Dure elecktrische mountainbike gekocht. Slechte aflevering met weinig uitleg over onderhoud. Hierdoor na nog geen 1000 km gereden te hebben bij de eerste servicebeurt die eigenlijk inclusief zou zijn een kostenpost van bijna 400 euro en niet eens op servicepunten gecontroleerd zoals updaten van fietscomputer spaken niet nagekeken en tandwiel voor , na eerste tochtje alweer los. Bij herhaaldelijk bellen weten ze van niets. Kortom een waardeloze ........ tent !!
Beste Rick, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. We hebben contact met u opgenomen en alles besproken. Zoals afgesproken voeren we de onderhoudsbeurt opnieuw uit en geven we u graag duidelijke uitleg over het onderhoud van uw fiets. We verwelkomen u graag binnenkort in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Houd zich aan de afspraak en neemt de tijd voor het afleveren van nieuwe fiets
Beste Elly, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te zien dat we ons aan de afspraak hebben gehouden en de tijd hebben genomen voor een zorgvuldige aflevering van uw nieuwe fiets. We streven er altijd naar om de best mogelijke service te bieden en waarderen het dat u dit heeft opgemerkt. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Heel vriendelijk en deskundig personeel. Soms heb ik winkels of bedrijven waar ik graag kom omdat de sfeer heel aangenaam is. Lemmens hoort helemaal in dat rijtje.
Beste Niek, Bedankt voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn om te horen dat u de sfeer zo aangenaam vindt en dat u onze deskundigheid en klantvriendelijkheid waardeert. We doen er alles aan om een fijne ervaring te bieden en we zijn blij dat u dit zo heeft ervaren. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Prima geholpen en uitgebreid de tijd genomen om verschillende fietsen te proberen. Hierdoor echt de juiste keuze kunnen maken.
Beste André, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat onze vakbekwame medewerkers de tijd hebben genomen om u goed te helpen bij het maken van de juiste keuze. We streven er altijd naar om de beste service te bieden en zorgen voor de juiste aandacht voor detail. Veel plezier met uw nieuwe fiets en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Deskundig personeel, leggen goed uit wat het kan, hoe het werkt, ik en mijn vrouw zijn zeer tevreden met de fietsen. We hebben allebei de Cube Kathmandu. Onze dochters pegasus fiets ook daar gekocht in 2023, ook zeer tevreden met die fiets.
Beste Christiaan, Bedankt voor uw positieve feedback! Het is geweldig om te zien dat u en uw vrouw zo tevreden zijn met de Cube Kathmandu fietsen en dat u ook met de aankoop van de Pegasus fiets voor uw dochters tevreden bent. We doen altijd ons best om duidelijke uitleg te geven en de beste service te bieden. We wensen u en uw gezin veel plezier met de fietsen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
De eerste dag samen gaan kijken ,de dag erna de zoon mee genomen en die mocht meteen een stuk op de fiets fietsen. En de maat was meteen goed. En de fiets kom meteen 3 dagen erna thuis geleverd worden . Super service top
Beste Andre, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel verliep, van de proefrit tot de snelle levering. We doen er alles aan om u de best mogelijke service te bieden en het is geweldig om te weten dat u tevreden bent. We hopen dat u veel plezier heeft met de nieuwe fiets en staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Wat een geweldig service in Cuijk en een super aardige en eerlijke geduldige verkoper Thomas Zeker een aanrader om daar je fiets te kopen.
Beste Lionne, Wij bedanken u voor uw geweldige feedback! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met onze service in Cuijk en de hulp van Thomas. We streven er altijd naar om onze klanten op een eerlijke en geduldige manier te helpen. We waarderen het dat u ons aanbeveelt en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
2de keer dat we hier een fiets hebben gekocht. Beide keren ontzettend fijn geholpen. Kundige mensen en uitstekende service!
Beste Juliette, Bedankt voor uw prachtige beoordeling en het vertrouwen dat u opnieuw in ons stelt! Het is geweldig om te lezen dat u beide keren zo fijn bent geholpen en tevreden bent over onze service en deskundigheid. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en staan graag weer voor u klaar in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Gewoon super !
Beste Jolanda, Bedankt voor uw enthousiaste reactie! We zijn blij te zien dat u zo tevreden bent. We blijven ons best doen om u altijd van de beste service te voorzien, graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Fiets uitzoeken verliep prima, tevreden met het het advies en de gekozen fiets die daarvan het resultaat is. Jammer dat we vervolgens een nonchalante houding zagen bij het regelen van de rest. De polissen bevatten fouten, netjes rechtgezet door fietszeker in een snelle reactie op onze mails. Rechtstreeks met hen gemaild omdat terugbellen niet plaats vond. Op onze cc mail werd overigens wel netjes teruggekoppeld.vanuit de winkel. Pechhulp werd niet gemeld geen info over gehad, later weer zelf opgelost, weer geen terugbellen dus zelf maar naar de winkel en ter plekke recht gezet. Ik miste hier motivering om dit netjes op te lossen, pas toen we er tegenover stonden in de winkel werd het snel opgelost. Wel moeten wij nu zelf weer actie richting fietszeker ondernemen om de onjuiste polis te annuleren en de dubbele premie te storneren. Had allemaal een net niet gevoel, jammer. Want verder zijn we zeer tevreden.
