Filters

10

Vriendelijke, rustig en met veel oog voor de wensen van de klant.

Ik zocht een goede occasion en had online gezien dat Broekhuis Hilversum er een had. Zeer vriendelijk ontvangen door Ricardo. Duidelijke en rustige uitleg, en regelde wat nodig was, zodat ik de auto snel kon ophalen. Fijn ook om een autoverkoper te hebben die meedenkt en niet aan opdringerige verkooppraatjes doet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

We kwamen voor een ford kuga met weinig kilometers maar na een gesprek met Ricardo van Druten zijn we toch gegaan voor een nieuwe. Dan maar met alles erop en eraan. Ricardo heeft ons goed geadviseerd en prima geholpen. Ook in het ontvangst een hele goede uitleg van de auto. Ricardo en Broekhuis, bedankt voor de goede service. Gr Karin en Marco Striker

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

Samen met Stephan Willekes gezocht naar passende auto. Goede deal. Uitstekend geholpen en niet voor niets mijn 10e auto bij Stephan gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijk en betrouwbaar

Drie weken geleden hebben wij een bezoek gebracht aan Broekhuis in Hilversum. Wij waren op zoek naar een auto waarbij de instap en uitstap voor mij heel belangrijk was. Ik heb helaas uitzaaiingen in de botten / rugwervels. Onze verkoopadviseur Maurice Knip heeft alles op alles gezet om voor ons een passende auto te vinden. Alle plussen en minnen zijn met hem de revue gepasseerd. Uiteindelijk zijn wij terecht gekomen bij een geweldige auto. De Lync & Co. Wat een auto! Ik schijn geroepen te hebben na de proefrit " Dit is geen auto!, dit is een creatie!!! Ook de inruilprijs van onze beide auto's , BMW en Fiat 500 was een eerlijk aanbod.Vanwege mijn medische problemen werd met voorrang de aflevering versneld geregeld en ook de garage had hier alle begrip voor. Dank, dank voor de manier waarop wij zijn ontvangen en Hulde aan het verkoopteam en alle medewerkers. Johan Bogaart en Koos Smolenaars.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed werk geleverd

Ik zou wachten tijdens het onderhoud ,geschatte tijd 2 uur maar door problemen in de werkplaats liep dat ruim 1,5 uur uit. Men bood mij keurig vervangend vervoer aan of wilde me wel thuis brengen. Dat geeft aan dat men aan de klant denkt. Werkzaamheden zijn keurig uitgevoerd en ik verwacht weer een jaar zonder problemen te kunnen rijden

  • Aanbevelen? Ja
8

heel behulpzaam en goed geregeld

helaas heb ik met mijn auto nogal pech gehad met de airconditioning. Vanaf het begin (april 2024) bleek de airco het niet te doen. De auto is drie keer terug geweest in de garage. Pas de laatste keer is het opgelost. Gelukkig kreeg ik korting op de accu die vervangen moest worden. Heel coulant, maar toch.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een uitstekende service en een goede communicatie

Door omstandigheden was ik niet in staat mijn auto voor een onderhoudsbeurt zelf naar de garage te brengen. Gelukkig kon ik gebruik maken van de haal- en brengservice. Die werd uitstekend uitgevoerd, inclusief de telefonische meldingen op welk tijdstip de auto zou worden opgehaald en weer zou worden teruggebracht. Over de beurt zelf was ik tevreden. Mede omdat ik tussentijds een telefoontje kreeg met de mededeling, dat een kleinigheidje was ontdekt en men aan mij de keuze liet dit al dan niet te vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Veel persoonlijke aandacht tijdens de aankoop en aflevering van mijn nieuwe Ford.

Bij de keuze voor een nieuwe Ford (mijn eerste plug-in) ben ik enorm goed geholpen door Stephan Willekes en Pieter van der Linde. Er was alle ruimte voor vragen en er was zelfs gelegenheid om even met mijn hoogbejaarde moeder te komen 'proefzitten'. Ook na de aankoop bij de aflevering was er veel aandacht en is mij alles over de nieuwe auto goed en rustig uitgelegd. Kortom, ik kijk terug op een heel plezierig aankoopproces, waarbij ik vooral de persoonlijke aandacht als bijzonder prettig heb ervaren. En ook niet onbelangrijk: de auto rijdt echt geweldig! Veel dank Stephan en Pieter ...

