Nederlands
8,6
1.553 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 41,907
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 7,059

Filters

4

Geen goede commincatie en toch wel aparte afhandeling

Allereerst heeft mijn auto buitensporig lang bij de dealer gestaan. Geen communicatie waarom en heb echt serieus veel moeten bellen. Vervolgens zie ik op de tracker dat er meer dan 230km mee gereden is en als ik de auto ophaal staat mijn benzine peil in het rood. Erg slecht vind ik dat... Ik was zeer te spreken over jullie service de vorige keer maar deze keer was het echt niet goed...

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Guido Smallenbroek , Rheden
10

geweldig

Het cijfer 10 zegt al genoeg

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Almere
J.L. Muller , Almere
9

Een aangename ervaring

Ondanks de drukte door de populariteit van de nieuwe Kia modellen genoeg aandacht voor ons als nieuwe klant. Prettige communicatie en een aflevering waarvoor de tijd werd genomen (moet ook wel met al die uitgebreide instellingsmogelijkheden op de nieuwe generaties auto's).

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Heerenveen
Siebren , Workum
9

Prima goede werknemer voor afhandeling rek

Er was wat fout gegaan met het totale bedrag correct gecorrigeerd aardige meewerkend personeelslid helaas geen naam meer

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Almere
Bill , Almere

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Bill, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat het bedrag netjes is gecorrigeerd en dat u goed bent geholpen, we geven het compliment graag door aan het team. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

2

Waardeloos , houdt zich niet aan de afspraken

Geen van de afspraken is nagekomen

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Binkey Kok , Havelte

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Binkey Kok, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat wij ons niet aan de afspraken kunnen houden. Wij zullen de collega's in Hoogeveen vragen om contact met u op te nemen om dit te bespreken. Excuses voor het ongemak! Shirley van Wensink

9

Top-service

Bij het ophalen van de MB, na mijn eerste bezoek op 15-04, brandde het lampje van de transmissie nog steeds. Ik had bijna een negatieve beoordeling moeten geven, ware het niet dat iemand van de service woensdag 16-04 keurig contact opnam om te melden dat het benodigde onderdeel niet op voorraad was en dat een vervolgafspraak nodig was. Woensdag 23-04 is dat keurig uitgevoerd. Ik heb die dag een keurige vervangende auto gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Hugo Grunder , Nunspeet

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Hugo Grunder, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat het uiteindelijk netjes is opgepakt en u tevreden bent over de service en de vervangende auto. We waarderen uw begrip en het vertrouwen dat u ons gaf om het alsnog correct af te ronden. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Zoals altijd weer prima geholpen !

Auto weer tip top !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Klaas , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Klaas, Bedankt voor uw beoordeling. Erg fijn om te horen dat u zoals altijd weer prima geholpen bent en dat de auto nu weer tip top onderweg is! Tot de volgende keer bij Wensink! Shirley van Wensink

10

Netjes afgehandeld

Bracht de auto vrij vroeg in de ochtend en werd om 12u al gebeld dat ie klaar was. Dat vond ik best wel snel. Men wist mij te vertellen dat de veren achter bijna versleten waren, wat ik zeer knap vond, want deze zijn pas geleden nog vervangen. Maar ja, er is natuurlijk wel een verschil tussen versleten of roestig. Dat laatste zijn ze het hele jaar door. Dus ach...ik maak me er nog totaal niet druk om.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Emmeloord
Mariska Spaan , Emmeloord

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Mariska Spaan, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat de service aan uw auto snel en netjes is afgehandeld. We begrijpen dat er een verschil tussen roesten en slijtage zit, goed dat u zich daar niet druk om maakt. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Top service!

Alles top, niets aan toe te voegen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Danny , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Danny, Wij zijn blij om te horen dat u top service heeft ervaren! Bedankt voor uw beoordeling en nog een aangename dag! Shirley van Wensink

10

snelle hulp

medewerker verleende snelle en goede hulp bij mijn klacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
Ronald Konijnenberg , APELDOORN

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ronald Konijnenberg, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat onze collega een snelle hulp kon zijn bij uw klacht. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

3

Auto bevalt goed. De factuur was niet transparant. De oplevering een drama.

Factuur: Wensink Nearly New Occasion afleveringspakket € 739,67 ex BTW. Dit pakket bleek niet te bestaan. Wel bestaat Wensink Zekerheidsgarantie afleveringspakket, een uitgebreider pakket dan de Nearly New en vreemd genoeg voor dezelfde prijs. Op de factuur stonden ook 2 posten tenaamstellingskosten en dat mag niet. Ik heb moeite met de post BPM op de factuur ad € 1.975,79. Nooit eerder tegengekomen op een factuur voor een auto. Betaal ik die post? Aflevering auto (Di. na Pasen): Afgeraffeld. Update navigatie was net begonnen, het poetswerk was onvoldoende, er zaten krasjes en steenslag op de auto. Verkoper Lars de Groot was dit met mij eens. Hij heeft de auto verder gepoetst en wat krassen verwijderd. Met Lars heb ik geen problemen, hij wil goed werk leveren. Ik zou nog een extra inruilkorting krijgen ivm de Paasaktie. Lars heeft dit geregeld en doorgestuurd naar Wensink Zwolle. Nog geen credit-nota ontvangen. Niels heeft vandaag 30 april gebeld. In Zwolle wist men van niets. Het zal mij benieuwen wanneer alles geregeld is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Drachten
Hendrik , Bootsma

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Hendrik Bootsma, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de auto naar wens is, we begrijpen dat de verwarring rondom de factuur en de aflevering voor een vervelende ervaring hebben gezorgd. Uw feedback wordt intern besproken en meegenomen ter verbetering van ons service. Wij zullen uw openstaande vragen doorgeven aan de verkoper zodat hij deze nog voor u kan beantwoorden. Excuses voor het ongemak! Shirley van Wensink

10

Uitstekende service van Wensink, vooral dankzij de betrokken support van Paul Janssen.