Hartelijk dank voor uw feedback en voor het delen van uw ervaringen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het advies over de fiets en de gekozen fiets zelf. Het spijt ons echter te horen dat de afhandeling van het papierwerk niet naar wens was en dat er onzorgvuldigheden in de polissen waren. Hierover hebben we contact met u opgenomen en dit besproken. Nogmaals dank voor uw feedback. We stellen het op prijs dat u ondanks deze ongemakken over het algemeen tevreden bent met de fiets en hopen dat u de komende tijd veel plezier zult hebben van uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Veel know how personeel
Bedankt Hans, voor uw mooie 10! Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Goede begeleiding
Bedankt Nol, voor uw positieve review. Fijn dat we u goed hebben kunnen begeleiden. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
De Gazelle Eclipse's die mijn vrouw en ik gekocht hebben, zijn onze tweede aankoop bij Lemmens/Broekhuis. Eerder kochten we de Hercules Rob Fold (vouwfietsen) e-bikes al. De ervaring met de laatste aankoop was aanleiding om ook de tweede aankoop bij Broekhuis in te luiden. Prima ontvangst, ruim tijd voor het bepalen van het zoekprofiel, informatie, en proef rijden en prima hulp bij het maken van een keuze uit het ruime assortiment. Wetende dat verder de after sales service ook heel goed bleek, was de keuze na een paar uur gemaakt. Tot volle tevredenheid. Een rit van Eindhoven naar Cuijk is de moeite waard!!
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! We zijn zeer blij te horen dat u tevreden bent over zowel de aankoopbegeleiding als de e-bikes die u bij ons heeft aangeschaft. Het doet ons deugd te weten dat de ervaring met onze service en het ruime assortiment opnieuw heeft bijgedragen aan een succesvolle keuze. We hopen dat u nog vele fijne ritten zult maken op uw Gazelle Eclipse's, en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuwe aankoop of service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Goed geholpen met aanschaf van onze urban arrow bakfiets. Goede service, snelle levering!
Beste Martine, Van harte gefeliciteerd! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de aanschaf van uw Urban Arrow bakfiets en dat de service naar wens is verlopen. We wensen u veel plezier met uw bakfiets en staan uiteraard klaar voor eventuele toekomstige vragen of wensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Heel tevreden
Beste Sibilla, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn dat u hierbij geweldig bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Aardig personeel, Wim was zeer vriendelijk en heeft alles goed uitgelegd.
Beste Jeanny, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Super geholpen. Vriendelijk en kundig personeel.
Bedankt Maarten, voor uw mooie review! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Wij hebben het als heel fijn ervaren het advies en hulp van Thomas!
Beste Loes, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat u het contact met Thomas zo goed heeft ervaren. Graag zien we u een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Veel keuze, goed meedenken met de klant, prima advies en service.
Beste Jan, Wij bedanken u voor uw mooie beoordeling! We vinden het fijn om te zien dat u onze service en het advies als positief heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk om met onze klanten mee te denken en hen goed te adviseren, zodat ze de beste keuze kunnen maken. Wanneer u ons nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Zo goed geholpen en zeer tevreden over de aankoop.
Beste Inge, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en tevreden bent. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Fantastische winkel met zeer goed advies en service
Beste Geert, Bedankt voor deze mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met zowel onze winkel als de geboden service en het advies. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
De tijd genomen voor mij en goed geholpen!
Beste Eric, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Ben al meer dan 30 jaar klant en na de overname is de prettige klant benadering en snelle goede service Top gebleven. Ook fijn dat de vertrouwde gezichten er allemaal nog zijn.
Beste Eric, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij waarderen het zeer dat u al meer dan 30 jaar klant bij ons bent en het doet ons plezier te horen dat de klantbenadering en snelle service na de overname op hetzelfde hoge niveau zijn gebleven. We kijken uit naar de voortzetting van onze prettige samenwerking. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
In een ongedwongen maar uitnodigende sfeer, wordt een kundig advies gegeven. Daarbij is uitgebreid gelegenheid om te testen! Met als eindresultaat al veel fietsplezier op mijn e-bike van Cube!
Beste Jan, Bedankt voor uw beoordeling en mooie woorden! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent over het vriendelijke, kundige en ongedwongen advies tijdens het aankoopproces van uw nieuwe e-bike. Het is fantastisch dat u inmiddels veel fietsplezier beleeft aan uw Cube e-bike! Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Gezien het mijn 1e elektrische fiets zou worden heb ik uitgebreid uitleg en advies gehad door een medewerker. Ze namen hier alle tijd voor. De (snelle) levering en afhandeling heb ik ook als zeer prettig ervaren.
Beste Richard, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij te horen dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop van uw eerste elektrische fiets. Daarnaast vinden we het fijn om te horen dat u de levering en afhandeling als prettig hebt ervaren. Wij wensen u veel fietsplezier en staan graag voor u klaar mocht u nog vragen hebben. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.