Nederlands
8,6
415 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor ABN AMRO Hypotheken

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 575
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 8.750

Filters

7

Prima advies en uitleg en meedenken door adviseur

Geweldige adviseur. Goed luisterend. Daarom een kraakheldere gemotiveerde en op onze kennis en kunde uitleg, wat en wanneer te doen. Jammer en niet zijn fout een te late bankgarantie naar de notaris.

  • Aanbevelen? Ja
Monnie , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Monnie, Bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat onze adviseur je zo goed heeft geholpen en heeft meegedacht. Dit is precies de service waar we naar streven. Wel spijtig dat de bankgarantie te laat bij de notaris is aangekomen. Dit nemen we mee om te kijken hoe we dit soort situaties in de toekomst kunnen voorkomen. Dank voor je feedback en fijn dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen! Met vriendelijke groet, Lieke ABN AMRO Webcare Team

10

Het was een hele leerzame ervaring

Een hypotheek aanvraag was voor mij de eerste keer. De hypotheekadviseur heeft me echt geweldig geholpen met de voor mij lastige vragen.

  • Aanbevelen? Ja
El , Delfgauw

Reactie van het bedrijf

Goedenavond, Wat fijn om te horen dat je dit zo ervaren hebt. Zeker bij je eerste aanvraag is het allemaal erg spannend, dus goed dat het dan soepel verloopt. Herma Webcare ABN AMRO

10

Kon niet beter

Door persoonlijke ondersteuning, begeleiding en adviezen werd alles naar volle tevredenheid geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Richard de Vries , ASSENDELFT

Reactie van het bedrijf

Hi Richard, Bedankt voor je review. Wat goed om te horen dat alles naar tevredenheid geregeld is! Herma Webcare ABN AMRO

10

Prettig geholpen en naar ons idee.

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Obdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Nico, Bedankt voor je review. Fijn dat je de moeite neemt. We horen altijd graag als mensen het als een goede service ervaren hebben. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, horen we dat graag. Herma

10

Duidelijk, helder, snel en gezellig

De hypotheekadviseur die wij hadden (Erik) hebben we wederom als enorm prettig ervaren. Hij communiceert snel en duidelijk en gaat humor niet uit de weg. Erik gaf ons ook een duidelijk beeld van alle gevolgen en daarbij behorende verschillende opties.

  • Aanbevelen? Ja
André , Schagen

Reactie van het bedrijf

Hi Andre, Wat leuk en fijn om te horen. Ik zal je positieve review doorgeven aan Erik. Herma Webcare ABN AMRO

10

professioneel, betrokken, meedenkend

We hebben het contact met de hypotheek adviseur als zeer vriendelijk, professioneel en betrokken ervaren. Het heeft ons zeker geholpen in de de periode voor de aankoop tot en met de verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
S. , Malden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Dat is fijn om te horen dat dir jullie dit zo ervaren hebben. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. Herma Webcare ABN AMRO

9

Abuzar Kordi Todzil is fantastisch!

Abuzar heeft het fantastisch gedaan. Zeer snel en duidelijk. Een dikke pluim voor hem. Met de acceptant was ik iets minder tevreden. Er moesten extra documenten aangeleverd worden, die m.i. niet nodig waren en onnodig werk en tijd kostten.

  • Aanbevelen? Ja
Martine Plantinga , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hoi Martine, Bedankt voor jouw review en complimenten. Maar ook voor de feedback over de acceptant. Ik geef de complimenten door aan mijn collega. Fijne dag. Bas ABN AMRO Webcare

10

Laagdrempelig

Fijne communicatie met de hypotheekadviseur. Contact was gemakkelijk, professioneel maar ook laagdrempelig. Geen vraag voelde als te veel.

  • Aanbevelen? Ja
stephanie , Hulsberg

Reactie van het bedrijf

Beste Stephanie, Hartelijk dank voor het achterlaten van je review! Mooi om te lezen dat alles zo goed verlopen is. Mooie avond, Roeland ABN AMRO Webcare

9

Zeer heldere uitleg, vriendelijk en vlotte service.

Zeer adequaat geholpen door adviseur en documenten allemaal makkelijk online aan te leveren. Zo gepiept.

