Reviews voor Euronature.nl

Snel en duidelijk geholpen

Wordt altijd perfect geregeld

Weten veel, snel en goede afhandeling, nazorg. Zeer correct.

Onderhand al meerdere keren een vakantie geboekt hier. Door de agressieve verkooptechnieken op google en andere zoeksites worden wij vaak doorverwezen naar geklede locaties die wij nu juist niet zoeken. Via Euronatuur komen wij altijd wel bij de naturisten accomodaties uit. Ook de hulp en advies omtrent andere zaken zoals hulp bij vliegtickets, transfers autoverhuur is erg goed.

Mijn ervaring is dat het een paar jaar geleden excellente service was, maar het wordt minder en minder. Denk dat we voortaan zelf wel kunnen boeken als die extra service toch wegvalt.

Goede en Arlette samenwerking.

We hadden wat geboekt, dat bleek vol te zijn en ze dachten goed mee voor een oplossing

Je wordt netjes te woord gestaan ze denken met je mee en sturen naar je wens al snel een overzicht van je gevraagde vakantie top.

door de jaren heen veel vakanties bij euronature geboekt, vooral bij magnolias natura, maar ook bij andere reizen. Steeds was alles in orde, zowel onze wensen, de boekingen als de goede en prettige contacten

Gemakkelijk en klantvriendelijk

Ik weet dat de accommodatie die ik heb geboekt een ingewikkelde organisatie is die niet erg klantvriendelijk is. Hierin heeft Euronature voor mij bemiddeld op een perfecte wijze. De bevestiging van mijn boeking was snel binnen, ook nadat ik, door mijn eigen fout, de datums had gewijzigd. Ik ben perfect te woord gestaan door de telefoon en de afspraken worden adequaat nagekomen.

Tickets kwamen pas binnen na een gepleegd telefoontje. 10 kg handbagage cabine vliegtuig kon niet omgeboekt worden naar ruim bagage 20 kg Transfer was niet geregeld heen naar appartement. Transfer retour na boeking kon niet door mijzelf online bevestigd worden, ook niet door de hostess appartement/hotel Pas na mail was het geregeld alsnog door Euronature. Wanner je eea uithanden geeft wil je met dit soort zaken niet bezig zijn! Aanbeveling Ja gezien mooie lokatie. Resort Monte Marina wa in alle opzichten fantastisch!

Ik ben tevreden over de afhandelingen.

BIj de eerste contacten storend oppervlakkig en onzorgvuldig. Na contact met een tweede medewerker kwam er enig schot in de afspraken. Ik had de Indruk dat de eerste medewerker een slecht lezende stagere was. vr. gr. Jan Touw.

Wij zijn erg fijn geholpen door Jeannette! Met veel geduld heeft ze onderzoek gedaan en de beste plekken gereserveerd.

Dit is de eerste keer dat wij boeken via Euronature. Het was makkelijk te vinden wat wij zochten en makkelijk te boeken.

Toen de door ons geboekte accomodaties niet beschikbaar bleek, moesten we uitwijken. Euronature bood ons twee alternatieve accomodaties aan die beide fors duurder waren. Wat we gemist hebben is een geste om het prijsverschil te overbruggen. Aangezien er aan de zijde van Euronature een fout is ontstaan, was een (kleine) reductie op de meerprijs best op zijn plaats geweest.

Was gewend aan bellen steekwoorden achterlaten en teruggebeld worden. Moest eerst akkoord geven op de overnachting en daarna pas werden vlucht, ontbijt en transfer toegevoegd. En naar later bleek met de oude prijs per overnachting. Uiteindelijk alles opgelost. Helaas moest nieuwe prijs betaald worden, als trouwe klant had de €60 mss voor eigen rekening genomen kunnen worden.

Alles is snel en zo als wij het wilden geregeld

Heerlijk dat alles voor je wordt uitgezocht.

Zie bovenstaande

Onze reis moeten annuleren,medewerkers waren erg begripvol, later nieuwe reis gaan boeken medewerker heeft ons hier erg fijn mee geholpen.

Communicatie loopt voor mijn gevoel stroef. Beantwoording mail te traag. Juist bij het boeken belangrijk omdat de gewenste accommodatie soms maar korte tijd boekbaar is. Verder beleefde afhandeling

Fijne Reisbureau en hebben zeker weer geboekt. maar we vinden het wel jammer dat door te laat onze boeking bij de camping te doen was het huisje wat we wilde niet meer beschikbaar.

's Avonds een mail gestuurd wat ik graag wil reserveren, Hotel, vliegticket, bagage en huurauto. De dag erna werd ik gebeld om nog opties te bespreken zodat de vriendelijke mevrouw van Euronature ging bellen wat mogelijk was. Een kwartier later belde ze me terug dat ze de voornamen nog wilde noteren voor de vlucht. Ik kreeg een mail dat alles bevestigd was.