Filters

10

Zeer tevreden over controle beurt

Goede en prettige afspraak met werkplaatsmanager en een goede afhandeling door de monteur.De auto is zowel van buiten als van binnen schoon afgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
10

Beurt en problemen met speaker.

Beurt laten doen en daar gewacht tot het klaar was onder het genot van een kop koffie. Nadien gehoord dat er een nieuwe luidspreker besteld moet worden. Dit valt netjes onder de verlengde garantie. Daarover contact gehad met Johan. Een van de mensen van Mercedes Wensink Doetinchem. Deze persoon is geweldig vriendelijk en denkt met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
10

Fijne zaak met oog voor goede klantbeleving

Voor zowel klein als groot onderhoud altijd goed geholpen. Auto wordt ook altijd keurg afgeleverd, schoon van buiten en ook vaak nog de binnenkant. De showroom is ook een prettige ruimte als je even moet wachten. En er is natuurlijk genoeg moois te zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
7

uitgevoerd werk OK, administratieve afwerking matig

de bandenwissel werd goed en naar tevredenheid uitgevoerd, de facturering was met een veel te hoog tarief voor de nieuwe banden ruim fout en werd na melding mijnerzijds daarvan gecorrigeerd en geëxcuseerd. Daarmee was voor mij de zaak correct afgedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
10

Super geholpen!

Prettige ervaring, van a tot z goed op weg geholpen en zeer uitgebreide uitleg gekregen van de auto. Er werd echt de tijd voor genomen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Drachten
8

Serviceverlening en communicatie erg goed

De serviceverlening was erg goed, alles verliep volgens afspraak. De overdracht van de auto was uitgebreid met tekst en uitleg over de bediening etc. Ik werd continu op de hoogte gehouden over de levering die uiteindelijk veel eerder plaatsvond dan eerder was toegezegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
8

Nieuwe ervaring met auto rijden.

Na een fijn gesprek met de verkoper en een proefrit met de auto overgegaan tot het kopen van mijn eerste Mercedes. De twee jaar fabrieksgarantie telde zeker mee in mijn besluit. Auto was schoon en met een volle tank afgeleverd . Enige uitleg met het afleveren van de auto en het instellen van de nodige functie`s door de verkoper konden wij veilig op weg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
1

Ik heb zeer ontevreden

Geachte heer/mevrouw, Graag informeer ik u over het proces en de problemen die ik heb ervaren met het voertuig dat ik bij uw Wensink Kia-dealer Drachten heb gekocht. Ik heb de auto eerst online gezien en vervolgens een afspraak gemaakt. Tijdens mijn bezoek heb ik enkele problemen aan de auto ontdekt. Toen ik deze aan uw verkoopadviseur meldde, werd mij verteld dat het om kleine problemen ging en dat deze binnen een week volledig zouden worden opgelost. Hoewel ik dezelfde auto online goedkoper had gezien, heb ik er bewust voor gekozen om bij uw Kia-dealer te kopen om problemen te voorkomen. Na één week werd de auto bij mijn huis afgeleverd. Voor de overdracht wilde ik de auto controleren en ik zag dat er opnieuw een probleem was. De chauffeur nam contact op met de dealer, en mijn verkoopadviseur gaf aan dat het probleem voortkwam doordat de auto een lange rit had gemaakt (ongeveer 130 km). Daarom heb ik besloten de auto niet aan te nemen en is deze teruggebracht naar uw vestiging in Almere. Afgelopen vrijdag werd mij verteld dat het probleem was opgelost, waardoor ik de auto woensdagavond heb opgehaald. Echter, tijdens mijn rit terug naar Amsterdam merkte ik dat hetzelfde probleem nog steeds aanwezig was. Dit heeft zowel tijdsverlies als financiële schade veroorzaakt. Daarnaast ben ik van plan om de auto als taxi te gebruiken, waardoor ik door het aanhoudende probleem de huurperiode van mijn huidige huurauto noodgedwongen heb moeten verlengen. Dit heeft extra kosten met zich meegebracht. Toen ik opnieuw contact opnam met de verkoopadviseur, werd mij gezegd dat ik teruggebeld zou worden, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Ook zou het voor mij veel makkelijker zijn om, indien mogelijk, contact te hebben met een medewerker die Turks spreekt, zodat de communicatie duidelijker kan verlopen. Om deze redenen wil ik de auto graag retourneren en verzoek ik om compensatie voor de schade die ik in dit proces heb geleden. Bij voorbaat dank voor uw begrip.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Drachten
8

Was wel goed maar kan beter

Was een volle tank beloofd niet gekregen en Ford pechhulp beloofd niet gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
10

Ik ben al jarenlang erg tevreden met Wensink Leeuwarden

Top-service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
9

Goed en vriendelijke te woord gestaan

Goed ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
10

Alles goed geregeld en afwachten of de storing weg blijft

Auto gekocht in arnhem en gerepareerd in heerlen toppie geregeld tussen de 2 filialen van ford.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
10

Uitstekend

Er wordt meegedacht met de klant, vriendelijke en nette ontvangst, hoog serviceniveau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Assen
8

Prima

Goede technisch uitvoering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
10

Netjes geïnformeerd over meerkosten

Goed ontvangen enkel na de verbouwing toch zakelijke geworden. En waar je moet zitten tocht het ontzettend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
3

Veel te lange wachttijd

Voor een winterbandenwissel 3uur wachten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
10

Goed geholpen.

Voorheen ging ik naar de vestiging Meppel maar daar liep alles behalve vlot. De vestiging us een hele sprong vooruit. Ze zijn erg vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
10

De service is geweldig.

Geweldig, hoe ze al jaren met mij de reparaties en dergelijke doen aan de auto, SUPER..

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
10

Gewoon goed

Goede verkoper die weet wat er mogelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zevenaar
4

aflevering gehaast en onzorgvuldig

bij aankoop afgesproken dat afmelding verzekering vorige auto en aanmelding nieuwe auto door wensink kia leeuwarden geregeld zou worden. bij navraag werd gezegd dat verzekering geregeld was.zijn met auto naar huis gereden. volgende dag verzekering gebeld, bleek dat we onverzekerd van leeuwarden naar huis zijn gereden.(plm. 100km). na heen en weer gebel excuus aangeboden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Leeuwarden
10

Vriendelijke verkoper en oplossingsgericht.

Er stond een mooie Ford Puma te koop en had daar interesse in. De verkoper liet mij een proefrit rijden en ik was gelijk verkocht. Ik had zelf een mooie Ford Fiësta Titanium van 2018 om in te ruilen en na wat onderhandelen waren we al snel tot een overeenkomst gekomen. Ik had de koopovereenkomst getekend en toen ik weg ging maakte ik nog even foto’s en kwam er toen achter dat er schade aan de auto was. Dit is allemaal netjes opgelost door de verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
2

De service bij Wensink draaft achteruit......

Enorme wachttijden om iets simpels als een bandenspanning door te voeren....................

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
8

Netjes afgehandeld

Klant vriendelijk en correct .wel een heel duur onderdeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Heerenveen
10

zeer goed

Zeer goede ervaring , werd direct geholpen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
10

Super tevreden

ik was bang dat het wat langer zou duren, maar voor het weekend al klaar, top en de auto rijd weer als een zonnetje. Blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.