
10

Uitstekende service

Snelle en keurige service. Men staat altijd voor ons klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
Karin Verhagen , Ugchelen
10

Is goed

Wij worden altijd goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Sjerp , Joure
10

Uitstekend

Auto gebracht voor onderhoud. Vooraf duidelijke uitleg over het uit te voeren onderhoud. Vriendelijke mensen. Werd goed op de hoogte gehouden over de voortgang en de kosten. Auto keurig netjes schoon terug gekregen. Duidelijke uitleg van de factuur gekregen tijdens het ophalen. Kwaliteit/service van hoog niveau. Ga zo door Wensink Doetinchem!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Bennie , Didam
4

Niet zoals verwacht

Enkele malen herinnering per mail gehad dat ik een afspraak had om half elf. Was uiteraard op tijd en dan wordt de auto pas om 10.55 van de parkeerplek gehaald om een beurt te ondergaan. Bovendien moest ik de medewerker erop attenderen dat ik een onderhoudscontract had anders had ik een volledige rekening gekregen. Al met al……kan beter en professioneler.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Ruurd , Wever
9

Altijd goed

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Thea , Medemblik
9

Zeer vertrouwd

Prettig en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Wolter , Nieuwegein
10

Netjes geholpen

Prettige ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Elst
Wim scholten , Gendt
9

Duidelijk en snel geholpen

Na vorig jaar opgelicht te zijn met een roetfilter door "roetfiltercentrum" en dit jaar opnieuw APK afkeuring op roetfilter heeft Wensink Harderwijk mij snel en goed aan een nieuw roetfilter geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Roel Boshuijer , LELYSTAD
8

Betrokken en duidelijke service

cabrio zorg bij 156000 km duidelijk in kaart gebracht en uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
cornelis , duiven
10

Prima

Mijn ervaring met Wensink Doetinchem is weer uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Wim , Doetinchem
10

Vriendelijk en meedenkend werkplaats en goede monteurs (m/v).

Deskundig personeel bij de balie als in de werkplaats.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Peter van Dooren , LELYSTAD
10

Geweldig! Verder betoog hoeft niet.

Vriendelijke en vlotte ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
Arthur , Apeldoorn
10

Probleemloos

Alles keurig volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
Bart , Nieuw Buinen
10

Prima

Zoals altijd prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Peter , Dinges
10

Gastvrij

Gastvrij en een aanbeveling waard

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
thea voslamboo , RHEDEN
9

Goed

Ik heb wel een aanbeveling. auto op Maandag om 08.00 uur gebracht. Kreeg in de loop een telefoontje dat er een onderdeel besteld moest worden, waardoor de auto een nachtje bleef staan. Geen probleem op zich. Dan zit je te wachten op een telefoontje dat het gereed is. Kreeg om 14.29 uur een telefoontje dat hij gereed was. Mijn aanbeveling zou zijn, geef de klant s,morgens een telefoontje met de verwachte tijd dat de auto gereed is. Nu zit je maar te wachten en te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Jo , bemmel
10

Top

Alles is perfect gegaan! En de koffie was heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
Riny , Borculo
10

Alles goed geregeld

Netjes ontvangen kon erop wachten koffie aangeboden prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Geert , Norg
10

Prima service

Op zeer correcte wijze geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
Dick , Elst
4

Pas na klacht serieus genomen – communicatie via receptioniste ronduit ondermaats

Ik bracht mijn Mercedes E220d naar Wensink Assen voor een diagnose, waarvoor bijna €300 in rekening werd gebracht. Tot mijn verbazing kreeg ik bij het ophalen van de auto amper documentatie mee, terwijl mij vooraf was verteld dat er een uitgebreid rapport van zo’n 20 pagina’s zou zijn. Toen ik dit alsnog wilde inzien, werd dat door de monteur geweigerd en werd vrijwel alle communicatie via de receptioniste, mevrouw Lammerts, afgehandeld. Wat ik zeer kwalijk vind, is dat deze receptioniste geen technische kennis heeft om inhoudelijke vragen adequaat te beantwoorden, terwijl zij wél fungeerde als tussenpersoon in een technisch probleem. Dat is niet alleen frustrerend, maar ook onprofessioneel — en in mijn ogen een ernstig minpunt. Iemand die geen verstand van zaken heeft, hoort geen filter te zijn tussen klant en werkplaats. Pas na het indienen van een formele klacht kreeg ik alsnog de volledige rapportage toegestuurd, en werd de zaak netjes opgevolgd. Er is door een andere medewerker contact opgenomen met erkenning van de fout, en ik waardeer dat er uiteindelijk is gereageerd en excuses zijn gemaakt. Toch blijft het feit dat ik als betalende klant zélf het initiatief moest nemen om serieus genomen te worden. Hopelijk wordt hier intern van geleerd, want dit hoort niet bij een officiële Mercedes-Benz dealer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Service Assen
Basman , Veenhuizen
7

Goed geholpen

Een gebruikte Kia Ceed gekocht. Tijdens het proefrijden bleek de airco niet te werken. Dit werd allemaal in orde gemaakt voor aflevering. Bij het ophalen van de auto bleek deze echter nogsteeds niet goed te werken. De auto is snel de werkplaats in gereden en het euvel bleek een lekkende verdamper. Een leen auto meegekregen en alles wordt keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Leeuwarden
Maarten Noordijk , Ermelo
10

Geweldig

Jasper was vriendelijk, behulpzaam en duidelijk in de uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Heerenveen
Benno , Hagemeijer
10

Service van Mercedes-Benz altijd goed

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Dennis , Zwolle

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.