Reviews voor Vakgarage ter Maat

vriendelijk deskundig personeel

Goede service

Onvoldoende communicatie en geen keuze vooraf bij hogere kosten. Ik rijd een oudere Peugeot uit 2004 en heb vooraf duidelijk aangegeven dat ik, gezien de leeftijd van de auto, geen grote bedragen meer wil investeren. Daarbij heb ik expliciet gevraagd om eerst geïnformeerd te worden als tijdens de APK of reparatie zou blijken dat de kosten hoger uitvallen, zodat ik zelf kon beslissen of ik de reparatie wel of niet wilde laten uitvoeren. Helaas is dit niet gebeurd. Zonder voorafgaand overleg is de kachel gerepareerd en werd mij achteraf een rekening van circa €450 gepresenteerd. Pas na afloop werd aangegeven dat de reparatie complexer was dan verwacht en dat het dashboard volledig verwijderd moest worden om een stekker te vervangen. Dat dit veel extra tijd en kosten met zich mee zou brengen, is niet vooraf met mij besproken. Men geeft aan mij tegemoet te zijn gekomen door één uur arbeid niet te rekenen, maar dat neemt niet weg dat de kern van het probleem blijft: ik heb geen keuze gehad. Met tijdige en duidelijke communicatie had dit eenvoudig voorkomen kunnen worden. Advies aan andere klanten: maak vooraf zeer duidelijke afspraken over overleg bij hogere kosten, zodat je niet achteraf voor verrassingen komt te staan.

Goed

Alles gewoon goed geregeld

Goede communicatie en flexibiliteit

Mijn ervaring mag blijken uit de toebedeelde sterren en behoeft m.i. geen nadere uitleg.

Na 15 jaar als klant kan ik met volle overtuiging zeggen: dit is een topgarage. De service is altijd vriendelijk en deskundig, het werk wordt netjes uitgevoerd en de communicatie is heel helder. Precies wat je zoekt in een vertrouwde garage. Een aanrader!

Zie boven

Snelle afspraken, uitstekende service !

Wanneer je bij het bedrijf aankomt staan ze altijd paraat om je te helpen, met goede raad en daad, ik niet anders zeggen Vakgarage Termaat is op en top voor ons een garage waar expertise en klantvriendelijkheid de boventoon voert

Ze proberen je zo snel mogelijk te helpen. Niks dan lofbover jullie zaak.

Goede service, vriendelijk personeel

Auto kapot gegaan in een voor mij onbekende regio ver van mijn eigen garage. Via bekenden uit de buurt in contact gekomen met Ter Maat en vanaf moment 1 zeer netjes en adequaat geholpen door met name Stijn en Lars! Auto is volledig nagelopen en hersteld en alles in netjes overleg en met kundig/eerlijk advies. Auto rijdt weer als vanouds en de rekening was zeker de service waard. Fijn om een eerlijke, kundige garage te treffen in een voor mij onbekend gebied. Bedankt mannen! Ten zeerste aanbevolen.

Vlot en dichtbij, prima garage voor allerlei merken auto's

Door storing met de versnellingsbak, zeer snel en adequaat geholpen.

wat ik hier boven al vermeld heb

Prima werk.

Goed ! Reparatie staat gepland.

Auto gekocht. Prettig contact met Peter. Auto zeer netjes afgeleverd.

Wij waren op zoek naar een andere auto welke een automaat moest worden, uitkomende bij Vakgarage ter Maat waarbij wij rustig en goed geholpen werden en dus de auto hier ook gekocht hebben. Ook komt dit betrouwbaar over.

Super snelle service.

Altijd tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden en Bij acute problemen kun je altijd terecht.

Vriendelijke en goede service. Wanner je ook komt, er wordt altijd geprobeerd je zo snel en goed mogelijk weer op weg te helpen.

Wij zijn heel vakkundig geholpen. Ze denken met je mee. Als het langer duurt. krijg je een leenauto. Het is met recht een vakgarage.