Reviews voor AutoFirst Autobedrijf Steenman

Er is bij mijn auto een uitvoerige diagnose gemaakt van het probleem en vervolgens is het allemaal goed verholpen. Er werd helder gecommuniceerd en transparant gewerkt. Zeer bedankt nogmaals.

Ik ben naar Autobedrijf Steenman gegaan vanwege een melding op mijn dashboard: "bandensensoren niet herkend". Zij constateerden dat er een kabel kapot zou zijn bij het TPMS-systeem en gaven aan dit te hebben gerepareerd. Helaas kwam de melding al terug tegen de tijd dat ik thuis was. Het probleem was dus helemaal niet opgelost. Pogingen om opnieuw contact op te nemen voor een nieuwe afspraak werden genegeerd – geen reactie op berichten en emails.Tot overmaat van ramp hebben ze tijdens het bezoek de kentekenplaathouder vervangen om hun eigen logo erop te zetten, zonder overleg. Dit lijkt belangrijker voor hen dan het daadwerkelijk oplossen van autoproblemen. Uiteindelijk ben ik naar Ford gegaan, waar het probleem wél direct professioneel is opgelost. UPDATE Ik wil graag benadrukken dat ik u meerdere keren per e-mail heb benaderd, en ik kan deze contactpogingen aantonen. Het uitblijven van een reactie heeft mijn frustratie vergroot en mij het gevoel gegeven niet serieus genomen te worden als klant. Door het gebrek aan communicatie van uw kant was het niet mogelijk om het probleem direct met u op te lossen. Uiteindelijk bleek het probleem aan het TPMS sensoreset te liggen, en dit is door Ford opgelost. Over de kentekenplaathouder wil ik opmerken dat dit voor mij onnodig aanvoelde, aangezien het probleem ergens anders lag en ik op dat moment technische ondersteuning nodig had. Het was niet mijn intentie om dit kleinerend te bedoelen, maar het kwam op mij ongepast over.

Prima service en zeer vriendelijke benadering

Super!

Netjes geholpen en goede communicatie

Behulpzaam en meedenkend. Fijn bedrijf, korte lijnen.

ze hebben zo hun best gedaan om mij te bereiken toen ik mijn afspraak totaal was vergeten! Ze zijn altijd super vriendelijk en doen hun best

Goed en vriendelijk

Mijn Tiguan 1.4 TSI (2017) laten chiptunen naar ±180 pk, en het verschil is duidelijk merkbaar. De auto trekt veel soepeler op en heeft meer kracht bij inhalen. Rijdt fijner en soms zelfs iets zuiniger. Professioneel gedaan!!!

Afgelopen week had ik mijn eerste afspraak bij AutoFirst. Na meerdere offertes te hebben opgevraagd voor het vervangen van de distributieriem, gaf hun persoonlijke benadering, betrouwbare advies en eerlijke prijs de doorslag. Ik ben zeer tevreden over de service en het contact. Bij deze hebben ze er een vaste klant bij.

Auto van mijn dromen gevonden bij Autobedrijf Steenman een week voor onze vakantie, Meno had alles gereigeld en technisch auto klaar voorbereid. Auto thuis afgeleverd met en grote rode strik op de motorkap ( onze buren hebben er nog steeds daar over). In 12 uur tijd hebben wij 1350 km gedaan (met koffie pauzes) ,Wat en auto !!! Met een kopie koffie en grootte glimlach kijk ik maar mijn AUDI S6 AVANT SILVER SHADOW, Bedank Autobedrijf Steenman.

Top ervaring, Onderhoud netjes gedaan

Hier ontvang je nog echt service en weet je dat je auto in goede handen is.

Topservice en -mannen!

Afspraak was vlot gemaakt. Duidelijk en deskundig in uitleg kleine onderhoudsbeurt. Nemen de tijd voor de klant. Ik kom zeker terug.

Weer super geholpen ondanks de warmte werd direct tijd vrijgemaakt

Een degelijke en snelle service. Goede communicatie en duidelijkheid.

Altijd naar tevredenheid geholpen

Mijn airco deed het niet. We waren eerste bij een andere garage geweest daar kosten de reparatie 2500€ de pomp was kapot. Ik kreeg de tip om naar steenman te gaan. Naar wat testen bleek de pomp niet stuk te zijn maar een sensor. Die vervangen en hij doet het gewoon weer. Dankjewel Arno voor je top hulp. Volgende x kom ik gelijk bij jullie.

Zie de drie sleutelwooren

Bij aankomst op woensdag op de camping in Doorn bleef het motorstoringslampje branden. We bleven een week op de camping. Via Google terecht gekomen bij Autobedrijf Steenman waar Menno direct tijd vrijmaakte om de storing uit te lezen. Defecte onderdelen zijn direct besteld en zijn maandag, dus mooi op tijd voor vertrek, vervangen. Het was wel een (financiële) tegenvaller, maar we waren blij dat we zo snel en goed geholpen zijn.

Excellente service en meedenken. Ik kom hier graag

Prima geholpen weer. Prettig om na de tweede keer al als een vaste klant geholpen te worden. Eivel aan de auto voor een redelijke prijs verholpen.

Ik heb mijn ervaring met Autobedrijf Steenman als zeer prettig ervaren. Ze stellen de klant centraal en leveren een uitstekende service. Ook de eerlijke en directe communicatie ervaarde ik als prettig. Een dikke aanrader!

Ik kon op korte termijn niet terecht bij mijn reguliere garage voor mijn APK, dus kwam ik terecht bij Autofirst Steenman en ik kon binnen een week al terecht! Ik werd supergoed en vriendelijk geholpen. Ik werd goed geinformeerd over de te verrichten werkzaamheden en alles was binnen een dag geregeld. Super service gericht!