Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
113 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Over het algemeen melden klanten snelle afhandeling van schadeclaims, duidelijke communicatie en vriendelijk personeel. Online melden en telefonisch contact worden gewaardeerd om het proces te versnellen. Enkele reviews noemen beperkte bereikbaarheid of vertragingen in specifieke gevallen, maar de algehele ervaring is positief.
Sterke punten
Gebaseerd op 115 reviewsJe meld schade aan een 55’ inch smart tv en van het bedrag wat je terugkrijgt kun je nog geen staafmixer kopen
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Deskundigheid
N.v.t.
Beveelt niet aan
17 July 2026
Hugo
Noord-Brabant
Goedemiddag Hugo,
Bedankt voor je review! Wat jammer dat de schadevergoeding zo tegenvalt. Ik begrijp dat dit teleurstellend is. Heb je hierover al contact gehad met de schadebehandelaar? Die kan precies uitleggen hoe het bedrag is berekend en waar de vergoeding op is gebaseerd.
Cagla
ABN AMRO Webcare
De schademelding op de reisverzekering werd binnen een paar uur afgewerkt en goedgekeurd. De betaling volgde binnen een paar dagen. Dus het cijfer uitstekend.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
17 July 2026
Roelof
Pesse
Goedemiddag Roelof,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat je schademelding goed werd afgehandeld en dat de uitbetaling snel op je rekening stond. Daar worden wij blij van. Dank je wel voor het delen van je ervaring én voor het mooie cijfer!
Cagla
ABN AMRO Webcare
Buiten onze schuld om Total loss schade aan onze fietsen in Denemarken. Verzekeraar veroorzaker aanvaardt aansprakelijkheid. CED ( register schade expert) bepaalt de hoogte van de schade op 740 euro. ABN reisverzekering keert 120 euro uit en verhaalt de schade niet bij de Deense verzekeraar. Kost hun te veel tijd. Onze schadeposten 1850 euro waarvan 120 euro vergoedt. Ik stap over naar de anwb verzekering.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt niet aan
16 July 2026
Rob
Wageningen
Goedemiddag Rob, bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je schadeclaim. Ik begrijp dat dit een teleurstellende situatie voor je is. Zeker gezien de omvang van de schade en de verwachtingen die je had van de verzekering.
Mocht je hierover nog met ons in gesprek willen? Neem gerust contact met ons op via een van onze socialmedia kanalen en vermeld daarbij je contactgegevens. Dan kijken we graag of we nog iets voor je kunnen betekenen.
Nikki
ABN AMRO Webcare
Heel goede afhandeling van mijn schade. Zeer tevreden over de contacten.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
11 July 2026
Wolter
Spijkenisse
Goedemorgen Wolter,
Dank voor je review en dit mooie cijfer! Fijn dat de schade zo goed is afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Gabie
ABN AMRO Webcare
Dank voor de snelle afhandeling
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
10 July 2026
Jane
Huijbergen
Hoi Jane,
Fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen ! Bedankt voor je vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Shenice
ABN AMRO Webcare
Snelle afhandeling
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Deskundigheid
Beveelt aan
9 July 2026
Mirjam
Zutphen
Goedemiddag Mirjam,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat alles snel is afgehandeld. Daar doen we het voor!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen en ons aan te bevelen.
Iman
ABN AMRO Webcare
door halsstarrigheid en opstelling van de schade-expert inzake annuleringsverzekering, enorm teleurgesteld in eindresultaat, er volgt totaal geen persoonlijk contact, enige vorm van openstellen door de melder wordt weggewuifd. geen openstelling voor probleem melder. kortom nu een ontevreden gevoel over de afhandeling, ik overweeg sterk om een andere partij te gaan kiezen in plaats van ABN.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt niet aan
9 July 2026
marcel
harderwijk
Goedemiddag Marcel,
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen dat je zo teleurgesteld bent over de afhandeling van je claim. Ik begrijp dat het vervelend is als je het gevoel hebt dat er niet naar je situatie wordt geluisterd en dat er weinig persoonlijk contact is geweest.
Dank je wel voor je eerlijke feedback. Die nemen we serieus en gebruiken we om onze dienstverlening te verbeteren.
Iman
ABN AMRO Webcare
1 x gebeld door SOS INT, zelf wel 10 x gebeld,in de wacht,weet het laat u terug bellen enz, alleen een hoop telefoonkosten en zowat een maagzweer. van mij verzekeraar totaal niets,je moet het zelf maar uitzoeken, mij dochter in Nederland heeft alles moeten regelen,ander had nog een week langer op Aruba gezeten. ik hoop dat u mij beld en dat ik mijn verhaal via de mail kan sturen. m,vr,gr w.kloos tel 06 10 525 961
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt niet aan
1 July 2026
WLADISLAUS JOHAN HERMAN KLOOS
ijmuiden
Goedemorgen meneer Kloos,
Dank voor je bericht. Wat vervelend dat je deze ervaring heeft gehad. Ik begrijp dat dit veel stress en frustratie heeft veroorzaakt.
