Filters

9

heel prettig en netjes geregeld

Als reactie op mijn telefoontje werd er direct actie ondernomen. Dhr Cloppenburg was zeer behulpzaam bij het kiezen van muziek, tekst op de kaart enz. Hij kwam alleen met advies over deze zaken wanneer wij aangaven hier hulp bij nodig te zijn. Heel prettig om zo begeleid te worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? mijn moeder kon de diapresentatie niet zien omdat het scherm zo hoog hangt en ze er dicht op zat. Door ouderdom kan ze haar hoofd niet zo goed achterover buigen zoals wij dat wel konden.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
9

Een warme fijne ervaring na een sterfgeval in de familie

Prettig eerste contact bij het afleggen, maar ook de gesprekken daarna waren warm en fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
10

Zorgvuldig, betrokken, meedenkend, open voor eigen ideeën

We hebben in twee jaar tijd twee keer met Tim te maken gehad wat heel goed verliep. Dit was ook onze wens!

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Geen
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? N.v.t.
7

Zeer goed geholpen door Cees

Zeer goede ervaring!!! Heel behulpzaam en alles goed gecommuniceerd met ons. Enig puntje is dat het financiële gedeelte (totale kosten van de crematie) niet helemaal juist was. Misschien verkeerde gegevens ?? Vrgr A.L Abbing

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
9

tevreden

mooi ingevoegd de erehaag na vertrek uit de aula naar de kerk

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid? N.v.t.
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? N.v.t.
10

Uitstekende persoonlijke begeleiding door Tim

Na het plotseling overlijden van mijn broer hebben we een prettig contact met Tim gehad. Hij heeft ons goed en rustig begeleid zodat we een mooie afscheidsdienst hebben kunnen realiseren met de familie voor mijn broer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Misschien wat meer uitleg over de mogelijkheden van bv opbaarkamer en mogelijkheden voor gedenksieraden toelichten voor mensen die geen ervaring hiermee hebben.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
8

Zeer goed

Zeer goede begeleiding. Persoonlijke benadering en goede adviezen afspraken worden nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? N.v.t.
10

Perfect, respectvol en correct

Precies zoals het had gemoeten. Niks was Nico teveel. We konden hem voor alles bellen/appen. Goed overleg. Hij stelde goede opties voor en hielp ons kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
8

Respectvol afscheid kunnen nemen

Positief niet dwingend genoeg ruimte om eigen keuzes te maken. Leuk is het uiteraard niet maar we hebben mede dankzij DLE waardig afscheid kunnen nemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

Alles liep gesmeerd bij de uitvaart

Mooie begeleiding van begin tot het einde

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
10

Zeer correct en respectvol uitgevoerd

Zeer respectvol. Duidelijke afspraken . Goede begeleiding en voorlichting. Uitstekende tips en tools aangereikt. Bedankt Tim.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Geen verbeterpunten
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
9

Fijn om een rustige en goede begeleiding te hebben in een verdrietige periode.

Na het overlijden van onze moeder hebben we de begeleiding van Marco als zeer fijn ervaren. Hij gaf een rustige en duidelijke uitleg over wat de mogelijkheden zijn en wat de te nemen stappen waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
9

Goed

Goed alles is goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? muziek installatie
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
10

Prima en correct geregeld

Wij zijn erg tevreden met de zorg van DLE

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Geen
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
9

Goede communicatie en betrokken en tijdens de bijeenkomst ook goed

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Over het algemeen is alles naar wens verlopen. Een paar kleine kanttekeningen 1. Geen bloemen in de rouwkamer. Misschien hadden wij die zelf moeten regelen ? 2. Geen condoleance register in de rouwkamer. Deze werd alsnog snel geregeld 3 communicatie bij het graf dat onze moeder in het graf van onze vader in bijgeplaatst. Dit zou even gezegd worden en ook het tijdelijke bordje aan het graf was nog niet geplaatst. Dit was jammer. Top. De nieuwe ontmoetingsruimte met name de opstelling
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
10

goed verzorgd ,vriendelijk personeel

Fijne ervaring en goed voorgelicht . prettige omgang met de personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Op aanbeveling van een ander
8

Meedenkend

Van begin tot en met de uitvaart meegedacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
9

Goed

De zorg die ik verwachte heb ik ook gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Via advertenties
10

Uitstekende service en dienstverlening

Na het overlijden van mijn moeder wilden wij heel graag weer Tim als uitvaartbegeleider. Ondanks dat hij nog vakantie had, werd er alles aan gedaan om dat in te regelen. Sandra heeft eerst samen met ons alles in werking gezet en nadat Tim weer begonnen was, heeft hij het overgenomen. Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking van DLE met ons.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Door eerdere ervaring met ons
10

Begeleiding uitgevoerd op de passende wijze die inherent is aan de situatie.