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Joost, Wat fijn dat je de moeite hebt genomen om deze mooie review te schrijven! Goed om te horen dat je zo te spreken bent over de hulp vanuit de adviseur en de wijze waarop je de documenten online kon aanleveren! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

In het Begin heel traag daarna als een speer

Bij de eerste twee heren waarmee ik contact had ging het als een slak. Vakantie en geen goede overdracht naar nummer 2 die toen ook weer met vakantie ging. Zij verdien maximaal 1 ster. De vijf sterren (cijfer 10) zijn voor hun opvolgers te weten Martin Peijs en Rosian Kiep. Er werd adequaat, professioneel en snel gehandeld. TOP ! Alle goede cijfers zijn dus voor Rosian en Martin !!!!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jan, Dank voor dit mooie cijfer. Fijn dat je zo achteraf zo goed ben geholpen. Ik geef de 5 sterren door aan mijn collega's Marin en Rosian. Vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

10

Heel geweldig

Heel goed geholpen en het hele proces doorlopen met een goed resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Bas, Dank voor dit mooie cijfer. Fijn dat je zo goed ben geholpen. Met vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

9

Deskundige en aardige mensen

Deskundige en aardige mensen

  • Aanbevelen? Ja
Hiwa , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Hiwa, Dank voor je mooie review! Daar worden we heel blij van. Met vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

9

Zeer goed geholpen en begeleid.

Bij vragen die had werd snel gereageerd op mijn mail of telefonisch teruggebeld wat voor mij een enorm pluspunt is.

  • Aanbevelen? Ja
willem , julianadorp

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Willem, Dank voor het schrijven van je review. Fijn dat je altijd zo snel ben geholpen. Vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

10

Vlotte procedure

Aanvraag (zgn. Verhuishypotheek) is erg vlot gegaan en werd snel geaccepteerd. De hypotheekcoach communiceerde hierbij erg adequaat en helder.

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Leon, Dank voor het mooie cijfer! Fijn te lezen dat de communicatie helder en vlot is verlopen. Vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

9

Super prifessioneel…! T

Is combination van goed begrip en positive oplossing …

  • Aanbevelen? Ja
Berend Willem , Goudbloemlaan 25 (tot 31/12/2025)

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Berend, Dank voor je mooie reactie! Dat horen we graag. Vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

9

Vriendelijk

Heel duidelijk, vriendelijk en mee denkend advies gekregen van Corine Selling.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , berkel en Rodenrijs

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Hartelijk bedankt voor het schrijven van je review! Ik geef je complimenten door aan Corine. Groeten, Roeland ABN AMRO Webcare

10

Zeer prettig geholpen door dhr van der Wilt

Heel prettig proces doorlopen tijdens mijn aanvraag. Erg vriendelijke geholpen en erg behulpzaam. Zou dit iedereen toewensen en aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
Roelfien , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste Roelfien, Zo lees ik dat heel graag! Super bedankt voor het achterlaten van je review. Groeten, Roeland ABN AMRO Webcare

10

Kundig, meelevend en spontaan

Collega Wendy is een zeer prettig, eerlijk, kundig en open persoon. Reageert ook erg snel op vragen die we hadden.

  • Aanbevelen? Ja
Pauli Nijst-Bingen , Geulle

Reactie van het bedrijf

Beste Pauli, Dankjewel voor je mooie review! Fijn dat de samenwerking met Wendy zo goed verliep. Groeten, Roeland ABN AMRO Webcare

10

Vriendelijk geholpen

De hypotheek adviseur die ons geholpen heeft was een heel fijn persoon. Hij onderhoud goed contact en legt alles netjes en rustig uit. Hij kijkt en denkt mee waar hij kan en mag om ons zo goed mogelijk te helpen. Regelmatig checkt hij ook in en de dag voor het passeren bij de notaris stuurt hij nog een bericht om succes te wensen.

  • Aanbevelen? Ja
Chantal Balesar , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Chantal, Heel hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie review. Fijn om te lezen dat onze adviseur jullie zo goed heeft kunnen bijstaan. Groeten, Roeland ABN AMRO Webcare

8

Ik ben heel goed geinformeerd

Ik kon altijd hulp vragen als ik iets niet begreep. Kreeg duidelijke uitleg. Het was alleen jammer dat de beeldverbinding niet werkte. Dat praat toch prettiger. Er is van alles geprobeerd, maar het lukte niet. Wij hebben dus alles telefonisch gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Doorn

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Laura, Bedankt voor je review en het delen van jouw ervaring met ons rondom de aanvraag van je hypotheek. Wat fijn om te horen dat je goed geïnformeerd bent en altijd hulp kon vragen als er iets niet duidelijk was. Het spijt ons te horen dat de beeldverbinding niet werkte. We begrijpen dat gesprekken met beeld vaak prettiger worden ervaren. Goed dat je dit aangeeft, dit geeft ons de mogelijkheid om dit in de toekomst te kunnen verbeteren. Ondanks dat zijn we blij dat de telefonische gesprekken uiteindelijk goed hebben geholpen om alles af te ronden. Met vriendelijke groet, Jeremy ABN AMRO Webcare