Onlangs heb ik via Wensink mijn nieuwe KIA EV6 aangeschaft, en ik ben uitermate tevreden over het gehele traject. De auto bevalt uitstekend, maar wat voor mij echt het verschil heeft gemaakt is de ondersteuning van Paul Janssen. Paul was gedurende het hele proces uiterst betrokken, deskundig en betrouwbaar. Hij dacht mee, gaf eerlijk advies en zorgde voor een vlotte afhandeling – van offerte tot aflevering. Ook na levering bleef hij bereikbaar voor vragen en praktische ondersteuning. Dankzij Paul en het team van Wensink kijk ik met een goed gevoel terug op deze aankoop. Absoluut een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Almere
Ben de Bakker , Almere
8

Geen opmerkingen.

Volgens afspraak geholpen auto was op de afgesproken tijd klaar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Willy willems , EWIJK
10

Alles ging uitstekend

WE WERDEN PRETTIG ONTVANGEN DOOR DHR OXENER De nieuwe Kuga in de showroom stond ons gelijk aan.Over de inruil en verkoop prijs werden we na heen en weer praten snel eens Verder zijn we door dhr.Oxener uitstekend begeleid met de nieuwe Kuga.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
albert heidekamp , Putten
3

Hoogmoedigheid

Ik heb een enorme hekel aan hoogmoedigheid. Er zitten een stel bij de receptie die je liever WEG kijken als je niet in een driedelig pak komt. Ik voel mij er niet welkom. Daarom zal ik ook mijn volgende auto daar niet kopen. Bovendien als je een lastige vraag stelt kom je gelijk rood in hun systeem komt te staan. Ervaring: Ik was er om te kijken naar een andere auto... na een half uur werd gezegd dat de koffie in de automaat zit!! Dus... pak het zelf maar. Vervolgens komt de technisch directeur van de plaatselijke profvoetbalclub binnen in korte broek en slippers, De verkoper (salesmanager) van dienst wist niet hoe snel hij deze directeur van koffie moest voorzien in een porseleinen kopje. En maar slijmen. Dit soort van omgaan met klanten is niet aan mij besteed helaas. Ik heb in Zwolle al 2 auto's gekocht, hier gaan ze heel fatsoenlijk om met iedere klant. De monteurs zijn prima mensen, deze doen hun best, niks op aan te merken maar als men denk dat mijn euro's minder waard zijn dan hoeft het niet meer. Deze klachten hoor ik veel vaker over deze vestiging. Met vriendelijke groet,

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Bert Buitenwerf , Uithuizermeeden
8

prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
E Kremer , Emmen
8

Prima!

Prima ervaring! Snelle service en goede communicatie. Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam! N.a.v. onderhoudsbeurt volgde er een offerte voor extra werkzaamheden. Offerte was aan de forse kant. Ging in dit geval om een leaseauto. Als het mijn privé auto zou zijn zou ik nog wel even 3x achter het oor krabben ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Emmeloord
Marco , Emmeloord
10

superservice en prima meegedacht

bij eenvoudige beurt met indicatie vermogensverlies uitgebreide studie gedaan van wat er mis is met heldere aanbeveling over vervolg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Service Assen
Jan Christiaan [JC] Hellendoorn , Norg
10

Goede service, aardig personeel en auto keurig gewassen terug gekregen

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Almere
Rick , Almere
8

gewoon goed.

banden wissel prima volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
Andre Draayer , Groenlo
10

Uitstekend

Ik heb 1 verzoek en dat is de aanhef van de mails te veranderen. Er wordt nu steeds een foutieve aanhef gebruikt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
MEVROUW H.I. Jansen-Weijer , Zuidbroek
8

prima geholpen

goed en snel afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Occasions Assen
hbj cornelisse , Assen
1

Beetje waardeloos

Mijn auto voor de tweede maal gebracht. Omdat de automaat niet goed ,haperig en stotend schakeld is het probleem helaas nog niet opgelost, volgens de service manager is er alles aangedaan oke, en kunnen ze er niks meer aandoen . Mijn kenteken z 315 kv Dus wat moet ik daar nu mee Ik heb nog een jaar garantie Mvg Marcel Berkwmeier

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Marcel , ,zoetermeer
9

Bandenwissel

Goed geholpen, duidelijke uitleg achteraf, lekkere koffie en auto is ook weer schoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
Ronald Jonker , Apeldoorn
10

gewoon goed geholpen en lekkere koffie

gewoon goed geholpen en lekkere koffie

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zevenaar
Wim van Dijk , Zevenaar

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.