Wij waarschuwen iedereen die overweegt zaken te doen met Ponto Bouwservice. Onze volledige renovatie van een jaren 30-woning is uitgelopen op een langdurig en zeer ingrijpend traject. De werkzaamheden zijn in april 2025 gestart en zouden vijf maanden duren. Inmiddels zijn we ruim een jaar verder en is onze woning nog steeds niet op een vakkundige en veilige manier afgerond. Sterker nog, er worden nog altijd nieuwe gebreken geconstateerd. Volgens een onafhankelijk bouwtechnisch rapport zijn tijdens en na de werkzaamheden zeer ernstige gebreken vastgesteld, waaronder een onjuiste maatvoering en montage van de pui, het ontbreken van veiligheidsglas in de volledige pui en diverse constructieve en installatietechnische tekortkomingen. Daarnaast hebben wij inmiddels meerdere lekkages gehad als gevolg van onjuiste aansluitingen. De herstelwerkzaamheden die noodzakelijk zijn om de woning weer te laten voldoen aan de geldende bouw- en veiligheidseisen brengen zeer hoge kosten met zich mee. Daarnaast hebben wij aanzienlijke kosten moeten maken voor een onafhankelijk bouwtechnisch rapport en juridische bijstand. Ook de wijze waarop het project werd uitgevoerd heeft veel impact op ons gehad. Door de voortdurende vertragingen hebben wij noodgedwongen een andere woning moeten huren. Daarnaast voelden wij ons al binnen enkele weken genoodzaakt de werkmannen van Ponto in onze woning te laten overnachten, omdat zij anders in hun auto zouden slapen aangezien zij de reis van hun opvanglocatie naar ons huis niet konden bekostigen. Dit was een ongemakkelijke situatie die naar onze mening niet bij de rol van een opdrachtgever hoort. Tijdens de werkzaamheden aan de gasaansluiting heeft Levan ons verteld dat de aansluiting in eerste instantie werd uitgevoerd door iemand die niet gecertificeerd was en dat deze vervolgens door een gecertificeerde installateur zou worden gecontroleerd. Nadat de installatie was afgerond, startte de cv-installatie niet op. Omdat wij de situatie niet vertrouwden

Wij hebben eind 2024 onze woning in Amsterdam verbouwd met Ponto Bouwservice. Wij zijn hier uitermate tevreden over. De fase voorafgaand de start van de bouw duurde wat langer omdat Ponto alles grondig uitzoekt en doorberekent. Wij zijn meerdere keren ontvangen op locatie. Wij konden de keuken en vloer uitzoeken in de showroom en daarbij maakten we zelfs gebruik van een Virtual Reality simulatie. De offerte was compleet en er waren enkel noodzakelijke stelposten in verwerkt. Dat gaf ons veel rust en duidelijkheid. Er werd in overleg met ons een duidelijk tijdspad geschetst, en dit werd ook te allen tijden nagekomen. Omdat Ponto een all-in-one service is, ligt de regie bij één partij. Dit kwam de snelheid van de bouw enorm ten goede. De opleverdatum was zelfs ruim genomen en de bouw was uiteindelijk zelfs iets eerder klaar. De aanbouw inclusief sedumdak is vakkundig geplaatst en datzelfde geldt voor de vloerverwarming, keuken en vloer. De PVC vloer in hongaarse punt is bijzonder strak gelegd. Ponto dacht mee met het elektraplan en gaf ons daarbij goed advies. Wij hadden geen kosten achteraf te verrekenen (m.u.v. het duidelijk afgesproken meerwerk) en er kwamen dus ook geen onverwachte parkeerkosten en dergelijken meer bij. Ponto doet wat het belooft. Al met al zouden wij deze aannemer dus enorm aanraden. Omdat het een all-in-one-service betreft en zij gebruik maken van goede merken, is het wellicht iets duurder maar in ruil daarvoor krijg je vakmanschap, snelheid en duidelijkheid. Wij wilden ontzorgd worden en dat is zeer geslaagd!

Inmiddels de afgelopen jaren 3 totale verbouwingen via Ponto laten verzorgen. Kwalitatief goed werk geleverd. Keurig binnen de gemaakte afspraken. Ook communicatief verloopt het prima met Ponto en met name met de eigenaar Levan. Dat hebben wij wel anders ervaren binnen de bouwbranche en dus voor ons een fijne ervaring met Ponto.

Een professionele benadering, tekeningen en heldere goede gesprekken. Vastlegging van zowel tekeningen an akkoord geven en contract. Bouw van Schuur (een tinyhuis) zwaar geïsoleerd. Alle deuren in het huis en een volledige badkamer. Hierin werd gewerkt met Slabs en kerapoxy in de voegen. Alle hoeken zijn 45% geslepen. Vakmanschap dus. erg mooi geworden. Levan en zijn team zijn erg fijne mensen waar je echt op terug kan vallen