-
Aanbevelen?
Ja
-
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
-
de termijn voor het maken van een afspraak
-
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
-
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
-
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
-
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
-
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
-
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
-
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
N.v.t.
-
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
N.v.t.
-
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
N.v.t.
-
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
-
de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
N.v.t.
-
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
-
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
-
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
N.v.t.
-
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
-
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
-
Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
N.v.t.
-
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
-
Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)
Tandarts
