Reviews voor Nefkens Zeist

Dank voor het maken van mijn kapotte achterbumper

Wel lang van tevoren een afspraak moeten maken.

Ik werd meteen geholpen, er werd helder uitgelegd wat eraan de hand was en ik kreeg een realistisch advies

Prima.Er was een prijsopgave(indicatief).Deel (elektrische) fiets was geregeld.Auto was bijtijds gereed.

Prima service vriendelijk personeel. Wat er ook is altijd bereid om te helpen.

X

Ik kwam voor onderhoudsbeurt c4 en kreeg prima uitleg over wat nodig was en wat niet. Dacht zelf dar een van de onderlampen stuk was maar dat betwijfelde de receptionist omdat die bijna nooit stuk gaan. En hij bleek ook niet stuk. Ik kreeg het gevoel dat Nefke s klanten niet onnodig op kosten jaagt.

Dankzij de inzet van de technische medewerkers is mijn auto keurig onderhouden. De administratieve en financiële afhandeling verdient niet de schoonheidsprijs. De werkplaats is zeer moeilijk te bereiken. Ik wil nl gewoon de correcte factuur krijgen deze zsm betalen. Hoe moeilijk is dat?

Prima service, een berichtje en mail ontvangen over de verbeterpunten van de auto tijdens onderhoud. Rood en Oranje punten. Goed telefonisch overleg gehad. Dank. Er is alleen een parkeerprobleem bij de vestiging Zeist. Er was nergens een plekje om te auto te parkeren. Dat vond ik niet fijn. Gelukkig nam een medewerker mijn auto over. Mocht het parkeerprobleem opgelost zijn dan 5 sterren

Bij de vorige eigenaar was de service tot een laag punt gedaald, niet in de garage en bij de receptie, maar het concept was niet prettig. Niet direct, de receptie aan de lijn, of niet mogen wachten tot de auto weer klaar was bij een beurt. Nu is dit weer achterhaald en gaan we weer richting de service van Boll.

Goed overleg en melding van vertraging en op tijd klaar.

bedankt voor de vlotte en deskundige afhandeling van de onderhoudsbeurt en APK keuring.

Ik kwam onaangekondigd met een lekke band binnen. De volgende dag had ik er vier nieuwe banden op liggen voor een redelijke prijs.

prima

Goed

Snel geholpen

Altijd aardig en snel geholpen.

Vriendelijk personeel. Komen afspraken na. Betrouwbaar.

De aandacht voor zowel de administratieve kant als de technische van de auto. De wijze waarop keuze werd gelaten om preventief onderhoud al dan niet te laten doen.

Alles besproken, uitvoering prima en op tijd gebeld

Duidelijk aangeven wat gedaan moet worden, en we kunnen wederom er voor terugkomen. Op terugbel verzoeken word niet gereageerd. Waardoor een auto al een paar dagen stil staat. Service is heel snel achteruit gegaan. Ik overweeg met alle voertuigen naar een andere garage uit te wijken.

vriendelijk personeel, begripvol, goed advies

Prima, klantgericht, goede communicatie

Prima service

De baliemedewerker heeft in overleg eerst een diagnose onderzoek geadviseerd waaruit een reparatie advies kwam. Er was wat verwarring over de prijs maar uiteindelijk viel het mij nog mee. Auto is gelijk APK gekeurd en kreeg ook een wasbon mee. Nog even terug geweest om te vragen naar de ontbrekende kunststof afdekkapjes deze waren vergaan maar volgens de werkplaats niet echt nodig. Al met al tevreden!