Met empathie luisterend en handelend naar de nabestaanden om gezamenlijk een fijne herinneringsdienst samen te stellen die recht doet aan en de overledene en degenen die achterblijven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Zou ik zo niet weten.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Op aanbeveling van een ander
9

Uitstekende begeleiding en luisterend oor

Vanaf dag 1 is er de betrokkenheid, luisterend oor en advisering geweest. De zaken die besproken moesten worden zijn uitvoerig uitgelegd en goed uitgevoerd. Nico voelde dat goed aan en samen hebben we gelachen en de serieuze zaken besproken. Onze wensen zijn uitgevoerd dus een dag om fijn naar terug te kijken. Nico bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Ga zo door. Het blijft emotie en daar moet de persoon mee kunnen werken.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? N.v.t.
8

Goede en persoonlijke begeleiding

Na het overlijden van mij. Beide ouders zijn wij op een zee fijne, persoonlijke en professionele manier geholpen en het begeleid tijdens de laatste dagen. Kijken naar wat wel kan. Wij konden de uitvaart geheel vorm geven op de manier zoals wij dat met mijn ouders hadden geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Ik vond dat het wat lang
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
7

prettig en behulpzaam geholpen

Fijn dat moeder opgebaard kon worden in de eigen woning. Bijzonder dat vanuit Heidehiem rechtstreeks naar de begraafplaats gereden kon worden. Dank voor de deskundige en vriendelijke begeleiding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? wij begrijpen nog steeds niet hoe je in 12 jaar prmie €1390,- betaald en er dan maar €633,- aan overhoudt. waar is die €700,- gebleven?
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
8

Goed

Fout in rouwkaart snel opgelost en paar uur later nieuwe gebracht door uitvaartleider op z’n vrije dag. Bovendien werd i.v.m vakantie van de gewenste spreekster een andere spreekster geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Onze bereikbaarheid?
  • De verzorging en opbaring van de overledene?
  • De begeleiding door de uitvaartverzorger?
  • Onze communicatie over de kosten?
  • In hoeverre is de uitvaart volgens uw verwachtingen verlopen?
  • Welke verbeterpunten wilt u ons meegeven? Extra controle rouwkaarten ivm eventuele fouten
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders

Bedrijfsgegevens

Meerdijk 88

7825 TH Emmen

0591 611 146

[email protected]

Over Uitvaartverzorging DLE Emmen

Bij DLE/DELU Uitvaartverzorging staat warmte, betrokkenheid en persoonlijke aandacht centraal. In onze sfeervolle uitvaartcentra ’t Oeverse Bos in Emmen en ’t Haagje in Hoogeveen bieden wij alle faciliteiten om een passend en respectvol afscheid mogelijk te maken. Beide locaties beschikken over een aula met moderne voorzieningen zoals opnames, livestreams en beeldpresentaties. Daarnaast bieden wij comfortabele en huiselijke 24-uurskamers, een professionele verzorgingsruimte en een gezellige koffiekamer met diverse cateringmogelijkheden. Deze voorzieningen zorgen voor een rustige en vertrouwde omgeving waarin nabestaanden zich welkom en op hun gemak voelen. Onze betrokken en ervaren uitvaartverzorgers staan bekend om hun zorgvuldige en persoonlijke begeleiding. Of het nu gaat om het vormgeven van de afscheidsceremonie, het regelen van praktische zaken of het bieden van emotionele ondersteuning: wij staan nabestaanden bij in elke stap van het proces. Samen met de familie streven wij ernaar een blijvende en waardevolle herinnering te creëren die recht doet aan het leven van hun dierbare. Bij DLE/DELU Uitvaartverzorging staat het realiseren van een persoonlijk en betekenisvol afscheid altijd voorop.

Over Uitvaartscore.nl BGNU

Meer weten over hoe de reviews worden verzameld en worden gecontroleerd op echtheid? Ga dan naar onze website en klik onderin de footer op: “hoe worden reviews gecontroleerd op echtheid?”

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.