Deal was snel gesloten op de 1e dag en een aanbetaling gedaan.Ondeling met de verkoper een afspraak gemaakt over het ophalen van de auto (10 dagen) maar geen bevestiging gehad,1 dag voor het ophalen maar gebeld en de receptie wist het niet,ze zouden contact opnemen met de verkoper en het mij het laten weten....20 a 30 minuten later krijg ik een app met de bevestiging. Tijdens de proefrit had ik gezien dat de auto van binnen en buiten wat smerig was,ik had gedacht dat de auto wel was schoongemaakt voor het ophalen maar helaas....lijkt mij of ze het vergeten waren.

Is er wat met de auto wordt je gehoord en uitstekend geholpen en het wordt keurig opgelost en vervangend vervoer staat al klaar als je komt.

Duidelijke communicatie, duidelijke afspraken en een leuke ontvangst door de receptie

Zeer goed geholpen door Frank. Zeer tevreden over de verleende service. Hopelijk gaan we lang plezier hebben van onze aankoop. We zullen jullie zeker aanbevelen bij vrienden en kennissen.

Let op: De BYD Atto 3 Comfort met kenteken R-820-TS is géén comfort-model maar een active-model! Ik geef vrijwel nooit reviews af, maar ik voel me genoodzaakt dat nu wel te doen. Ik zal uitleggen waarom. Wij kopen deze zelfde BYD Atto 3 zoals hierboven vermeld bij Seldenrijk in Harderwijk. Volgens de advertentie en het verkoopgesprek lijkt het een comfort-model te zijn. In ons gesprek komt aan de orde dat ik deze auto heb uitgekozen vanwege de 11kw lader (3-fasen). Na aankoop blijkt de BYD Atto 3 op 3,2 kw te laden. Volgens de onderhoudsgegevens die ik heb gekregen is de auto onderhouden bij Louwman in Amsterdam. Die heb ik gebeld, dat klopt. Vervolgens naar Louwman in Eindhoven gereden om te kijken wat er mis is. Blijkt het geen comfort-model te zijn maar het instapmodel, de Active. De BYD Atto 3 Active komt met een 1-fase lader! Verkoper Axel wil eerst geen actie ondernemen, ook niet na bewijs uit het systeem van Louwman, maar na zacht juridisch aandringen koopt Seldenrijk de auto terug. Daar had ik het bij gelaten, ware het niet dat ze de R-820-TS BYD Atto 3 Active direct weer op de site hebben staan als een comfort-model terwijl het dat niet is. Ik heb gebeld naar verkope. Hij beweert dat ze nu in hun eigen systeem hebben staan dat ze het tegen de klant gaan zeggen.... Een bedrijf dat zich op zijn website voorstaat als transparant en duidelijk is niet bereid om in de tekst zelf te zeggen dat het om een Active-model gaat? Ook staat nu in de tekst dat de auto niet-dealeronderhouden is. Dat is hij wel. Ik heb daar het bewijs van en dus ook nog nagebeld. Waarom wordt dat nu niet vermeld? Ik vermoed omdat ik door deze gegevens contact ben gaan zoeken met Louwman. Mogelijk willen ze anderen niet op gedachten brengen. Kortom: De BYD Atto 3 met kenteken R-820-TS is NIET een comfort-model maar een Active-model (!) en dus goedkoper (!), en kan NIET 11kw laden zoals op Autotrack staat. Doe zelf goed onderzoek voor je gelooft wat ze bij Seldenrijk zeggen

Te weinig tijd voor de klant om dingen goed uit te leggen.( ik dat er te weinig personeel is.)

Je krijgt de vrijheid om lekker rond te kijken, als je interesse hebt is een proefrit zo geregeld( meerdere). Als je je keuze gemaakt hebt wordt je daarna prima geholpen om de zaak goed af te sluiten.

Eerlijk autodealer

Contact met de verkoper verliep makkelijk en vlot. Qualiteit / prijs verhouding van de gekochte auto leek mij zeer redelijk en er was een ruimte om extra's te bespreken. Afhandeling vlot. Alleen iets meer aandacht voor detail mag ook.

Over het algemeen tevreden, maar een aantal zaken niet helemaal. Zo was mijn gekochte auto wel soort van schoon, maar zowel van binnen als buiten was er nog wel een flinke schoonmaakbeurt nodig om hem echt netjes te kunnen noemen. Dus absoluut niet goed genoeg gepoetst voor het geld dat je uitgeeft aan een auto. Verder zou ik verwachten dat de auto met een volle batterij wordt afgeleverd, maar deze was slechts half vol.