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Wij hebben een mooie Ford Kuga gekocht bij Broekhuis Hilversum. Vriendelijk personeel, goed geholpen, de tijd nemen om uitleg te geven over de auto. Goede inruil voor onze oude auto. Bij het ophalen van de nieuwe auto, echt veel aandacht aanbesteed , complimenten hiervoor. Hier kom je met veel plezier weer terug .

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes geholpen door Ricardo

De onderhandelingen verliepen best wel stroef in eerste instantie. Maar Ricardo heeft er, zonder aan te dringen, alles aan gedaan om toch bij elkaar te komen, mede door zijn advies om de inruilauto zelf particulier proberen te verkopen, wat ook gelukt is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijke en vriendelijke service

Ricardo van Druten was gedurende het hele verkoopproces duidelijk in zijn informatueverstrekking. Op vriendelijke manier nam hij alle tijd om zaken uit te leggen. Dit heeft geleid tot een aankoop waar naar mijn gevoel beide partijen blij mee zijn. Hij geeft mij het gevoel dat ik, ook in de toekomst, altijd terecht kan met vragen en dat er dan ook cinstructief wordt meegedacht. Dat geeft vertrouwen in deze zakelijke relatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoonweg super

Ik had een mooie auto gezien en hierover contact opgenomen met Peter. Peter en zijn team zijn bijzonder enthousiast, bevlogen en vakkundig. De auto is vandaag afgeleverd en de service overstijgt alle verwachtingen. Zeker een aanrader om zaken mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Vlot geholpen

Vlot geholpen, leen fiets meegekregen, vervolgafspraak gemaakt voor airco op woensdag 2 juli (nog geen bevestiging gehad)

  • Aanbevelen? Ja
6

Redelijk goed

De onderhoudsbeurt is goed uitgevoerd, maar toen ik thuis kwam, kwam er rook onder de motorkap vandaan. Toen ik direct terugging, is er naar gekeken en bleek de monteur remvloeistof te hebben gelekt op hete onderdelen van de motor. Het bleek dus onschuldig, maar de stress was minder prettig. De vorige keer bij de onderhoudsbeurt moest ik ook direct terug, omdat de auto niet meer optrok. Bij controle bleek er een bougie met een scheurtje in gezet te zijn.. dat is goed verholpen. Het is jammer dat bij 2 opeenvolgende onderhoudsbeurten er toch iets mis bleek te zijn aan de auto.

  • Aanbevelen? Nee
4

Slechte communicatie, volgens mij wel vakkundig.

E-mails worden onvolledig beantwoord. Verder is er geen transparantie over prijsopgave. Na herhaaldelijk vragen heb ik tot het moment dat de factuur (die veel hoger dan verwacht was) kwam (1 dag na de kleine beurt) geen bedrag (richtprijs) doorgekregen voor een kleine beurt. Op de dag van de werkzaamheden werd ik wel gebeld voor de extra kosten, maar ook toen kon mij niet verteld worden wat de kosten zijn voor een kleine beurt. Tot op de dag van vandaag heb ik geen inzicht in de specificatie gekregen. Verder werden er tot 3 maal toe adresgegevens opgevraagd en heb ik die ook 3 keer doorgegeven per mail. Maar deze werden niet verwerkt. Verder geen op- en aanmerking over de verrichte werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Nee
7

Uitstekend

Goede communicatie ter voorbereiding van de service, alles uitgevoerd in het time slot, op tijd begonnen volgens schema afgerond, ik kon er zelfs opwachten. Prima gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en kundig

Prima garage en keurige afhandeling !

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring met deze kleine beurt en APk

Communicatie prima. Herinnering voor de dag zelf, vraag om toestemming verversen remvloeistof tijdens keuring, en klaar gemeld rond het middaguur. Zeer prettig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk en goede service

Aardige mensen. Auto was sneller klaar dan verwacht. Tussentijds werd ik ook geïnformeerd over versleten remblokken en of ik ze gelijk wilde vervangen. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zeverijnstraat 2

1216 GK Hilversum

035 624 7841

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.