Filters

1

Slecht en onbetrouwbare planning en slechte klantenservice

Ik heb 2 slechte ervaringen met jullie gehad de afgelopen week. De eerste was met de planning en de tweede was met de receptioniste. Ik had voor 21-10 een afspraak staan voor het plaatsen van een co2 melder. Het gaat om de Kapperskolkweg 95 Doetinchem. DTG is hier niet langs geweest en heeft geen nieuwe afspraak gemaakt. Ik heb zelf de 21e moeten bellen waar ze bleven en ben daarna nooit gebeld of benaderd. We hebben een pasgeboren baby en hebben hier rekening mee moeten houden. Vandaag gesproken aan de lijn maar de medewerker was niet vriendelijk en erg asociaal en heeft zelfs de telefoon opgehangen en wilde graag erg dom doen aan de telefoon. Ik vind het erg kwalijk dat ik actief moet bellen en er achteraan moet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Bedrijfsgegevens

Lingewei 103

4004 LH TIEL

[email protected]

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.