Reviews voor Aanhuis.nl Rotterdam 'Alexandrium'

In de winkel ben ik erg prettig en fijn geholpen en geadviseerd. De raamdecoratie is netjes opgehangen en bij het leveren van de verkeerde kleur is dit netjes opgelost.

Wij dachten alles (16.000,--) bij 1 bedrijf in handen te geven, maar helaas dit bedrijf werkt met onervaren deskundigen. Niets is er goed gegaan en het bedrijf neemt hiervoor niet de verantwoording! Sommige dingen zijn (zeer slecht) opgelost, zoals slecht afgewerkte muren, plinten, pvc vloer. De schade die zij aangericht hebben bij ons, wordt niet erkend. Na ruim drie maanden zijn we nog niet klaar met ze! Jammer hoor! dit geeft heel veel stress, terwijl je eigenlijk helemaal geen zorgen hierover hoort te hebben.

Wij zijn geholpen door marwa, super netjes alles was duidelijk etc. Danny de man van het werk, nette man weet wat die doet alles ziet er top uit en hij werkt erg netjes! adviseert om dingen bijv net iets anders te doen waardoor het eindresultaat alleen maar mooier word! Zeker aan te bevelen kwa vakmanschap en kwaliteit en kennis! Enkel kan de wachttijd soms lang zijn in de winkel want ze nemen wel echt de tijd voor je en dat heeft op het moment je geholpen word veel voordelen!

Wij zijn zeer tevreden met de geleverde werkzaamheden, kundigheid, bereikbaarheid van de werkmannen, vertrouwen, goede kwaliteit, flexibiliteit, snelle levering. Kortom, blij met onze beslissing om de werkzaamheden en coördinatie van ons project onderste brengen bij met woninginrichting Aanhuis.

Het leggen van de pvc-vloer was door zzp-ers niet goed gelegd, waardoor door eigen personeel van Woninginrichting-aan huis de gehele vloer met nieuw pvc is gelegd.Ze hebben een topper in dienst. De service krijgt van ons een 10 met een griffel.

Ik heb een kledingkast op maat laten maken en het advies wat Marwa heeft gegeven sluit helemaal aan bij mijn wensen.

Onze verkoper was Joost en hij heeft zeer goed ingespeeld op onze wensen. Wij zijn zeer blij met het resultaat. Hij dacht mee en gaf voorbeelden. De uitvoering verliep op een paar kleine punten na, goed. Deze punten werden snel opgelost.

Goed advies bij de keuzes van vloer, raamdecoratie, etc. Er werd uitgebreid de tijd genomen voor ons, en ook voor later aanvullend advies. Het gemak van alles in één, en dat de montage inbegrepen is, is erg prettig. Bij de uitvoering door externe partijen ging niet alles even gesmeerd, zowel de planning als de kwaliteit en afwerking van het werk. Maar alle issues zijn door Aanhuis afdoende opgelost.

Na aan mijn kant meerdere x verschoven te hebben met de planning, heeft team Joost/Marwa mij goed geholpen. Ook sebastiaan verantwoordelijk met zijn team voor het aanleggen van de vloer was uiterst behulpzaam. Men heeft uiteindelijk ook advies gegeven om de onderkant van de plinten ook te kitten --> maakt het zeker mooier en voorkomt stof etc onder plint. Verbeter punt: liever gelijk bij aanschaf ook deze mogelijkheid aanbieden en aangeven wat de voordele ervan zijn. Achter af heb ik een (klein) bedrag bij moeten betalen. Voor nu tevreden!

Onze ervaring met woninginrichting aanhuis.nl is prettig geweest.Er werd goed advies gegeven.De pvc vloer is keurig gelegd en de raamdecoratie staat super.Kortom we zouden deze winkel zeker aanbevelen want de service is prima .

Na een vloer besteld te hebben kregen wij een aantal weken daarna te horen dat de vloer niet meer leverbaar is voor visgraat, dus hebben wij een andere vloer moeten uitkiezen (best lastig om weer voor die keuze te staan). Jammer is dat er bijvoorbeeld geen "goedmakertje" werd aangeboden voor het ongemak. De vloer is mooi gelegd, wel gemerkt dat er wat miscommunicatie was tussen degene die de vloer legt en degene die de vloer moest leveren. Degene die de vloer legt zag al direct dat er te weinig plinten geleverd werden. Na oplevering van de vloer moest er dus nog een afspraak gemaakt worden om de plinten te leggen. Jammer, want daardoor moesten wij rekening houden nog niet alle spullen goed op z'n plek kon staan. En een paar weken daarna nog een afspraak moeten maken om stukjes te repareren en te kitten. Voor dit ongemak wel een onderhoudsetje meegekregen. Voor de rest erg tevreden met het resultaat en goed contact met de winkel.

Goeie kwaliteit , goed advies gekregen, heel aardige mensen met begrip van de zaken Ik ben perfect geholpen door marwa. Zij heeft alles voor mij perfect geregeld

Wij zijn goed geholpen en er is goed meegedacht toen bepaalde raamdecoratie niet kon vanwege de kozijnen in ons nieuwe appartement. Mooi opgelost en wij zijn erg blij met onze muren, vloeren en raamdecoratie!

