Reviews voor ENAME Uitvaartzorg

Zie het hierboven vermelde

Fijne begeleiding gehad tijdens deze heftige week Heel veel zorgen uit handen genomen Met dank aan Judith Vos

Vanuit mijn eigen werkzaam ervaring van 14 jaar bij UCZ, had ik niet anders verwacht dan de ervaring van afgelopen maand. Klasse.

Heel snel en fijn geholpen. Het was geen enkel probleem dat er nog een keertje extra heen en weer werd gereden door de verzorger toen dat nodig bleek te zijn. Heel fijne begeleiding gehad.

Bij deze een 10 voor onze uitvaartbegeleider Erik. Erik is een echt mensen mens die vrijwel meteen wist hoe wij de dingen wilde aanpakken. Zonder poespas want dat wilde mijn vader niet, maar wel recht doen aan zijn waardevolle en liefdevolle leven en zo ook afscheid kunnen nemen. Van het mogen verzorgen van mijn vader tot de laatste "ik hou van jou". De persoonlijke benadering heeft voor ons een gigantisch verschil gemaakt. Mensen hebben geen idee hoe waardevol dit is in een zeer verdrietige tijd waar zoveel bij komt kijken. Onze grote dank hiervoor.

Wij hebben een dag na het overlijden een persoonlijk gesprek met Marco gehad om te kijken of de eerder opgegeven wensen nog actief waren of dat er aanpassing gedaan moesten worden. De tijd en geduld die voor dit gesprek is genomen was rustgevend en vol begrip. Marco heeft de tijd genomen om ons alles goed uit te leggen en heeft daarin ook perfect geadviseerd. Marco had zijn zaken heel goed op orde en dat gaf rust. Dank je Marco!

Een liefdevol en waardig afscheid in een hele fijne sfeer!

Geweldig omdat we vanaf het moment van het eerste telefoontje om de overledene aan te melden tot zelfs na de crematie met alle elan en respect zijn behandeld. Door alle medewerkers en medewerksters.

Zeer persoonlijke professionele benadering door de uitvaartbegeleider, met goede hulp in het maken van toch vaak erg moeilijke keuzes. Wij zijn van begin tot einde zeer goed begeleid. Vanaf het eerste telefoontje tot na de crematie van onze moeder hebben wij Ename Uitvaartzorg ervaren alsof ze steeds naast ons stonden en juist afstand hielden op gepaste momenten. De hele organisatie van een crematie gaat erg snel, maar daar werden we steeds zeer goed in begeleid.

Aardige mensen juiste sfeer

Erg goed

Wij hadden graag van te voren te horen gekregen dat jullie ook de powerpoint konden maken, wij wisten dit niet en hebben het in eerste instantie zelf geprobeerd (nooit gedaan overigens), we werden er gestrest van, ik heb toen op jullie site gekeken en daar stond dus dat jullie het ook konden doen. Jullie hebben het toen gedaan voor ons. We vonden het ook een beetje raar dat de volg auto's geen vlaggetjes kregen omdat het maar een klein stukje was naar het rusthof. Andere weggebruikers konden nu niet zien wie er bij de rouwauto hoorden.

Zeer aangenaam

Persoonlijke professionele benadering van uitvaartbegeleider, goede hulp in het masken van keuzes. Goed aanvoelen waar wij naar op zoek waren. Op het juiste moment nabij en op het juiste moment afstand bewaren. Het afscheid was precies zoals wij in gedachte hadden.

Het eerste gesprek ging goed, communicatie over de kaart ook. Tijdens de uitvaart zelf wel wat foutjes gemaakt (leeftijd, plaats van overlijden). Vond dat ze zich niet goed had bedient. Misschien had een gesprekje vooraf wel handig geweest Was netjes, respectvol. Dus daar geen probleem.

Van het begin tot het eind wordt je als nabestaande resepectvol begeleid. Als er iets anders moet gebeuren is daar alle medewerking voor. Ook onvoorziene gebeurtenissen worden keurig opgevangen.

Een vriendelijke en behulpzame man, stond overal bij stil en gaf zeer goed advies.

Alles was gegaan zoals we voor ogen hadden. Chantal die de uitvaart verzorgde is een ontzettend fijn persoon. Straalt rust uit en heeft ons met alles heel goed geholpen. Ook met de kleinkinderen verliep het soepeltjes.

Uitvaart werd verzorgd door Marta, die van het eerste moment tot de laatste snik uitstekend voor ons gezorgd heeft.

Het was een mooi afscheid. De erehaag en het begeleiden van de kist naar de rouwauto vonden we heel speciaal! De handleiding voor nabestaanden heb ik niet gekregen. Had misschien wel handig geweest. Het contact met Martijn vonden we heel prettig. Tevens de collega's die we hebben gesproken. Allemaal heel vriendelijk en meedenkend. Martijn betrok onze kleinzoon van 7 jaar ook overal goed bij.

De uitvaartbegeleider nam alle tijd voor ons. Ook heel goede bereikbaarheid voor vragen. Er waren meerdere mensen die de controles deden, allemaal waren ze erg netjes en respectvol. Iedereen was even netjes verzorgd en gekleed.

GOED

De begeleiding door Ename is met één woord “warm” te noemen. De medewerkers zijn vriendelijk, attent en begripvol.

Fijne ervaring. Zeer goed opgevangen. Communicatie was zeer fijn. Kon voor alles appen, mailen en bellen. Andersom werd ik ook gebeld voor vragen of doorgeven. Alles was goed verzorgd.

Op het moment dat wij belde dat mijn vader was overleden. Is ons letterlijk wat rondom een uitvaart geregeld moest worden uit handen genomen. Alles is zo netjes en met veel respect geregeld van het ophalen de sluiting van de kist tot de uitvaart zelf in perfectie geregeld.