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8

Schöner Platz mit vielen Angeboten

Kommen schon seit Jahren mit mehreren Leuten über das Christi Himmelfahrt + Pfingsten Angebot. Wir haben dort immer viel Spaß und es ist von uns aus nicht so weit zu fahren. Es wird viel am Platz geboten. Das Personal allgemein ist immer sehr freundlich u. hilfsbereit. Aber Verbesserungen würde ich noch bevorzugen in : - Reinigungskraft der privaten Mietbäder unser Mietbad war noch im WC Bereich , am Wasserhahn der Spüle verschmutzt ( habe selber alles mit Desinfektionsmittel gereinigt ) , die WC Brillen sind viel zu klein ( man sitzt halb auf dem kalten Porzellanbecken ) , die Reinigungsleute bleiben max. 3 bis 4 Min. ( haben bei 3 abreisenden Plätzen mal die Zeit gestoppt ) . In dieser Zeit kann kein Mietbad " hygienisch " gereinigt werden. Das sollte mal verbessert werden.

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10

Es war ein super Pfingstwochenende

Wir waren rundum zufrieden. Freundliches Personal, Tolle Unterkunft, gute Unterhaltung für die Kinder und das Wetter war ein Traum. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

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7

Gezellig weekendje onder vrienden

Leuke camping met kinderen, mooie brasserie, leuk winkeltje, vriendelijk personeel (buiten de man aan de slagboom, al 2 jaar op een rij zeer onvriendelijk) slecht onderhouden tuintjes, geen gezellig terras aan stacaravans

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6

Kundenservice und Wahrnehmung von Beanstandungen differenzieren

Leider wurden auf mehrfache und schriftliche Aufforderungen die Beanstandungen nicht ernst genommen. In einer Vorab-Mail haben wir die Beanstandungen aus dem Jahr 2025 mitgeteilt. Die Leitung der Rezeption hat uns mit einer sehr langen Mail zwar ausführlich geantwortet; aber nicht wirklich auf unsere Punkte eingegangen. Hier wurden andere Gründe aufgeführt (z.B. der Bau der Straße, besseres WLAN, Bau anderer Mietbäder), warum der Preis um € 340,- für einen Supercomfort-Platz für 2026 gestiegen ist. Wir wollten auch keine Renovierung, sondern lediglich eine funktionierende Dusche, keine tropfende Toilette und schon gar kein überschwemmtes Bad, welches für trotzdem zu unserer Anreise in diesem Jahr (2026) vorgefunden haben. Erst eine persönliche Vorstellung bei der Leitung der Rezeption ließ den Handwerker kommen, um alle Beanstandungen aus dem Jahr 2025 zu beheben. Finden wir nicht ok!!! Zudem hat dieses Mietbad eine Fußbodenheizung, die an kalten Tagen sehr nützlich ist. Diese wurde leider nach dem Christi-Himmelfahrt Wochenende abgeschaltet! Automatisch? Keine Ahnung. Aber dies haben wir zunächst hingenommen. Doch dann am Pfingstwochenende wurde sie wieder eingeschaltet (dabei sei zu erwähnen, das wir 30 Grad hatten). Also, wie der zur Rezeption. Ein Handwerker sollte kommen, aber weder der noch der Kollege, der vor Ort etwas anderes beheben sollte, ließen sich vor unserer Abreise blicken. NEIN, nicht gut!!!! Wo ist denn hier der Kundenservice? Und wird dies überhaupt ernst genommen? Leider wohl nicht. Wir haben für 2027 wieder gebucht; allerdings zum letzten Mal. Wir (sind insgesamt 7 Familien) haben dies einstimmig beschlossen, da wir uns hier nicht mehr ernst genommen gefühlt haben. Schade für die komplette Anlage, denn die ist wirklich schon und bietet viele Attraktionen und Möglichkeiten zur Unterhaltung. Aber dies bieten andere Campingplätze auch.

