Reviews voor ENAME Uitvaartzorg

Ik ben goed geholpen met alles wat ik nodig had. Er waren momenten dat ik extra veel vragen had en ik heb altijd direct iemand aan de lijn kunnen krijgen, of kort na het bellen een belletje terug ontvangen. Verder een mooie ruimte beschikbaar gesteld gekregen voor de herdenking en de prijs was al met al zeer redelijk in mijn mening.

Tijdens de opmaak van de specificatie is doorgegeven dat er een organist nodig was, echter bleek later niet op de specificatie te staan. De achternaam van het correspondentieadres op de rouwkaart was verkeerd gespeld. Na de begrafenis was het verzoek van ons dat de familie nog even bleef staan. Echter wij gingen er van uit dat dit was nadat de aanwezigen nog even langs het graf hadden gelopen. Die communicatie had wenselijk geweest.

‘s nachts heb ik gebeld om door te geven dat mijn moeder was overleden. Ik had het idee dat ik de medewerker uit bed belde, er moest gezocht worden naar pen en papier en het duurde allemaal vrij lang. Dit voelde op dat moment ongemakkelijk mede omdat ik een paar dagen van tevoren had gevraagd of het verstandig was om ook ‘s nachts te bellen zo nodig. Er werd toen geadviseerd dit zeker te doen, want dan kon het een en ander al opgestart worden.De volgende middag kwam de uitvaartondernemer. Het was een prettig gesprek, alles werd vlot afgehandeld en naar onze wens. Bij het ophalen van de kaarten, werden we geholpen door een medewerker. Zij heeft ons ook geholpen alle kaarten in enveloppen te doen en ze knoopte ondertussen een vriendelijk gesprek aan. Dit hebben we als zeer prettig ervaren. Ook het ontvangst bij het afscheid nemen en sluiten van de kist in kleine kring verliep zeer vriendelijk. De medewerkers waren erg attent. De crematie zelf verliep ook zoals we hadden bedacht. Het door ons zelf geschreven dankwoord, dat door de uitvaartondernemer werd voorgelezen in de zaal, vonden wij niet sterk. Dit kregen we later ook van meerdere mensen terug, het was niet goed te verstaan en het werd te snel en monotoon gebracht. Misschien was dit onervarenheid, maar daar zou dan meer begeleiding op moeten zijn. Verder was zij erg vriendelijk en aandachtig naar ons tijdens de hele ceremonie. De prijzen vinden wij wel bizar hoog, maar dit zal in de hele uitvaartbranche het geval zijn. De situatie is ook niet zo dat je dit van tevoren helemaal gaat uitzoeken en vergelijken.

alles verliep zo prettig en kalm

Duidelijk aangegeven wat de mogelijkheden zijn. Zich goed kunnen inleven bij de verlangens van de toen nog niet overleden Klara. Ook rustig en duidelijk bij de afscheidsdienst van Klara.

Van het begin tot het eind heel fijn geholpen. Zeer waardig afscheid voor mijn lieve zus geweest. Namens de familie en vrienden hartelijk bedankt.

De begrafenis was prima geregeld. Ik ben Erik Pieters erg dankbaar voor zijn inzet en uitleg.

Zoals geschreven was alles goed geregeld.

Onze ervaring met de crematie van onze moeder is met grote tevredenheid verlopen. We kunnen niet anders zeggen dat het volkkmen naar wens is verlopen.

Hetzelfde als hierboven. Jammer dat we tijdens de uitvaart een andere begeleider kregen, die overigens ook goed zijn best deed.

Fijne rustige omgeving en goede zorg voor de nabestaanden en de overledene

Helaas mijn 1ste uitvaart en dan ook nog eens gelijk alles moeten regelen. Ben enorm goed geholpen, er werd naar me geluisterd en goed gekeken naar mijn houding. Fijn gevoel bij de verzorgster zelf en natuurlijk de verzorgers van mijn moeder.

Een goede service en een geweldige begeleiding van A tot Z, ook buiten kantoortijden.

