Begin mei 2 dekbedovertrekken gekocht van bijna 80 euro per stuk. Nadat ik ze voor gebruik had gewassen zag ik dat er bij een dekbedovertrek een naad verkeerd gestikt was en los en de andere helemaal verkeerd gestikt was. Terug in de winkel werd ik geholpen door een dame die zei dat het wel even gestikt kon worden bij de Gouden Naald. Daar ben ik niet accoord mee gegaan en na veel heen en weer gepraat zouden er nieuwe worden besteld. Na een week werd ik gebeld dat ze niet meer leverbaar waren. Ik heb mijn geld terug gevraagd. We zijn nu 3 weken verder en nog steeds is mijn geld niet retour gestort. Herhaaldelijk mailen helpt niet. Er wordt mij steeds beloofd dat het teruggestort wordt. Wat een slechte service!

Er waren problemen met de levertermijn en de trage communicatie. Maar uiteindelijk is alles goed opgelost. Geen ********** dus...

Kussen van Auping besteld op 10/02 met verwachte leverdatum 13/02. Sindsdien schuift de leverdatum altijd maar op en ondertussen zijn we 24/02 en nog steeds niets. Verschillende mails gestuurd maar ik krijg nooit een reactie. Geld ontvangen gaat maar dan stopt het. Pure oplichting.

Topper besteld en levering zou volgens website 6 dagen later plaatsvinden. Dit werden er 27. Dat kan altijd gebeuren maar moest hier zelf 2x achteraan omdat ik niks hoorde. Had er tevens bij de bestelling voor gekozen de oude topper gratis op te laten halen. Dit was bij de (vriendelijke) bezorger echter niet bekend en de bus zat vol. Moet ik nu dus zelf nog afvoeren. De snelle levertijd + het gemak van het gratis kunnen meenemen van de oude topper was waarom ik voor hen gekozen had, dus erg teleurstellend.

Goede uitleg en tips na installeren van ons bed. Oude matras meegenomen.

Een familiebedrijf met goede service. In eerste instantie duurde de levering te lang en moest ik daar zelf achteraan. Toen ik uiteindelijk aangaf dat ik het sneller geleverd wilde hebben, hebben ze mee gedacht om dit te regelen. Aandachtspuntje voor de webshop is dat levertijden kloppen, maar verder heel service-gericht.

- goede heldere communicatie - scherpe prijs - gratis brengen van de nieuwe topper en afvoeren van de oude topper - sympathieke mensen

Vriendelijjk deskudig snel

Na bestelling bleek de voorraad minder groot dan de vraag. Hbeds heeft mij prima op de hoogte gehouden van de vertraging en zelfs eerder geleverd dan was gecommuniceerd. Ook nog keurig tussen het opgegeven tijdsvenster van 1 uur bezorgd!

Bed besteld in de winkel! Snelle levering, uitstekende kwaliteit bedden! Tijdens levering hadden de mannen het bed binnen no time in elkaar!

Ik heb een hele aangename ervaring gehad met Hbeds. Ze bieden een eerlijke prijs aan en leveren snel. Daarnaast ben ik ook erg goed en geduldig geholpen door Brandon, super!!

M-line matras besteld tegen een superscherpe prijs en bewonderenswaardig snel geleverd de volgende dag al..

Gisteren mijn Auping matras bij Hbeds besteld en vandaag werd deze al geleverd! in 1 woord top!

Top bedrijf top service een echte aanrader

Lig inmiddels een paar weken op mijn nieuwe matras, ligt heerlijk.

Snelle bezorging en daarnaast ben ik erg goed geholpen in de winkel. Ik had een verzoek voor een andere levertijd en dit was ook allemaal geen probleem. Top personeel die weten waar ze het over hebben!

Via google kwam ik bij Hbeds terecht en heb ik matrassen gekocht voor mij en mijn partner. Goede kwaliteit. Goede prijs!

Pullman boxspring gekocht en petje af voor de service ! Wij wonen in Groningen en hebben via de online chat advies gekregen en besteld. Het bed is netjes gratis bezorgt en gemonteerd! Zelfs het afval namen de chauffeurs weer mee! AANRADER!

2 Auping matrassen besteld en snel geleverd! Matrassen bevallen goed!

Gisteravond mijn Mline matras besteld! Wordt ik om 11 uur in de avond nog gebeld Of ze het morgen ochtend kunnen leveren aangezien ze in de buurt een Vrachtwagen hebben rijden! Heb het matras nu al binnen en ziet er perfect uit! Jammer dat ik geen 20 sterren kan geven! Dat noem ik nou nog eens een verassende service!

Bij ons bestelde bed staat levering binnen 24 uur. Via contact per mail staat dat het tot 9 werkdagen kan duren. Erg teleurstellend. Ook is de termijn op de site niet aangepast. Niet eerlijk naar de koper toe. Wel snel antwoord gekregen via mail.

Uitstekende communicatie, service en prijs!

Fijne medewerkers- werken prima samen als een treintje - werden alle onderdelen stap voor stap gemonteerd. Duidelijke uitleg - top!

Uitgebreide uitleg bij de koop en waanzinnige goede montage. Perfect!

Matras besteld welke telefonisch bevestigd op voorraad zou zijn. Dat was helaas niet het geval. Eén voorstel gehad voor een ander matras. Die uiteindelijk zelf gehaald. Leveren was lastig. Nu toch met een nieuw matras op vakantie. Aandachtpuntje. De communicatie kan wel beter. Maar dat is besproken.