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8

Wenn die Nachtruhe besser eingehalten worden wäre hätte es den 5 Stern gegeben.

Wenn man Nachts um 1:00 selber zum Nachtbar gehen muss und um etwas Ruhe zu beten ist das nicht der richtige Weg.

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9

Schöne Stellplätze

Nettes personal und seh hilfsbereit danke

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10

Geweldig!

Heel mooi park, ruim opgezet, veel te doen, super vriendelijk personeel!

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6

Einfach, aber in Ordnung.

Technisch klappt manches nicht und etwas wenig Personal.

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3

Sehr unsauber und verlebt

Tomatensoße am Schlafzimmerschrank Kaputte Gläser Heizung Bad rostig und einfach ekelhaft Bad sehr schmutzig Gesamter Fußboden schmutzig Doppelbett fehlende Latten oder teilweise nur lose reingelegt Kühlschranklicht defekt Küchenfenster lässt sich nicht öffnen Toilettensitz alt und abgenutzt Eckball vor Schmutz nicht nutzbar

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7

Mooie kampeerplaats

Mooie ligging en mooie camping. Fijn zwembad. Er zouden wel meer sanitaire voorzieningen mogen zijn.

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8

Voldoende te doen, fijn privesanitair

Mooie ruime plek, totaalcomfort privesanitair is fantastisch.

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8

Leuk en net park!

Altijd leuk om naar de schatberg te komen.

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7

Wieder schön Pfingsttage

Erneut schöne Pfingsttage in de Schatberg verbracht. Die Unterkunft war diesmal „okay“. Das Haus war zweckmäßig eingerichtet und die Lage war sehr schön direkt am See. Leider roch es im Elternschlafzimmer nach Schimmel ( man sah auf Anhieb keinen). Wir kommen auf jeden Fall wieder.

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8

Schöner Campingplatz

Wir kommen schon seit Jahren. Leider sind die Waschhäuser mittlerweile sehr überfüllt, Weil eins geschlossen wurde. Sehr schade.

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8

Wie gewohnt gut.

Sind zum 3. Mal in de Schatberg und werden sicherlich wieder kommen.

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2

Partyhochburg und liebloser, teils abgenutzter Platz

Bei der Ankunft festgestellt, dass im Privatsanitär die Abdeckung an der Lampe im Nassbereich fehlte. Gemeldet - nichts ist geschehen. Fussbodenheizung lief auf hohe Temperatur bei Außentemperatur von bis zu 28°. Das wurde abgestellt. Viele Gruppierungen, was im Grunde nicht negativ ist, aber bei uns unerträglich. Eingreifen von Seiten des Platzes = Negativ. Sehr viele Hunde, die auch ihre Notdurft entrichten . ..... und das auf unserem Stellplatz. Straßen in einem stark renovierten Zustand. Alles in allem macht der Platz einen ungepflegt Eindruck. Auf die Platzordnung achtet niemand. Kinder fahren laufend mit E-scootern umher, sogar in der Plaza. Warum macht man eine Platzordnung, wenn es keine Kontrolle gibt? Es wird laut Musik gespielt und gegrölt, dass man sich nicht mehr unterhalten kann. Ich werde diesen Platz nicht mehr anfahren und auch nicht weiterempfehlen, im Gegenteil. Ich werde jedem abraten dort hin zu fahren. Vielleicht schaffen die neuen Besitzer (RCN) den Platz auf Vordermann zu bekommen. Weil der Platz ein riesen Potential hat, ein Topplatz zu werden. Und das in der Nähe zum Ruhrgebiet und Niederrhein.

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8

Toller Campingplatz mit kleinen Mängeln

Leider gibt es kein WLAN oder es ist sehr undeutlich erklärt wie man dran kommt. Der Badesee ist toll, hat aber leider etwas gemüffelt, außerdem lagen an einigen Stellen Scherben und ähnlicher Müll was für die Füße nicht so gut war. Im Außenbereich des Schwimmbads sollten die schwarzen Fliesen ausgetauscht werden, das war ein Gang auf Kohlen. Klingt zwar nach viel Nörgelei, insgesamt ist es aber ein super Platz. Das Schwimmbad ist toll, der andere See ist auch sehr schön. Toller Indoor- und Outdoor Spielbereich für die Kinder.

