Snelle afhandeling
Goedemiddag Ilona, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat alles zo snel is afgehandeld. Daar doen we het voor. Iman
3x moeten bellen na 16 min wachten en dan doorverbonden naar verkeerde medewerker cq afdeling schandalig.
Goedemiddag Wil, Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat het online niet werkte en dat je meerdere keren hebt moeten bellen, met lange wachttijden en doorverbonden werd naar de verkeerde afdeling. Dat is natuurlijk erg frustrerend en niet hoe het hoort. Onze excuses hiervoor. Dank je wel dat je dit met ons deelt. Iman
Invullen van schade claim erg simpel. Afhandelen van de schade was sneller dan snel. Chapeau
Goedemiddag Ian, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat het indienen van de schadeclaim zo eenvoudig was en dat alles razendsnel is afgehandeld. Mooi dat het zo soepel voor je is verlopen! Iman
Flinke schade aan auto door een ander. Maar de auto is weer netjes. Zeer tevreden over verzekering ABN-AMRO. Partij die de schade veroorzaakt heeft, heeft het restbedrag netjes naar schadebedrijf over gemaakt. Al met al vervelend iets maar goed opgelost.
Goedemiddag Piet, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat de schade netjes is hersteld en dat alles goed is afgehandeld, ondanks de vervelende situatie. Super om te lezen dat je tevreden bent over onze verzekering. Fijn dat je dit deelt! Iman
Snelle afhandeling
Goedemiddag Hélène, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat alles professioneel en snel is afgehandeld. Mooi dat je dit met ons deelt. Iman
Allemaal erg mistig. Maar het herstelbedfrijf was duiidelijk.
Goedemiddag John, Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat het proces voor jou wat onduidelijk en mistig aanvoelde. Wel fijn dat het herstelbedrijf je duidelijk heeft geholpen en het herstel goed heeft uitgevoerd. Dank je wel voor het delen van je ervaring. Iman
Ik heb dit jaar 2x beroep gedaan op mijn aansprakelijkheidsverzekering en beide keren werd ik snel geholpen en werd de volledige schade gedekt.
Goedemiddag Maartje, Bedankt voor je mooie review! Goed om te lezen dat je op ons kon rekenen en dat alles snel en volledig is opgelost toen je ons nodig had. Dat is precies waar we het voor doen. Fijn dat je dit met ons deelt. Iman
Goede en snelle afhandeling van mijn stormschade.
Goedemiddag Cora, Dank je wel voor het delen! Fijn om te horen dat je stormschade snel en goed is afgehandeld. Cagla ABN AMRO Webcare
Dus geprobeerd om het online te melden maar dat viel toch een beetje tegen ondanks het volgen van de procedure. Vervolgens een gesprek via de telefoon en dat was een verademing zo vriendelijk. Hierna opnieuw wat testen gedaan om het ook online te kunnen leren na enkele tips tijdens het telefoongesprek en dat lukte nu ook. Dus de volgende keer….dat hoop ik natuurlijk niet.
Goedemiddag Theo, Dank je wel voor het delen! Jammer dat het online melden eerst wat tegenviel, maar fijn om te horen dat het telefoongesprek zo prettig en behulpzaam was. Mooi ook dat het daarna online wél lukte met de tips die je hebt gekregen. Ik hoop natuurlijk dat er geen volgende keer nodig is, maar mocht het toch zo zijn, dan helpen we je graag weer verder. Cagla ABN AMRO Webcare
De financiële afhandeling was erg snel , maar de de expert die voor ABN Amro werkt kon zich totaal niet in mijn situatie inleven .De bank geeft aan dat mensen graag alles digitaal willen , maar ik ben ruim 81 en had graag persoonlijk contact gehad .Het is mij allemaal wel gelukt , maar ik vind het allemaal erg onpersoonlijk
Goedemiddag Elske, Dank je wel dat je je ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat de financiële afhandeling snel is verlopen. Tegelijkertijd vind ik het jammer dat je het contact als onpersoonlijk hebt ervaren. Ik begrijp heel goed dat digitaal werken niet voor iedereen prettig is en dat persoonlijk contact juist belangrijk kan zijn. Je feedback nemen we serieus en waarderen we enorm. Cagla ABN AMRO Webcare
Eerste keer van mijn leven dat ik een reis moest annuleren. De eerste keer dat ik gebruik moest maken van mijn reisverzekering. Formulier ingevuld online Zelfde dag bericht dat het in behandeling was .Volgende dag bericht zaak gesloten. . Ik dacht euhhh gesloten wat is dat Logde in op mijn bank en het geld was al overgemaakt. Ik heb geen ervaringen met verzekeringen en uitbetalen. Maar dit vind ik een grote chapoo
Goedemorgen Marga, Dank voor je review en dit mooie cijfer! Heel fijn om te lezen dat je zo snel ben geholpen tijdens het annuleren van jouw reis. Met vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare
De schade afhandeling is gegaan zoals je die je idealiter zou willen.
