Filters

10

Veel persoonlijke aandacht tijdens de aankoop en aflevering van mijn nieuwe Ford.

Bij de keuze voor een nieuwe Ford (mijn eerste plug-in) ben ik enorm goed geholpen door Stephan Willekes en Pieter van der Linde. Er was alle ruimte voor vragen en er was zelfs gelegenheid om even met mijn hoogbejaarde moeder te komen 'proefzitten'. Ook na de aankoop bij de aflevering was er veel aandacht en is mij alles over de nieuwe auto goed en rustig uitgelegd. Kortom, ik kijk terug op een heel plezierig aankoopproces, waarbij ik vooral de persoonlijke aandacht als bijzonder prettig heb ervaren. En ook niet onbelangrijk: de auto rijdt echt geweldig! Veel dank Stephan en Pieter ...

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Wij hebben een mooie Ford Kuga gekocht bij Broekhuis Hilversum. Vriendelijk personeel, goed geholpen, de tijd nemen om uitleg te geven over de auto. Goede inruil voor onze oude auto. Bij het ophalen van de nieuwe auto, echt veel aandacht aanbesteed , complimenten hiervoor. Hier kom je met veel plezier weer terug .

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes geholpen door Ricardo

De onderhandelingen verliepen best wel stroef in eerste instantie. Maar Ricardo heeft er, zonder aan te dringen, alles aan gedaan om toch bij elkaar te komen, mede door zijn advies om de inruilauto zelf particulier proberen te verkopen, wat ook gelukt is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijke en vriendelijke service

Ricardo van Druten was gedurende het hele verkoopproces duidelijk in zijn informatueverstrekking. Op vriendelijke manier nam hij alle tijd om zaken uit te leggen. Dit heeft geleid tot een aankoop waar naar mijn gevoel beide partijen blij mee zijn. Hij geeft mij het gevoel dat ik, ook in de toekomst, altijd terecht kan met vragen en dat er dan ook cinstructief wordt meegedacht. Dat geeft vertrouwen in deze zakelijke relatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoonweg super

Ik had een mooie auto gezien en hierover contact opgenomen met Peter. Peter en zijn team zijn bijzonder enthousiast, bevlogen en vakkundig. De auto is vandaag afgeleverd en de service overstijgt alle verwachtingen. Zeker een aanrader om zaken mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Vlot geholpen

Vlot geholpen, leen fiets meegekregen, vervolgafspraak gemaakt voor airco op woensdag 2 juli (nog geen bevestiging gehad)

  • Aanbevelen? Ja
6

Redelijk goed

De onderhoudsbeurt is goed uitgevoerd, maar toen ik thuis kwam, kwam er rook onder de motorkap vandaan. Toen ik direct terugging, is er naar gekeken en bleek de monteur remvloeistof te hebben gelekt op hete onderdelen van de motor. Het bleek dus onschuldig, maar de stress was minder prettig. De vorige keer bij de onderhoudsbeurt moest ik ook direct terug, omdat de auto niet meer optrok. Bij controle bleek er een bougie met een scheurtje in gezet te zijn.. dat is goed verholpen. Het is jammer dat bij 2 opeenvolgende onderhoudsbeurten er toch iets mis bleek te zijn aan de auto.

  • Aanbevelen? Nee
4

Slechte communicatie, volgens mij wel vakkundig.

E-mails worden onvolledig beantwoord. Verder is er geen transparantie over prijsopgave. Na herhaaldelijk vragen heb ik tot het moment dat de factuur (die veel hoger dan verwacht was) kwam (1 dag na de kleine beurt) geen bedrag (richtprijs) doorgekregen voor een kleine beurt. Op de dag van de werkzaamheden werd ik wel gebeld voor de extra kosten, maar ook toen kon mij niet verteld worden wat de kosten zijn voor een kleine beurt. Tot op de dag van vandaag heb ik geen inzicht in de specificatie gekregen. Verder werden er tot 3 maal toe adresgegevens opgevraagd en heb ik die ook 3 keer doorgegeven per mail. Maar deze werden niet verwerkt. Verder geen op- en aanmerking over de verrichte werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Nee
7

Uitstekend

Goede communicatie ter voorbereiding van de service, alles uitgevoerd in het time slot, op tijd begonnen volgens schema afgerond, ik kon er zelfs opwachten. Prima gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en kundig

Prima garage en keurige afhandeling !

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring met deze kleine beurt en APk

Communicatie prima. Herinnering voor de dag zelf, vraag om toestemming verversen remvloeistof tijdens keuring, en klaar gemeld rond het middaguur. Zeer prettig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk en goede service

Aardige mensen. Auto was sneller klaar dan verwacht. Tussentijds werd ik ook geïnformeerd over versleten remblokken en of ik ze gelijk wilde vervangen. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zeverijnstraat 2

1216 GK Hilversum

035 624 7841

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.