Filters

8

Goed geholpen

Zeer vriendelijk, goede uitleg. Als we nog iets wilden weten konden we altijd bellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en to the point

Positieve ervaring, vooral de service vanuit Carlo was top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Hypotheekadviseur was eigenlijk altijd beschikbaar!

Hypotheekadviseur dacht met ons mee, adviseerde, is deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld, klantvriendelijk en meedenkend in persoonlijke situatie

Zeer fijn contact gehad met het afsluiten van een nieuw hypotheek bij verhuizing waarbijde oude meegenomen kon worden. Vriendelijk en behulpzaam. Met name ook erg snel met reactie terug op vragen of onduidelijkheden en hebben echt meegedacht in onze persoonlijke situatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Maatwerk

Voor onze vorige hypotheek zijn we via een intermediair bij ABN terecht gekomen. Nu we gaan verhuizen hebben we ons daarom eerst bij ABN gemeld voor een berekening. De ABN hypotheek adviseur Debby was snel voor ons beschikbaar en ook op prettige tijden bereikbaar. Na een online kennismaking kregen we al heel snel zicht op onze financiële mogelijkheden door de toegestuurde berekeningen. We waren echt positief verrast door de snelheid en het meedenken van de hypotheekadviseur. Des te meer omdat de ervaring met de intermediair vorige keer heel anders was. Debby was voor ons altijd bereikbaar voor vragen en het is ook meermaals voorgekomen dat ze ons zelfs op haar vrije dag nog heeft teruggebeld. Alles verliep heel prettig. Goede toelichting, duidelijke analyses, en vooral de snelheid van werken hebben we heel erg op prijs gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede voorlichting en perfecte planning

Afspraak is afspraak met zeer goede uitleg over de mogelijkheden. Prima mondelinge en schriftelijke terugkoppeling en bereikbaarheid. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Alles ging zoals belooft en snel. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
4

Langdurend

Veel onduidelijkheid. Pdf niet te lezen door AbnAmro, een meerdere die zijn controlerende taak onvoldoende adequaat uitvoert, 4 daagse werkweek wat zaak ook erg stoort.

  • Aanbevelen? Nee
9

Perfect in een woord

Wij werden zogoed geholpen door onze adviseur, Alles wat je ook vroeg gaf ze duidelijk antwoord op. In een woord alleen maar lof over haar .

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer deskundige en service gerichte afhandeling!

Wij hebben onze hypotheek adviseuse Evelien Ras als erg prettig, deskundig en zeer service gericht ervaren!! Een verademing.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, duidelijk en behulpzaam

Deze aanvraag van extra hypotheek was voor de het helpen van ons kind bij het kopen van een huis. Geen familiehypotheek maar met andere opties, denk aan starters financieringen en verduurzaamheid financieringen. De bank heeft ons vakkundig en behulpzaam geholpen en uitleg gegeven waar nodig. Al ruim 22 jaar tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
6

Een moeizaam en langdurig traject

Offerte aangevraagd via “Zelf Regelen” een traject van ruim 2 1/2 maand. De toegewezen hypotheekcoach was welwillend maar gebonden aan de (aangescherpte) regels. Ingezonden stukken werden over het algemeen laat beoordeeld en reeds akkoord bevonden stukken later door tweede beoordelaar afgekeurd. Onnodige kosten ivm volledig taxatierapport voor de overbrugging (LTV 44%). Wellicht ligt het aan de wet- en regelgeving en zit de DNB de hypotheekverstrekker meer op de huid dan voorheen. Toch krijg ik de indruk dat een paar jaar geleden nog werd gekeken wat er wel kon voor de klant en het tegenwoordig voorzichtigheid troef is!

  • Aanbevelen? Ja
10

Meer dan uitstekend geholpen door Hans de Heer

Hoge mate van deskundigheid. Buitengewoon vriendelijk en zeer to the point.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima advies

Meedenkend, samen kijken wat de mogelijkheden zijn en dat dan voor ons regelen. Top en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
9

heel prettig en informatief

Heel erg goed samen met Dhr Meulmeester van ABNAMRO

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goede begeleiding

Mijn aanvraag voor een hypotheek is zeer soepel verlopen. Mijn hypotheekadviseur legde alles zeer goed uit. Hij keek ook gericht naar wat financieel voor mij het verstandigste was, maar hield rekening met mijn wensen. Mijn adviseur was goed bereikbaar, ik kon alle vragen stellen die in mij opkwam en beantwoorde ze zeer snel. Ondanks dat ik het een spannend traject vond, kon hij mij goed geruststellen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Degelijk advisering door deskundige medewerkers, wel erg tijdrovend en soms inconsequent

Degelijk advisering door deskundige medewerkers. Helaas wel erg tijdrovend door trage beoordeling van achterliggende beoordelaars en herhaaldelijk opvragen van weer nieuwe aan te leveren stukken. Daarnaast viel op dat er tussen de verschillende afdelingen andere inzichten voorkwamen, waardoor enkele malen verwachtingen werden gewekt die vervolgens niet konden worden waargemaakt doordat fiatteurs tot andere beoordelingen kwamen. Dat zou eigenlijk niet voor mogen komen. Zal te maken hebben gehad met de complexiteit. Uiteindelijk is het tot een voor ieder acceptabele constructie gekomen ("eind goed al goed").