8

Klantvriendelijk, oplossingsgericht, meedenkend

Goed contact, duidelijke aanbevelingen

  • Aanbevelen? Ja
Laurens , Zieuwent

Reactie van het bedrijf

Beste Laurens, Bedankt voor je positieve review! We zijn ontzettend blij om te horen dat je onze dienstverlening als klantvriendelijk, oplossingsgericht en meedenkend hebt ervaren. Het is geweldig dat je het contact als goed en de aanbevelingen als duidelijk hebt ervaren, dat is precies waar we naar streven. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we natuurlijk voor je klaar. Met vriendelijke groet, Jeremy ABN AMRO Webcare

8

Goed begeleid in een ingewikkeld traject

Het aanvragen van een hypothecaire lening bij de bank is een ingewikkeld traject, waarin erg veel documentatie wordt opgevraagd, en dat een flinke periode kan duren. Je hebt daar echt een adviseur bij nodig. Wij hadden ervoor gekozen ons te laten begeleiden door een adviseur, die verbonden was aan de bank, maar wiens taak het was óns te adviseren en te begeleiden. Deze adviseur heeft het heel erg goed gedaan. Effectief, deskundig, en vooral communicatief sterk.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Chris, Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! We begrijpen dat het aanvragen van een hypothecaire lening een complex traject kan zijn, daarom is het fijn om te lezen dat onze adviseur je zo goed heeft begeleid. Fantastisch dat je de begeleiding als effectief, deskundig en communicatief sterk hebt ervaren. Dit is precies waar wij naar streven! Met vriendelijke groet, Lieke ABN AMRO Webcare

10

Goed advies, duidelijke uitleg, zorgvuldig en soepel proces

Vanaf het maken van een afspraak voor een hypotheekgesprek tot en met het passeren van de akte bij de notaris is alles zeer soepel verlopen. De kundige hypotheekadviseur heeft de aanvraag na het adviesgesprek prima begeleid en ook de benodigde acties en deadlines goed in het oog gehouden. We zijn zeer tevreden over het hele proces.

  • Aanbevelen? Ja
Patty , Amsterdam
10

Super

Contact met hypotheek adviseur was erg prettig, makkelijk contact en allemaal snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Laura, Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat het contact met onze hypotheekadviseur prettig en makkelijk verliep, en dat alles snel geregeld is. Daar doen we het voor! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Lieke ABN AMRO Webcare

2

Teleurstellend

Het begon goed met een fijn gesprek. Met een week hadden wij alle benodigde documenten aangeleverd en werd ons verteld dat de adviesaanvraag na het weekend gedaan zou worden en de vrijdag de week erop er een uitslag zou zijn of de hypotheek was goedgekeurd. Wij belden dus 2 weken later en toen werd ons verteld dat de adviesaanvraag nog niet eens was gedaan, dit kwam natuurlijk als een grote teleurstelling omdat er iets anders was gecommuniceerd. De weken erna volgde en steeds werd er verteld dat hij het eind vd week rond zou hebben, dit was telkens niet het geval. Nog geen week voor de deadline was het pas rond. Wat in onze ogen onnodig is geweest. Er werden dingen toegezegd maar afspraken werden niet nagekomen. Toen de deadline in zicht kwam werd het dan ook erg spannend en waren wij het vertrouwen in jullie verloren. Webben zelfs overwogen bij jullie weg te gaan als hypotheekverstrekker. Op de dag van de sleuteloverdracht kwamen wij er onverwachts achter (door de verkopende partij) dat ze erg zenuwachtig waren geweest omdat onze hypotheekadviseur onze bankgarantie niet heeft gesteld. Wij wisten hier niks vanaf en vertrouwde erop dat onze hypotheekadviseur dit had geregeld, het tegendeel bleek helaas waar te zijn. Onze ervaring is helaas slecht geweest en we zouden jullie dan ook niet aanbevelen bij iemand anders.

  • Aanbevelen? Nee
Joany Galesloot , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Joany, Bedankt voor je uitgebreide feedback. Het spijt me enorm om te horen dat je ervaring met ons niet is verlopen zoals je had gehoopt. We begrijpen dat het proces rondom een hypotheekaanvraag al spannend genoeg is. Duidelijke communicatie en het nakomen van afspraken zijn hier cruciaal in. Je teleurstelling begrijp ik dan ook helemaal, zeker omdat het ook vaak een leuke tijd zou moeten zijn als je een huis gaat kopen. Excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Lieke ABN AMRO Webcare

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

www.abnamro.nl/nl/prive/hypotheken/index.html

Over ABN AMRO Hypotheken

Een hypotheek bij ABN AMRO geeft u de zekerheid van zorgeloos en financieel gezond wonen. Nu en in de toekomst. Met flexibele hypotheekvormen, uitstekende voorwaarden en een goede service. Zo krijgt u altijd de hypotheek die bij u past.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.