Goedemorgen Aad, Dank voor dit mooie cijfer! Fijn dat de schadeafhandeling geheel naar wens is verlopen. Vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare
Mij ingezonden claim is zeer snel - correct en volledig afgewikkeld. Echt zeer tevreden.
Hoi Hans, Wat fijn om te lezen dat je enthousiast bent over je schade afhandeling. Dat het naast correct en volledig ook nog heel snel was, is iets wat we natuurlijk graag terugzien. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Joanne ABN AMRO Webcare
Goed gecommuniceerd, dank U.
Goedemiddag, Dank je wel voor je positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat alles netjes is afgehandeld en dat de communicatie goed was. Bedankt dat je dit met ons deelt. Iman ABN Amro Webcare
Zeer deskundige medewerker van de schade afdeling, uiterst vriendelijk mij te woord gestaan. Ook het parket bedrijf Eemland is echt fantastisch.
Goedemiddag Willem, Dank voor de positieve beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over de afhandeling en het contact met onze schadeafdeling. We waarderen het dat je de moeite hebt genomen dit te delen. Ook goed om te lezen dat het parketbedrijf Eemland naar wens heeft geholpen. Iman ABN Amro Webcare
Ik begrijp dat ABN AMRO Verzekeringen derden inschakelt om het proces te versnellen. In mijn geval bleek dit te leiden tot veel vertraging. Na mijn contact met ABN AMRO Verzekering eigen makelaar ingeschakeld en toen was de schade snel gerepareerd en was het schadebedrag snel ontvangen.
Goedemiddag Wilco, Dank je wel voor het delen van je ervaring en dit mooie cijfer. Jammer om te lezen dat het inschakelen van derden in jouw geval tot vertraging heeft geleid. Goed om te zien dat de schade uiteindelijk snel is hersteld en afgehandeld. ^Nikki
Uitstekende afhandeling van mijn schademelding ! Het proces kon niet beter !!
Hoi Nico, Wat heerlijk om te lezen dat het niet beter kon. Dank voor het delen van je review! Robert ABN AMRO Webcare
Met de ellende en de kosten die wij gehad hebben, nergens hulp gehad en dan door je eigen Bank zo aan de kant worden gezet onder het mom van molest afgewezen worden is wel erg zuur ipv eerst samen de situatie te bekijken alvorens een afwijzing te doen !
Goedemiddag Chris, Wat naar om te lezen dat je je door ons aan de kant gezet voelt, dit is natuurlijk niet de bedoeling geweest. Ik begrijp dat een afwijzing op basis van molest, zonder eerst samen naar de situatie te kijken, als erg zuur wordt ervaren. We nemen je ervaring en feedback serieus en kijken dit graag samen met je na. Neem alsjeblieft contact met ons op via onze klantenservice, zodat we kunnen bespreken wat er is gebeurd en of we hierin nog iets voor jullie kunnen betekenen. De klantenservice is bereikbaar op: +31 10 241 17 20. ^Nikki
Absoluut niet tevreden. Wij zitten thuis met een afgetapte convectorleiding zonder convector. De manier van afhandelen was niet goed. Wij betalen maandelijks, jaar in jaar uit, maar de service was slecht. Jammer dat de overeenkomst automatisch is verlengd; anders waren wij er per direct mee gestopt. Regels zijn regels, maar achteraf handelen op basis van aannames en werkzaamheden laten uitvoeren door derden is niet acceptabel. Als je wilt, kan ik er ook een iets formelere klachtbrief van maken of het juist wat steviger formuleren. Klacht overservice en afhandeling Geachte heer/mevrouw, Hierbij wil ik mijn ongenoegen uiten over de door u geleverde service en de wijze waarop mijn situatie is afgehandeld. Wij zitten thuis met een afgetapte convectorleiding zonder convector. Ondanks dat wij al jarenlang maandelijks betalen, laat de kwaliteit van de service te wensen over. De manier waarop dit probleem is behandeld, ervaar ik als onvoldoende en niet klantgericht. Daarnaast betreur ik het dat de overeenkomst automatisch is verlengd. Indien dit niet het geval was geweest, hadden wij deze per direct beëindigd. Hoewel ik begrijp dat regels gevolgd moeten worden, vind ik het niet acceptabel dat er achteraf wordt gehandeld op basis van aannames en dat werkzaamheden door derden worden uitgevoerd zonder duidelijke en correcte afstemming.