  • Aanbevelen? Ja
10

Barry is een top adviseur

Barry is een hele fijne en ontzettend goede adviseur. Hij neemt zijn werk serieus en denkt goed met je mij. Zijn advies paste perfect bij onze situatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en duidelijke communicatie

Ons contact met de hypotheekadviseur verliep uitstekend. Geduldig en goed luisterend bracht hij onze mogelijkheden in beeld en wees ons op diverse zaken waar we uit het verleden niet bekend mee waren. Al pratend en denkend zijn we op een goed financieel en haalbaar overzicht uitgekomen waarop de offerte werd gebaseerd. Ook tussentijds bleef er contact hetgeen uiteindelijk resulteerde in een concreet voorstel namens de bank. Wij zijn erg tevreden over het verloop en een kleine ommissie van de bank richting de notaris werd snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
2

ABN AMRO denkt niet mee met mij

Onze hypotheekaanvraag is uiteindelijk goedgekeurd, dus daar zijn we blij mee. Waar we niet tevreden over zijn is dat er niet naar ons verhaal wordt gekeken. Ik heb 17 zelfstandig zzp-er geweest en heb een prachtig vermogen opgebouwd in mijn BV. Succesvolle opdrachten vervuld. I.h.k.v. de wet DBA is in mijn huidige opdracht niet mogelijk om dit als zzp-er te vervullen. Ik ben in loondienst van de detacheerder, waarbij ik een basisinkomen heb + 70% van het uurtarief bruto ontvang. Dit gehele inkomen (per maand ca. 8.000-10.000) is niet meegenomen. Ook niet een deel. Tevens hebben we huurinkomsten van een vakantiewoning, wordt ook niet meegenomen. Tevens hebben we uit een erfenis nog een pand te koop staan waarbij de opbrengsten ca. 60.000 gaat opleveren, ook niet meegenomen. We hebben extra eigen geld moeten inbrengen om de hypotheek rond te krijgen. We zijn al jaren klant, we zijn preferred klanten. Zo voelde wij ons niet bij deze aanvraag!

  • Aanbevelen? Nee
10

Kon niet beter

Mijn adviseur was duidelijk, ontzettend snel met antwoorden en zeer behulpzaam. Dankzij haar heb ik het als een uitstekend lopend proces ervaren, met veel aandacht voor mijn persoonlijke situatie.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik ben heel tevreden over de gang van zaken

Zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
10

Bijzonder prettig

Via beeldbankieren (in het begin best even wennen) verschillende gesprekken gevoerd. Uitermate vriendelijke en deskundige medewerkster die ruim de tijd neemt voor advies en uitleg. Hierbij komen zowel het product woninghypotheek als de te volgen procedure aan de orde. Een en ander resulteert in eerste instantie in een renteaanbod en daarna een persoonlijke en op maat gesneden offerte en adviesrapport (laatste is optioneel). De leesbaarheid van de stukken kan verbeteren door ze bondiger te maken. Hierdoor een iets lagere score klantvriendelijkheid, maar verder zeer tevreden en zeker aan te bevelen !

  • Aanbevelen? Ja
8

hele goede hypotheekadviseur!

Heel tevreden met de hypotheekadviseur, minder met het technische gedeelte. Ik moest mij aanvraag voor een bankrekening etc 3 x indienen ivm storing. De app moest helaas ook met telefonische hulp omdat het programma niet goed werkte.

  • Aanbevelen? Ja
5

Alles ging goed tot het naar de notaris werd gestuurd

De gehele procedure en voorafgaand advies en oriënterend gesprek hebben wij als heel positief ervaren. Echter de stukken zijn na het ondertekenen van de offerte naar de verkeerde notaris gestuurd. En it werd pas duidelijk een week na het onderteken bij ontvangst per post van de bevestiging. Dit was 2 dagen voor het verstrijken van de waarborg die was afgesproken dit heeft dermate veel stress met zich meegebracht om het toch nog goed geregeld te krijgen dat wij hierdoor matig aangeven. Advies was goed uitvoering matig tot ondermaats.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

Over ABN AMRO Hypotheken

Een hypotheek bij ABN AMRO geeft u de zekerheid van zorgeloos en financieel gezond wonen. Nu en in de toekomst. Met flexibele hypotheekvormen, uitstekende voorwaarden en een goede service. Zo krijgt u altijd de hypotheek die bij u past.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.