Reviews voor Nefkens Amersfoort | Amsterdamseweg

Prima service...was blij verrast

Auto reed na afloop weer soepel en ook mooi schoon gemaakt.

Vriendelijke benadering aan de bali

Even gebeld, snel geholpen. Top

Alles netjes geregeld, offerte en zelf kiezen wat je wel/niet wilt laten uitvoeren is prima systeem.

De vervangende auto stond klaar, de auto stond s middags weer op tijd klaar en alle punten die gedaan moesten worden waren gedaan. Daarnaast was de auto van binnen en buiten schoongemaakt. Top!

Slechte communicatie doen niet wat ze beloven. Volgende auto koop ik niet hier en onderhoud laat ik vanaf nu ergens anders doen.

Altijd bereid mij even thuiste brengen en op te halen

De monteur is vergeten een buis van luchtfilter vast te zetten! Vorige onderhoudsbeurt een kap afgebroken maar toch gemonteerd. Dus weinig vertrouwen in de werkplaats na 2x de auto met een mankement terug te hebben gekregen. Aan de balie perfect geholpen!

Auto opgehaald en beurt gedaan , gewassen enz.

Mijn auto is voor een beurt geweest. Personeel is vriendelijk en alles is weer netjes geregeld.

Voortreffelijke klantvriendelijkheid!

Zie hierboven.

Heldere afspraken en fijn dat we zelf keuzes kunnen maken. Telefoontje dat auto daadwerkelijk klaar zou zijn had fijn geweest. Tijdstip van afhalen bleek erg druk waardoor lang wachten. Auto rijdt als een zonnetje, hij lijkt wel nieuw! Fijne benadering door personeel en jullie team straalt professionaliteit uit.

prettig

Goed en vriendelijk geholpen, goed deal gemaakt met de kosten. Was toch weer een berg geld,helaas (1000 euro)

De auto is keurig gebracht omdat het even wat langer duurde dan verwacht/afgesproken. Hij rijdt weer prima.

Apk snel geregeld, goede terugkoppeling, en snelle afwikkeling.

Prettige mensen en goede service

Duur

Vriendelijk, duidelijk en behulpzaam.

Ik word vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Service is prima. Kortom, ik ben dik tevreden.

Nvt

Waarom heb ik toch altijd het gevoel dat er meer aan de auto wordt gedaan dan nodig is? Voorbeeld: er staat op dat de ruitenwissers voor vervangen moeten worden, terwijl die bij de vorige beurt, 6000 km geleden, bij Nefkens Hilversum zijn vervangen. Er wordt een nieuwe accu aangeboden voor 225 euro, erg duur. Bij nabellen kan er opeens een goedkopere accu gemonteerd worden. Hetzelfde geldt voor de banden, bij navraag krijg ik iets meer korting. Als je als klant niet oplet, ga je met een NOG duurdere rekening de deur uit. Al met al is er gewoon weinig vertrouwen. Helaas. Ik had het liever anders gezien.

De medewerkers hebben een luisterend oor en zetten zich volledig in om een goede klantvriendelijke service te verlenen.