Reviews voor Uitvaartverzorging DLE Emmen

Binnen een half uur was de begrafenis ondernemer klaar. We moesten zelfs het lettertype voor de kaart zelf uitzoeken op google. De bloemen moesten we zelf bestellen en ophalen. De wens dat de kist de aula ingedragen werd is niet gehonoreerd. Omdat de aula verbouwd werd heb ik mij over laten halen om de begrafenis in gesloten kring te houden. Dit had mijn partner nooit gewild. Er is niet geluisterd naar mijn wensen. De advertentie in het gratis krantje zou volgens de begrafenis ondernemer dinsdag bezorgd worden maar in de meeste wijken wordt hij pas woensdag bezorgd. Hierdoor konden veel mensen geen afscheid nemen van mijn partner. Het verdient om dit alles is groot. Tijd en aandacht is cruciaal bij het overlijden van een dierbare

Vanaf het begin tot het eind was het fijn samenwerken, in eerste instantie met Tim en na het weekend met Nico. Warm, meelevend, meedenkend.

Zeer goed en vertrouwelijk contact. Van begin tot eind werd alles uitgevoerd zoals was afgesproken

Een prima begeleiding door de medewerkers van DLE. Respectvol, aandacht, goed bereikbaar en benaderbaar.

Correcte hulp ,vriendelijk, alles naar wens verlopen .

Vanaf melding overlijden tot en met de uitvaart alleen maar goede ervaringen. Liefdevol en zorgzaam

Goede uitleg, behulpzaam, meedenkend ook na de uitvaart zeer positief ervaren en zeker iemand waarop je kan bouwen. Zal zeker Jan Willem aanraden voor andere nabestaanden. Wij kunnen niet anders zeggen dat we zeer tevreden zijn van begin tot eind. Jan willen ng ontzettend bedankt voor alles wat je voor ons hebt gedaan.

Rustige en begrijpende medewerkers die ons goed hebben geholpen en begeleid.

Zeer goede ervaring met deze begrafenisondernemer, Teun is heel erg betrokken en dat is fijn in deze moeilijke periode. Er word met je meegedacht, je hebt niet het idee dat je met een bedrijf te maken hebt en je word gelijk op je gemak gesteld. Teun heel erg bedankt voor alle moeite die je voor ons gedaan hebt. Groetjes Bert, Britta en Janny de Vries..

Tevreden

Geen bijzonderheden

De begeleiding van Sandra was van begin tot eind goed. Zakelijk prima geregeld met veel aandacht en menselijkheid. Ik kreeg het verkeerde boekje. Dat heb ik aangegeven. Mijn vader is overleden en dit boekje was gericht op de partner. Stoorde mij enorm in deze situatie. Het liep ook niet helemaal soepel met de levering v d rouwkaarten. De kaarten zelf waren prima. Ik was bij het afleggen na het overlijden van vader. Hier geef ik een dikke 10 voor. Met zorg voor details en uitleg naar ons toe. Respect voor de overledene. Deze beide mensen,ik wee5 hun naam niet meer, doen hun werk erg goed. Sandra heeft de uitvaart van begin tot eind perfect geleid.

Na het overlijden zijn we goed bijgestaan. Er is naar onze wensen geluisterd. Dank aan de betrokken medewerkers.

Ondanks mijn verdriet heb ik de uitvaart als zeer prettig ervaren. Alle gebeurtenissen werden tot in de puntjes geregeld. Nogmaals mijn hartelijke dank. Gr jan meringa en familie

Alles was goed geregeld, maar waar ik mij heel erg aan stoorde is dat de naam bij binnenkomst verkeerd geschreven was. Dit was niet alleen bij het gebouw waar ze opgebaard lag, maar ook nog bij het gebouw waar de crematie plaats vond. Een schoonheidsfoutje zullen jullie wel zeggen, maar voor het bedrag wat betaald is had dat niet mogen gebeuren.

Zie hieronder bij verbeterpunten. 2 belangrijkste aandachtspunten. Gespreksverslag direct na gesprek overhandigen aan nabestaanden en niet pas tijdens de plechtigheid. Voorkomen dat er een overdrachttaks een dossier moet plaatsvinden.

Erg jammer dat je 3 dagen verder na overlijden al een voorlopig rekening per mail krijgt

Heel fijn hoe het verlopen is Er was rust en fijne mensen die ons hebben bij gestaan Tim was rustig en duidelijk We hebben alle tijd gekregen die wie nodig hadden Mvg Diana

Erg fijn gesprek gehad. Daarna is alles vlekkeloos geregeld.

Krijg op tijd veranderingen door.