Ik ontvangen graag meer informatie over wat er precies is gebeurd, zodat ik je ervaring kunnen beoordelen en je verder kan helpen. Je kunt hiervoor een privé bericht sturen via onze socialmedia kanalen. Daarnaast raad ik je aan om je telefoonnummer uit je bericht te verwijderen, dit is namelijk openbaar zichtbaar voor anderen.
Nikki
ABN AMRO Webcare
Helemaal buiten mij om geregeld
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
25 June 2026
Mark
Klundert
Hi Mark,
Wat fijn om te lezen dat alles geregeld is!
Robert
Meer dan 20 jaar een reisverzekering. Pas de 2e claim. Er niet uitgekomen. Voorgelegd aan Kifid en dankzij hen tot een redelijke afronding gekomen.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt niet aan
25 June 2026
Nicole
LEIDEN
Goedemorgen Nicole,
Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met ons. Ik kan me voorstellen dat je dit liever anders had gezien.
Robert
Onze reis kon wegens ziekte niet doorgaan. Binnen 3 dagen alles geregeld.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
18 June 2026
Mijnie
Nieuw-Beijerland
Goedemiddag Mijnie,
Dank voor je reactie. Wat vervelend dat je reis door ziekte niet kon doorgaan, maar fijn om te horen dat alles zo snel en soepel voor je is geregeld.
Melanie
ABN AMRO Webcare
Ik ben van mening dat een verzekering er moet zijn als je hulp nodig hebt. Met een vakantie Italië ging op de laatste dag mijn auto kapot. Volgende dag was er een vervangende auto geregeld zodat ik toch op tijd naar huis kon. Ook mijn eigen auto is ook terug naar Nederland gehaald. Zoals ik geholpen ben is top je staat daar met je gezin wat al ellendig genoeg is en als je dan zo geholpen wordt heb je het gevoel dat je niet alleen voorstaat dit is Zoals een verzekering moet zijn tip
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
17 June 2026
Stephan
Ammerzoden
Goedemiddag Stephan,
Dank voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je in zo’n lastige situatie snel en goed geholpen bent en dat alles voor jou en je gezin goed geregeld is.
Melanie
ABN AMRO Webcare
Ik ben telefonisch uitstekend geholpen. De medewerkster was vriendelijk, duidelijk en meelevend. Zonder moeilijke vragen werd de (kleine) schade direct afgewikkeld. Complimenten! Ik ben zeer tevreden.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
14 June 2026
Ben
Culemborg
Goedemorgen Ben,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat je zo goed ben geholpen en dat de schade snel is afgewikkeld.
Met vriendelijke groet,
Gabie
ABN AMRO Webcare
Goede digitale afwikkeling met uitleg uitkering schade
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
10 June 2026
Wim Dhr. Buijteweg
Hazerswoude-Rijndijk
Goedemiddag Wim,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Goed om te lezen dat de financiële afwikkeling zo snel is verlopen en dat de digitale afhandeling met duidelijke uitleg je goed is bevallen.
Fijn dat je tevreden bent over onze service en dat je ons zou aanbevelen.
Dank je wel voor je vertrouwen!
Iman
ABN AMRO Webcare
In een lastige situatie qua gezondheid is het heel fijn dat een schademelding begripvol wordt opgepakt en afgehandeld. De manier van afhandelen geeft ons een warm gevoel.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
2 June 2026
Piet
Gouda
Goedemiddag Piet,
Wat mooi om te lezen dat dit jullie zo een warm gevoel geeft. Fijn dat m'n collega je hiermee heeft kunnen helpen.
Bedankt voor het delen van je ervaring. Heel veel sterkte gewenst en een mooie dag nog!
Robert
ABN AMRO Webcare
auto afgeleverd bij Wellcoll Weert, reserveauto ontvangen, na 4 dagen gebeld dat de auto "spic en span" weer kon worden opgehaald.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
1 June 2026
Theo
Weert
Goedemiddag Theo,
Dank voor je mooie review, fijn dat de auto weer netjes is afgeleverd.
Ik begrijp goed dat het niet prettig is als het contact tussendoor zo beperkt was en niet helemaal open overkwam, dat kan beter.
Bedankt dat je dit met ons deelt!
