Reviews voor Nefkens Amersfoort | Amsterdamseweg

Snel een afspraak geregeld. Wat lastig is is dat je zelf moet aangeven wat je gedaan wilt hebben. Als de auto een checklist heeft doorlopen ontvang je een sms met werkzaamheden die je kunt goedkeuren of niet wilt laten doen. Ook dit is iets wat moeilijk in te schatten is omdat ik geen monteur ben en dus niet weet hoelang de werkzaamheden uitgesteld kunnen worden als ik er mee wacht. Ook vind ik dat de huurauto gratis zou moeten zijn boven een bepaald bedrag. Zeer tevreden na afloop. Receptie erg vriendelijk!

lange wachttijden aan de receptie, zeker 10 minuten omdat er maar 1 receptionist is. Dit zowel bij brengen en ophalen auto. Verder zeer klant vriendelijk en ze nemen de tijd voor je, denk ook soms te lang. Extra personeel in de spitstijden is zeker welkom.

Ik ben prima geholpen. Ale mogelijke reparaties worden middels een diagnose rapport gecommuniceerd waarop ik kan reageren.

Alles gedaan wat moest gebeuren .

Geen aanvullingen

Goede service

Klantvriendelijk, werd een klein probleem netjes afgehamdeld

...

Prima service, aardige medewerkers, prima plek om te werken al wachtend op de onderhoudsbeurt.

Alles wordt duidelijk uitgelegd Vriendelijke baliemedewerkers Kan altijd bellen /komen als ik vragen heb.

Hoewel de onderhoudsbeurt vertraging opliep door ziekte van een monteur werd alles netjes gecommuniceerd en alsnog goed afgehandeld.

Ik ben mijn auto ruim een week kwijt geweest. Woensdag eind van de middag wordt ik gebeld, hij is nog niet klaar, maar we gaan alles op alles zetten hem morgen klaar te hebben, donderdags, niks gehoord, vrijdags maar eens gaan bellen, moet er nog een onderdeel binnenkomen, verder weer niks gehoord. Maandag morgen weer gebeld, zou worden terug gebeld, niet gebeurd en dan uiteindelijk, nadat ik wederom gebeld had, word ik maandagmiddag teruggebeld dat die klaar is.

Onderhoud en reparatie prima uitgevoerd

De afspraak voor en de afhandeling van de jaarlijkse onderhoudsbeurt verliep vlot en in een vriendelijke sfeer.

Uitmuntend

Gewoon professioneel

Altijd netjes, echt nooit wat op aan te merken. Auto zelfs netjes gewassen en wordt op tijd gebracht en geleverd. Dikke prima

heel goed

Prima geregeld, heel correct en vriendelijke medewerkers

Uitmuntend

Aandachtspunt: afspraak on line gemaakt, geen bevestiging gekregen in de dagen erna, heb toen zelf gemaild, automatische bevestiging kreeg ik pas vlak vóór de afspraak.

extra: Tom Tom geupdate auto gewassen en gezogen ptop!

Mijn pegoeut 5008 2x naar garage gebracht voor airco probleem, 2x onderzoek gedaan diagnose vastgesteld de kosten bijna euro 500, ik rijd de garage uit en helaas de airco geeft nogsteeds dezelfde probleem. Weer naar de garage terug gegaan maar kom weer opnieuwe op de wachtlijst te staan.

Door fout in de werkplaatsplanning stond auto twee dagen langer dan verwacht bij de garage. Het meedenken van Lisa, Danielle en Rik zorgde voor een snelle en adequate oplossing, tot en met opgehaald worden thuis. En op de dag van oplevering werd alles op alles gezet om de auto twee uur eerder af te leveren. Al met al blij met de service die verleend is.

Wat een service mijn auto werd door een medewerker thuis afgeleverd.