Reviews voor Nefkens Amersfoort | Amsterdamseweg

Snel geholpen, vriendelijk en goede service.

Op de bewuste dag zouden er de volgende werkzaamheden worden uitgevoerd. -Apk -Controleren en waar nodig bijvullen vloeistoffen -Vervangen linker spiegel. Aan het eind van de dag was de auto niet klaar. Dat zou kunnen omdat er 2 nieuwe achterbanden op moesten om door de apk te komen. Maar daar had in overleg ook een separate afspraak voor gemaakt kunnen worden. APK zou nl pas 6 weken later verlopen. Nu was ik de auto een extra dag kwijt. Oude spiegelkapje zou overgezet worden op nieuwe spiegel, maar het kapje is tijdens reparatie afgebroken. Het is mij niet duidelijk gemaakt of dit door onjuiste demontage gekomen is, maar ik kan niet anders dan concluderen dat dat het geval is geweest. Het kapje zat namelijk vooraf netjes vast. Auto werd nu afgeleverd met nieuw ongespoten kapje, wat ook nog eens niet mooi aansluit. Daarnaast kon de spiegel niet goed ingesteld worden. Verschilde enorm met bereik met rechter spiegel. Omdat ik tijdens de extra dag een auto nodig had, is wel gratis een auto meegegeven als service. Netjes. Bedoeling is nu dat er een nieuw spiegelkapje besteld wordt, en dat deze op kleur gespoten wordt. Kosten samen 125 euro, maar ik zou dat voor 100 euro kunnen doen. Ook moet ik extra langskomen om te beoordelen hoe het zit met de verstelbaarheid. Daar was al door 2 man naar gekeken en men kwam tot de conclusie dat het bereik inderdaad niet goed was. Al met al heeft men de verwachting omtrent de spiegel niet waargemaakt, kost het mij nog 100 euro extra - voor naar mijn idee een fout in de werkplaats - en moet ik maar afwachten of het verstelbereik nog in orde komt.

De reparatie aan mijn Peugeot 3008 werd op goede wijze uitgevoerd met duidelijke afspraken over tijd en prijs.

Auto stond netjes gewassen klaar. Enige minpuntje was dat toen ik wegreed, er een foutmelding verscheen op mijn dashboard. Defecte bougie. Maar men heeft het direct opgelost en 10 minuten later kon ik alsnog met mijn auto huiswaarts.

goed dat ze signaleerde dat na slechts 50.000 km de distributieriem al niet goed was, dus een keer extra terugkomen. Vervangen daarvan duurde vervolgens 1 volle dag + een paar uur de dag erna, zodat ik al met al de auto 2 dagen + 2 uur niet kon gebruiken.

Prima duidelijke service met helder verslag van wat er aan de hand is.

Goede telefonische info Degelijk pakket aan reparaties die noodzaak zijn helder uitgelegd Mooi nakomen afspraken

Prima service ,prettig geholpen.

.

Snel en correct behandeld

Werkzaamheden goed utgevoerd, terwijl ik kon wachten in een comfortabele ruimte.

Ik vind Nefkens in haar benadering naar de klant te commercieel. Banden met nog voldoende profiel (2.5mm en 2.3mm) krijgen het advies �vervangen . De ANWB geeft een dergelijk advies pas vanaf 2.0mm. Wettelijk ligt de grens op 1.6mm. Geeft eerlijk gezegd geen lekker gevoel!

De service is prijzig, wel uitstekend. Dat is iets wat ik accepteer. Vind het alleen jammer dat er elke keer weer betaald moet worden voor een huurauto, bij de vakgarage 100 meter verderop krijg je zon blikkie mee voor niets, en dat zal ongetwijfeld ergens verrekend worden. Maar het klinkt gewoon zo *** als je alles betaald hebt en dan nog apart de rekening van de huurauto krijgt. Helemaal uit den boze wanneer de werkzaamheden onverwacht langer duren en je de auto langer moet huren. Verder ben ik erg te spreken over het contact en de mensen aan de balie zijn prima gasten, ook welwillend en meewerkend. Gr Patrick

Duidelijke afspraken, goede afwikkeling, vriendelijk

Snel geholpen door de werkplaats en ook weer zo snel mogelijk op weg geholpen

Correct geholpen, vlot afgehandeld, maar er was ook niks bijzonders , wat moest gebeuren aan de auto. Wel qua prijzen, aan de hoge kant.

.

Ook in deze coronatijd was een goede dienstverlening geen enkel probleem. Grote beurt en bandenwissel van mijn Peugeot in 2,5 uur. Dank zij Wifi leek het nog korter te duren.

Nvt

voor het eerst klant bij Nefkens, niets mis mee, zie hierboven, duidelijk, vriendelijk en deskundig. Het factuurbedrag mag wel wat lager zijn, maar hierin ben ik vast niet de enige.

De bandenwissel was binnen de afgesproken tijd.

Bandenwissel ging snel en medewerkers waren erg aardig en beleefd.

idem

Goed meegedacht met wat handig was wat betreft de reparatie

Helaas was mij de terugroepactie niet van te voren bekend waardoor ik een nieuwe afspraak moest maken. Bandenwissel en apk keurig volgens afspraak uitgevoerd.