Iman
Fijne begeleiding . Ik wordt liever door een medewerker te woord gestaan. Dus ook telefonisch is mogelijk bij het melden van schade. Persoonlijk contact stelde mij gerust. Er is echter nog 1 vraag. Nadat alle schade is hersteld, ook is het schadebedrag al uitgekeerd. De vraag: waar moeten de foto's etc. Naar toe om de auto opnieuw goed te verzekeren en wie regelt dat?
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
28 May 2026
Hettie
Panningen
Goedemiddag Hettie,
Bedankt voor je review en je vertrouwen. Fijn om te horen dat je de begeleiding en het persoonlijke contact als prettig hebt ervaren, dat vinden we belangrijk.
Goed dat je je vraag stelt. Voor het opnieuw volledig verzekeren van je auto na schadeherstel kan je contact opnemen met onze verzekeringsafdeling via: +31 10 241 17 20.
Nikki
Klantenservice is niet te bereiken. Inloggen is niet gelukt. Geen terugkoppeling op vragen en klacht daarna. Ik kan wel door blijven gaan...
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
N.v.t.
Beveelt niet aan
28 May 2026
Eric
Rotterdam
Goedemiddag Eric,
Bedankt voor je review. Ik vind het erg spijtig om te lezen dat je ons niet goed kon bereiken en dat je geen terugkoppeling hebt gekregen. Dat is niet de service die wij willen bieden. Ik neem je feedback serieus en geef dit door zodat we dit kunnen verbeteren. Onze klanten service is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 op: +31 10 241 17 20.
Nikki
Snelle afhandeling
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
18 May 2026
Ilona
Brunssum
Goedemiddag Ilona,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat alles zo snel is afgehandeld. Daar doen we het voor.
Iman
3x moeten bellen na 16 min wachten en dan doorverbonden naar verkeerde medewerker cq afdeling schandalig.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt niet aan
15 May 2026
Wil van Dorst
Oosterhout
Goedemiddag Wil,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te lezen dat het online niet werkte en dat je meerdere keren hebt moeten bellen, met lange wachttijden en doorverbonden werd naar de verkeerde afdeling. Dat is natuurlijk erg frustrerend en niet hoe het hoort. Onze excuses hiervoor.
Dank je wel dat je dit met ons deelt.
Iman
Invullen van schade claim erg simpel. Afhandelen van de schade was sneller dan snel. Chapeau
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
15 May 2026
Ian
Roermond
Goedemiddag Ian,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat het indienen van de schadeclaim zo eenvoudig was en dat alles razendsnel is afgehandeld.
Mooi dat het zo soepel voor je is verlopen!
Iman
Flinke schade aan auto door een ander. Maar de auto is weer netjes. Zeer tevreden over verzekering ABN-AMRO. Partij die de schade veroorzaakt heeft, heeft het restbedrag netjes naar schadebedrijf over gemaakt. Al met al vervelend iets maar goed opgelost.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
13 May 2026
Piet
Dijk en Waard
Goedemiddag Piet,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat de schade netjes is hersteld en dat alles goed is afgehandeld, ondanks de vervelende situatie.
Super om te lezen dat je tevreden bent over onze verzekering. Fijn dat je dit deelt!
Iman
Snelle afhandeling
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
12 May 2026
Hélène
Zuidoostbeemster
Goedemiddag Hélène,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat alles professioneel en snel is afgehandeld.
Mooi dat je dit met ons deelt.
Iman
Allemaal erg mistig. Maar het herstelbedfrijf was duiidelijk.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
11 May 2026
John Boertjes
Apeldoorn
Goedemiddag John,
Bedankt voor je review.
Jammer om te lezen dat het proces voor jou wat onduidelijk en mistig aanvoelde. Wel fijn dat het herstelbedrijf je duidelijk heeft geholpen en het herstel goed heeft uitgevoerd.
Dank je wel voor het delen van je ervaring.
Iman
Ik heb dit jaar 2x beroep gedaan op mijn aansprakelijkheidsverzekering en beide keren werd ik snel geholpen en werd de volledige schade gedekt.
Schadeafhandeling
Klantvriendelijkheid
Deskundigheid
Beveelt aan
9 May 2026
Maartje Vergeer
Weesp
Goedemiddag Maartje,
Bedankt voor je mooie review!
Goed om te lezen dat je op ons kon rekenen en dat alles snel en volledig is opgelost toen je ons nodig had. Dat is precies waar we het voor doen. Fijn dat je dit met ons deelt.
Iman
Persoonlijke hulp en snelle schadeafhandeling: daar kunt u op rekenen bij ABN AMRO Verzekeringen. Of u nu een nieuw huis heeft gekocht, gaat verhuizen of op reis gaat.
Foppingadreef 22
1102 BS Amsterdam
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
Verzekeringen
Overige bedrijven