Mijn vader had een pakket geregeld, maar 10 jaar later waren zijn wensen toch veranderd. Gelukkig had hij dit laten weten op een formulier. Ons enige zorg was of de uitvaartverzorging hier lastig over ging doen. Gelukkig viel het allemaal mee. We hebben de begeleiding van uitvaartcentrum Finnema met Marco als onze begeleider als prettig ervaren. Hij was heel eerlijk toen er een moment van twijfel was en zijn sympathieke, professionele houding zorgde ervoor dat we alle vertrouwen hadden in al het geregel wat ons uit handen werd genomen. Netjes dat er iemand thuis kwam controleren of de thuisopbaring nog naar wens was. Ook heel fijn dat er nog gebeld werd de dag ervoor of alles nog in orde was.

Het was een goeie ervaring . Martijn werkt vanuit respect en rust . Heeft een warme wijze van begeleiden ! Mijn dankt daarvoor.

Het bleek dat hij zijn Generali polis met polisnummer ELB19850193 (oud nummer 21193420) op 01-03-2017 heeft afgekocht. Ik kreeg dus een brief van ASR Uitvaartverzekering met het verzoek om 1341,17 euro over te maken. Niet leuk uiteraard. Dus misschien een tip voor jullie om de polissen te checken bij aanvang regelen uitvaart.

Ename is niet wat Parklaan altijd was. Wat slecht georganiseerd zeg. Om te beginnen was de afspraak dat het lichaam van mijn vader eind van de middag zou worden opgehaald. Er kwamen namelijk nog twee kleinkinderen aanvliegen. Stonden ze om half drie al op de stoep, terwijl er nog een kleinkind bij de bagageband zat te wachten. Eind van de middag is volgens mij tussen half vijf en half zes. Kwamen ze pas om half acht terug, waardoor er steeds iemand op het adres van mijn vader moest blijven om ze op te wachten. Vervolgens kreeg ik telkens iemand anders langs/aan de telefoon. Heel aardig allemaal, maar toch steeds net niet lekker overgedragen en supervervelend om niet gewoon een aanspreekpunt te hebben. Vervolgens het aanleveren van beeld en muziek. Niet te doen met dat zelfwerkzaamheidsprogramma. Weg ermee! Verkeerd begrepen luiheid. Bij een praatje was een speciale foto gevraagd. Die was er dus niet. Het kon eigenlijk allemaal niet slordiger en dat irriteerde me enorm. De mensen die ik zag en sprak waren heel aardig, dat was het probleem niet. Het gaat duidelijk om de organisatie van het bedrijf. Echt waardeloos. Ik ga dit verder aan iedereen afraden. Ik zou denken dat een flinke korting op de factuur en excuses op zijn plaats zouden zijn. Zwaan Duijnstee-van Imhoff

Op 21 december 2025 is mijn moeder overleden en Ename Finnema Aalsmeer heeft dit verzorgt. Alles is naar wens verlopen. Precies een uitvaart die mijn moeder had gewenst. Top

Wij hebben een fijn gevoel overgehouden aan de samenwerking met Ename uitvaart verzorging. We zijn heel fijn geholpen en Misty was ook heel fijn naar de kinderen en mijn moeder toe. Als we vragen hadden of iets toch even anders wouden werd het meteen in orde gemaakt. We hoefde ons nergens zorgen om te maken.

zoals boven

Wij zijn goed en netjes geholpen door Marco

Geweldig geholpen door uw medewerkster Chantal Zo liefdevol en behulpzaam.Nogmaals dank daarvoor Hartelijke Groet An de Visser Lucassen

Goede begeleiding Fijn contact Super

Fijn voorgesprek, super begeleiding in Wilnis bij uitvaartcentrum en condoleance, moest vaak dingen extra checken, foto op kist / liederen / indeling dienst, daar miste we de pro-actieve houding. (Oudere begeleider deed dit zeer goed) Voor de rest hopen we jullie niet te vaak te zien. Bedankt voor alle inzet. PS: we missen ook de communicatie inzake de afrekening. Wat de kosten zijn, wat vergoed wordt vanuit de polis en de afgesloten verzekeringen.

In bovenstaande, korte zin zit alles zoals wij de begeleiding hebben ervaring. Vanaf het eerste telefonisch contact tot en met het einde van ons samen zijn.