Goedemiddag BP Berrenstein, Wat jammer dat je zo ontevreden bent over de service en afhandeling. Ik begrijp goed dat het ontzettend frustrerend is om met een afgetapte leiding te zitten zonder duidelijke oplossing, zeker als je al jarenlang premie betaalt. Dit is niet de ervaring die we willen bieden. We nemen je feedback serieus en willen graag met je meekijken naar wat er precies is misgegaan. Neem alsjeblieft contact met ons op via onze klantenservice zodat we kunnen kijken wat we voor je kunnen betekenen. De klantenservice is bereikbaar via: +31 10 241 17 20. De schade afdeling is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 12:00. ^Nikki
Vanwege een herseninfarct van een van onze reisgenoten, heb ik een reis moeten annuleren. Omdat ik online geen schade kon melden vanwege technische problemen, heb ik telefonisch gesproken met een medewerkster. Op basis van mijn doorlopende reisverzekering heb ik zonder problemen de vliegkosten teruggekregen. Ik hoefde geeneens bewijsstukken op te sturen. Waar maak je vandaag de dag nog mee, dat je op je woord wordt gelooft? Complimenten!
Goedemiddag Bas, Dank je wel voor het delen van je ervaring. Wat heftig dat jullie reisgenoot een herseninfarct heeft gehad. Fijn om te lezen dat we je in deze situatie snel en zonder gedoe hebben kunnen helpen. Je compliment over het vertrouwen waarderen we enorm. ^Nikki
onze ervaring met de ABN AMRO schadeverzekering is heel positief. snel en duidelijke service en tot nu toe altijd positieve uitkomst!
Goedemiddag Wouter, Wat fijn om te lezen dat je zo’n positieve ervaring hebt met onze schadeverzekering! Goed om te horen dat onze service snel en duidelijk voor je is geweest en dat de afhandeling steeds naar tevredenheid verloopt. ^Nikki
Het was heel lang geleden dat ik een schademelding heb gedaan maar deze melding hoe eea is afgehandeld vond ik zeer prettig en deskundig.
Goedemiddag Martin, Dank voor je review en het mooie cijfer 10! Fijn om te lezen dat je de afhandeling van de schademelding als prettig en deskundig hebt ervaren, zeker na zo’n lange tijd. Bedankt voor het delen van je ervaring. Iman ABN AMRO Webcare
Eerst geprobeerd om op verschillende tijden een schade te melden van mijn reis en annuleringsverzekering via de website. Kreeg steeds foutmeldingen. Toen uiteindelijk toch maar via de telefoon geprobeerd. En na een wachttijd van 20 min kon ik mijn schade melden. Na de telefonisch afhandeling van 12 min. Stond het geld binnen 3 dagen op mijn rekening. Dus al met al kost ff tijd maar dankzij een medewerker ben iktoch tevreden
Goedemiddag Monique, Wat onhandig dat je tegen foutmeldingen aanliep op onze website. Goed dat je dit kenbaar maakt, hier kunnen we wat mee! Fijn om te lezen dat het je telefonisch gelukt is. Dank voor het achterlaten van je ervaring en een mooie dag nog. :) Robert ABN AMRO Webcare
Wegens overlijden van een direct naaste hebben we onze vakantiereis moeten afbreken. De extra kosten om de terugreis eerder te boeken plus de hotelkosten van de gederfde dagen die we niet hebben kunnen genieten op ons vakantieadres hebben we na inlevering van afschriften van de alle facturen (ge-upload via website) vrijwel geheel vergoed gekregen. ABNAMRO Schadeafhandelaar heeft ons geen extra vragen gesteld of het nodig gevonden om contact met ons te zoeken. Op basis van de ge-uploade informatie (zeer uitgebreid en eigen inspanning) is er een voor ons positief besluit genomen. We zijn zeer tevreden over de werkwijze en de snelle terugbetaling (binnen twee werkdagen) van de reis- en verblijfkosten.
Goedemiddag Nino, Allereerst gecondoleerd met je verlies. Wat fijn dat jullie zorgen uit handen zijn genomen door de collega's van onze schade afdeling, in deze toch al heftige periode. Dank voor het delen van je ervaring en sterkte de komende periode! Robert ABN AMRO Webcare
Ik moest door familieomstandigheden mijn vakantie vroegtijdig onderbreken. Bij thuiskomst mijn reisverzekering ingeschakeld. Daarna heb ik de schade online gemeld en een paar dagen later kreeg ik bericht dat ik de gevraagde vergoeding binnen een paar dagen zou ontvangen. Mooi toch! Snel, efficiënt en correct. Gert, Johan
Goedemiddag Johan, Een vakantie vroegtijdig onderbreken is nooit leuk! Fijn om te lezen dat je de ondersteuning vanuit ons zo prettig hebt ervaren! Dank voor het delen van je ervaring. Robert ABN AMRO Webcare
Foppingadreef 22
1102 BS Amsterdam
Persoonlijke hulp en snelle schadeafhandeling: daar kunt u op rekenen bij ABN AMRO Verzekeringen. Of u nu een nieuw huis heeft gekocht, gaat verhuizen of op reis gaat.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