Helaas een hele slechte ervaring met het filiaal in Alexandrium. Drie slaapkamers van raambekleding voorzien en in de woonkamer een marmoleum vloer. Alles werd in etappes geleverd/gemonteerd. De eerste slaapkamer verliep vlekkeloos maar bij de tweede slaapkamer helaas de luxaflex rolgordijn nano verkeerd ingemeten waardoor deze niet ‘liep’ en bij het monteren door de vakman contact is gemaakt met de verkoper om een nieuwe te bestellen. Wij zijn 6 maanden verder en deze is nooit hersteld! Moet ik erbij zeggen dat het grootste probleem de vloer is. Er is marmoleum gelegd en hier zitten meerdere lucht plekken in. Eenmalig is de vakman die de vloer heeft gelegd terug gekomen en omdat hij de juiste spullen niet bij zich had kon hij niet alles herstellen. Hier zou hij een nieuwe afspraak voor maken. Constant loze beloftes, Vanuit woning inrichting aan huis alexandrium Allard en de vakman Sebas genaamd. Wij hadden net een nieuwe keuken laten plaatsen en bij het leggen van de vloer zijn de poten van het gasfornuis beschadigd. Ook zit het gasfornuis vast gestort in de egaline vloer. Slechte zaak. Wij zijn zo ontzettend teleurgesteld in de winkel. Wij zouden eindelijk ons huis ons thuis maken. Maar wij kunnen niet verder nu. Al maanden zitten we met een vloer die niet goed afgewerkt is. We kunnen de plinten niet plaatsen en of de muren en kozijnen schilderen en afkitten aangezien de vloer nog steeds op verschillende plaatsen los zit en lucht bobbels heeft. Ik zou deze winkel niet aanraden! Slechte service. Ons vertrouwen dat het niet goed komt na een half jaar verder is zo goed als verdwenen

Laminaatvloer in heel het appartement is snel en vakkundig gelegd en netjes afgewerkt met deels muur- , deels vloerplinten. Het inmeten voor vloer, gordijnrails en rolgordijn werd secuur gedaan. Alle werkzaamheden zijn prima uitgevoerd en altijd op het afgesproken tijdstip. Vanuit de winkel werd dit door Marwa goed gecommuniceerd. We zijn zeer tevreden met het resultaat en kunnen aanhuis.nl-Alexandrium zeker aanbevelen.

In de winkel zeer goed geholpen door Marwa die goed met ons meedacht. Degene die de vloer kwam leggen, Danny, was echt een vakman. Je kon duidelijk zien dat hij dit werk al jaren deed.

In mijn hele appatement is Marmoleum gelegd. Onze gang is op ons verzoek uit 1 stuk gelegd. Deze is 1.45 breed en 13 meter lang. Ligt er perfect in! Overal plinten en deze netjes afgekit. Wij zijn er heel blij mee. Je kan aan alles zien dat deze heren plezier in hun werk hebben!!

Zeer tevreden ,kleine onregelmatigheden prima opgelost Advies in de winkel en begeleiding bijzonder prettig Door de vriendelijke benadering van Marwa besloten bij AAN HUIS te kopen

Wij zijn erg tevreden met het eindresultaat. Het niveau van de klussers wisselt soms wel waar wij goed op hebben moeten letten. Door woninginrichting Aanhuis zijn alle punten keurig opgelost. Wij raden ze zeker aan.

Uitstekende service in de winkel en goed advies. Maten doorgegeven op basis van de tekeningen. Echter de feitelijke meting door de winkel werd fout gedaan en heel veel meer meters gemeten. Gevraagd nogmaals te doen, geen nieuws hierover. Na het leggen uiteindelijke factuur gekregen met minder meters maar nog steeds meer dan op de tekeningen. De schilder had trouwens ook gemeten en kwam op het aantal meters van de tekeningen uit. Duidelijk dus een paar meter te veel betaald, slechte of geen reactie op correspondentie hieromtrent. Ook nog een inbouwkast "vergeten" aangezien alle andere inbouwkasten wel waren gedaan. Dit kon alleen nog gedaan na bijbetaling (op de dag zelf door de leggers gecommuniceerd), belachelijk als ik al teveel betaald heb en de leggers zelfs nog gewoon in huis zijn. Al met al een mooie vloer en tevreden over de kwaliteit maar een zeer slecht nasmaak mbt het aantal meters en voelen ons zeker opgelicht.

Aanhuis heeft prima werk gedaan, maar de bedrijven er achter hebben niet altijd het niveau van Aanhuis weten te bereiken. Daar hadden wij ook van de kant van Aanhuis wat meer aandacht verwacht. Wanneer een klant een probleem meldt, dan ga je kijken naar mijn idee, vandaar dat Service niet scoort op het niveau waar de andere scores zouden doen verwachten.

Prachtig resultaat, goed geadviseerd door Marwa. Werd helaas geleverd en gemonteerd door 2 heren die met modderschoenen en een moddertrapje het huis binnen kwamen omdat er de dag ervoor in een tuin was gewerkt. Echt schandalig hoe mijn huis eruit zag.

Prachtig resultaat, erg duur. Wat eraan vooraf ging verdient geen schoonheidsprijs. 27-07-18 Klant bestelt 02-08-18 AanHuis komt meten 11-08-18 AanHuis belt dat product voor 1 raam niet geleverd kan worden zoals afgesproken en legt schuldvraag bij Luxaflex 17-08-18 Full time werkende klant die midden in een verhuizing zit moet weer naar de winkel om het door te spreken 23-08-18 AanHuis komt weer meten 29-09-18 Eindelijk geleverd en gemonteerd door een keurige heer die helaas ruim na de afgesproken tijd kwam en zonder dat hier even over gebeld werd door AanHuis

Een prachtige screen bevestigt door 2 vakbekwame monteurs. De 2 monteurs hebben zonder enige overlast met veel enthousiasme de screen op een moeilijke plek geplaatst. Prachtige kwaliteit. Dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Irma Nieuwkoop