Heel prettige sfeer, goed geholpen en vriendelijke mensen.

Auto in 1 uur gekocht , met een duidelijke uitleg .

We zijn blij met de aankoop van onze nieuwe auto! De apk was bijna verlopen en de banden waren aan vervanging toe. Frank heeft geregeld dat er een nieuwe apk op zit, een kleine beurt, nieuwe banden en een halve tank brandstof. Kortom we zijn heel blij met onze nieuwe auto en de service van Seldenrijk! Eerlijk bedrijf en Frank; bedankt!

Auto 1 maand geleden gekocht..Verkoop adviseur zei dat alles werkt prima en auto is in perfecte orde..Na 1 maand rijden koppeling kapot..

wij zijn gastvrij ontvangen door een vriendelijke verkoper. goed advies gekregen en wij zijn uitstekend geslaagd. Bij met onze aankoop!

Prima prijzen, realistische inruilprijs voor mijn oude auto, Goede en vlotte administratieve afhandeling van de aankoop. Na de testrit de auto op verzoek nog laten uitlezen om zeker te zijn dat er geen verborgen storingen in zaten. Ook dit was geen probleem. ✅ Klein puntje van kritiek: Als iemand zijn of haar auto komt halen zou ik ervoor zorgen dat de verkoper gereed staat op het afgesproken tijdstip ipv de koper te laten wachten.

Ik was nog niet eerder bij Seldenrijk geweest maar werd getroffen door de prettige maar tegelijk zakelijke sfeer. Een proefrit werd snel geregeld en overtuigde mij meteen. De betaling ging niet in één keer goed, maar de heer Jonker bleef rustig en zo kwam alles op zijn pootjes terecht.

Vlot geholpen en goed gevoel bij het zaken doen. Bij het ophalen auto volle tank, zeer netjes in crisistijd en vlotte afhandeling. Professioneel bedrijf

I was told about Seldenrijk by a friend of mine. Who had already bought three different cars from there. His feedback was true and I can confirm it. Very honest people, I had a good evaluation of my car that I swapped in for another one. All details about the cars are clear and they are happy to advise for more. Shout out to Rob De Hoyer ! for his flexibility, good communication and very good advices.

Overal goed mee geholpen om de keuze voor deze auto te maken

Werd meteen serieus genomen en werd aan alle kanten geholpen en alles werd perfect uitgelegd en gevraagd wag mijn wensen waren

Een auto kopen bij Seldenrijk is aantrekkelijk vanwege de scherpe prijzen. Op de dag van aankoop verliep alles goed en ben ik oprecht goed geholpen. Na de aankoop heb ik nog drie vragen per e-mail gestuurd, maar daarop kreeg ik geen reactie. Na telefonisch contact ben ik uiteindelijk wel goed geholpen. Door het slechte weer ben ik er recent achter gekomen dat het raam aan de bestuurderszijde niet goed werkt: het gaat wel omlaag, maar niet meer omhoog. Helaas heb ik dit bij de aankoop zelf niet getest, omdat ik ervan uitging dat dit bij een auto uit 2021 gewoon naar behoren zou functioneren. Ik heb inmiddels opnieuw een e-mail gestuurd en hoop dit keer wel een reactie te ontvangen.

Tijdens het kopen van de auto werd er niet opgedrongen en kon je in alle rust kijken naar de auto en een testrit maken.

Recentelijk een BMW 5-serie aangeschaft. Frank als verkoper getroffen, in een fraaie showroom. Auto werd snel na binnenkomst voorzien van groene platen en de proefrit ving aan. Bij terugkomst het goede gevoel bij de auto dat ik zocht. Fris en netjes en bovendien zeer compleet exemplaar. Met Frank om de tafel gegaan en na onderhandeling tot een goede overeenkomst gekomen. Om de aflevering spoedig te kunnen doen, werd de auto tussendoor ingepland en is alles conform fabrieksopgave uitgevoerd. 4 dagen later de auto in ontvangst genomen! Na een weekje belde Frank hoe de auto mij bevalt, hetgeen ik erg waardeer. Men heeft in alles meegedacht en zich flexibel opgesteld. Gehele beleving en vertrouwen dat het geeft is daarom deze hoge score waard.

Na meerdere slechte ervaringen elders werd ik hier goed en vriendelijk geholpen, ook als vrouw alleen. Duidelijke afspraken en goede prijs-kwaliteit.