Reviews voor Nefkens Zeist

Fijn geholpen, ook met leenauto

Vriendelijke en deskundige mensen.

Beurt en apk e.d. prima verlopen, gebeld ivm extra kosten. Bij ophalen was de auto niet gewassen , wat bij Nefkens en Mekenkamp altijd wordt gedaan. Gemeld aan een verkoper, zou het doorgeven zodat wij teruggebeld zouden worden. Niets gehoord, zelf weer gebeld en door receptie gezegd dat wij direct teruggebeld zouden worden. Tot nu toe geen enkel telefoontje gehad. Absolute desinteresse voor een vraag/klacht van de klant!

Klantvriendelijk, attent en zeer deskundig

Prettige ervaring.

Mijn ervaring was prima!

snelle actie op beoordelen reperatie reparatie goed en snel uitgevoerd goede uitleg van reparatie zeer goede service naar mij als klant voor mij een dikke 10

Prima zaak

Sneller klaar dan gezegd. Prima geholpen en netjes met wasbeurt afgeleverd.

Prima service

Prima geregeld

De auto gaf ongewenste signalen en foutmeldingen. Het was voor de dealer en flinke zoektocht om het probleem boven tafel te krijgen. De BCU van de 13 jaar oude Meriva B bleek kapot. Het onderdeel was niet meer nieuw leverbaar. De oude BCU is naar Frankrijk opgestuurd en daar gereviseerd. Al met al een tijdrovende klus en daarmee flinke investering in een relatief oude auto die voor onze mobiliteit erg belangrijk is. In al deze stappen bleef Nefkens Zeist klantgericht en in overleg over de te maken stappen en keuzes.

Aan een terugbel verzoek wordt binnen 48 uur geen gevolg aan gegeven. Het kost mij veel te veel tijd om bij de desbetreffende persoon in gesprek te komen De algemene telefoniste wist geen ook antwoord te geven nog me door te verbinden met de persoon die mogelijk wel een antwoord kon geven. Dat was in de tijd van de ZAM beter geregeld. Zelfs ten tijde van Henri en Herman was het beter.

zeer prettige behandeling

Doen wat er afgesproken is en zelfs binnen het vooraf doorgegeven bedrag.

Goede technische uitvoering, klantgerichte en vriendelijke benadering.

Ben prima, correct en vriendelijk geholpen!

Goede service, vriendelijk personeel.

goed geholpen

alles liep vlot, van afspraak maken tot uitvoering beurt en apk.

Was beleefd en in vond ik geheel een fijn en een goede service

Duidelijk verteld wat er gedaan ging worden. Mail gekregen over extra werkzaamheden, en de extra kosten. Dus geen verrassingen achteraf.

Toppers altijd vriendelijk!

zeer te vrede over de behandeling door het personeel.

Uiterst klantvriendelijk. Snelle en goede service. Prettig in de contacten.