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5

Camping perfect, voorziening zoals toilet - was er niet

Camping en locatie top! Helaas deed het toiletgebouw naast ons het niet, volledig buiten gebruik helaas. Speciaal deze campeerplek uitgekozen omdat het zo dichtbij was. Dat viel erg tegen.... Zij gaven bij de receptie aan dat het niet meer zal werken ennwe maar eindje verderop moesten lopen. Met 2 kinderen was dat niet te doen.

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10

Zu laut abends 23.30 Uhr laute Music und Geschrei.

Schöner Platz, alles super, außer das es abends viel zu laut ist. Laute Musik und Gebrüll. Es müsste ab 22 Uhr Kontrolle durch Platzwechsel erfolgen.

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6

Huisjes erg ver van alle faciliteiten

De faciliteiten waren minimaal 25 min lopen vanaf het huisje, niet te doen met een peuter dus…. Maar leuk zwembad en speeltuinen.

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8

Prachtige camping met een mooie plaza

We hebben via eurocamp op de Schatberg gestaan. Een mooie camping met een mooie omgeving. Ook op de plaza is voldoende voor iedereen. Een minpuntje, en ik vind niet meer van deze tijd, er was op de plek waar wij stonden helemaal geen wifi. Alleen op de plaza konden wij onze dingen doen. Jammer. Verder hebben wij een leuke vakantie gehad, zelfs zonder wifi en tv. Weer helemaal old skool.

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10

alles gut

einfach alles ok ausser die betonierten wege sind renovierungsbedürftig zuviele schlaglöcher

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6

Veel voor weinig...

Met Hemelvaart 2 plekken gehuurd voor 3 nachten met sanitair. Helaas viel het weer wat tegen, waardoor we veel binnen hebben gezeten. De eerste avond viel de stroom uit...geen licht maar ook zeker geen warmte. Uiteindelijk was het probleem opgelost volgens de technische man. Oké. Tweede avond hetzelfde verhaal t/m de volgende ochtend met een hele koude nacht. Nu maar klagen bij de receptie...zelfs een warme bak koffie werd niet aangeboden. Laatste avond wederom. Ochtend van vertrek nog even geïnformeerd, maar men moest eerst evalueren.... Uiteindelijk krijgen we nu van de betaalde 640 euro (ex. toeristenbelasting) 160 euro terug voor 2 plekken. Dan vind ik dus de prijs/kwaliteitverhouding ver beneden peil.

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8

Roan is een klantvriendelijk gedeelte van de Schatberg

Wij hebben een lang weekend doorgebracht in een Premium Lounge van Roan. Zeer netjes verzorgd en keurig schoon. Netjes ontvangen door een zeer vriendelijk en behulpzaam gastenkoppel. Met een paar kids vinden we deze lounge te klein. Alleen aan de camping, vooral wegen en paden, mag hard eens iets aan gedaan worden. Zeer slecht begaanbaar. Voor Roan alle lof! Fam. Peeters

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8

fijne locatie

Het vakantie huis was voor ons ruim genoeg maar de schoonmaak had wat beter gekund met name veel spinnenwebben en aan de schimmel in de badkamers zou ook wel wat aan gedaan kunnen worden. we hebben ondanks deze aanmerkingen een fijn weekend gehad lekker gezwommen en heerlijk gegeten in de serre waar het wel wat warm was. Waar we ons wel aan geërgerd hebben is de het met steps door het centrum steppen (ook elektrische) gevaarlijk vooral als het druk is, geen enkel personeelslid die er wat van zegt dat verbaast ons nog meer.

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Bedrijfsgegevens

Middenpeelweg 5

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