Reviews voor ENAME Uitvaartzorg

Heb heel veel aan Isabel gehad,super vriendelijk en heel behulpzaam.

De medewerkers waren hartelijk. De uitvaart is helemaal naar wens gegaan.

Veel beter had het niet gekund. Met dank aan Chantal en collega waarvan ik even haar naam ben vergeten. Groet Rob.

Prettig gesprek gehad met 2 vriendelijke mannen die hun vak verstaan. Ik had geen ervaring met het regelen van een een uitvaart. De heren hebben ons er op een prettige en empatische wijze doorheen geholpen.

Zie boven

Bijdehand ouders netjes verzorgd en geregeld vader 2024 moeder 2026 heel erg netjes dank u daar voor ook de communicatie was erg goed en duidelijk ook daar voor dank nam bij ons heel veel stress weg hartelijk dank daar voor en voor het respect zeer goed overleg top

Alles naar wens uitgevoerd

van het eerste tot het laatste contact, de begeleiding, de verzorging, de aandacht, het drukwerk, de plechtigheid, de muziek, het geduld, de mensen en ook de dingen die ik nu misschien vergeet, alle lof!

Super fijn contact, behulpzaam, zorgzaam en heel lief. Er komt zoveel op je af, maar Chantal weet goed de rust te bewaren ❤️

Alles ging zoals verwacht

Goede begeleiding in het proces

De uitvaart van mijn vader is super mooi en fijn geregeld door Erik. Heb er geen woorden voor. Kon Erik ook altijd bellen als er iets was, heeft me netjes van alles op de hoogte gehouden Wij zijn heel tevreden met de gang van zaken.

Goed verzorgd.

Prima begeleiding alles goed verlopen

Geen onverwachte gebeurtenissen

Vriendelijk, goed geregeld, meelevend en belangstellend ook daarna.

De uitvaart is perfect uitgevoerd, naar de wensen van mijn overleden echtgenote. Van de melding van overlijden tot en met de nazorg waren wij als familie zeer tevreden!

Vanaf het eerste telefoontje na het overlijden was er duidelinkheid en medeleven. Alles hebben wij als familie in de moeilijke omstandigeheden als prettig ervaren.

Hoewel de uitvaartdienst zelf waardig was en de begeleidster prettig in het contact, is de nasleep veranderd in een emotionele uitputtingsslag. Wat een zorgeloos afscheid had moeten zijn, eindigde in een dossier van 25 e-mails vol ontkenningen. De lijst met gebreken is pijnlijk: de rouwwagen negeerde de afgesproken route langs het woonhuis, meermaals hebben we moeten verzoeken om as en vingerafdrukken te mogen ontvangen, en die laatsten bleken onbruikbaar. Daarnaast werd de afgesproken duurzame urn niet geleverd en week de factuur fors af van de vooraf afgesproken sluitende begroting. In plaats van de broodnodige empathie, stelde de manager zich defensief en klantonvriendelijk op. Pas na het dreigen met juridische stappen kwam er beweging en een terugbetaling. In een periode van rouw zoek je ontzorging, maar dit centrum bood enkel extra stress en een bittere nasmaak. Eén ster is nog teveel.

Vanaf het begin een prettige ervaring beleefd met Ename Uitvaartzorg. Respectvolle en vriendelijk personeel waar wij mee te maken hebben gehad. Werden overal respectvol en goed bij betrokken en begeleid.

Aan Ename hebben we fijne herinneringen. Zeer kundige lieve mensen en de dienst in een fijne knusse ruimte.

Het respect naar de overledene, maar ook naar de familie, vrienden en kennissen voelde voor mij als partner van mijn overleden vrouw, heel goed aan. Ook de zorg voor de thuisopbaring vond ik zeer goed, maar ook de opbaring van mijn vrouw vond ik zeer netjes gedaan. Mijn dank naar de.begeleider, en dragers alsmede de organisatie achter deze mensen is dan ook zeer groot. Mvg. Barend van Bochem

We hebben afscheid kunnen nemen op onze manier en zijn daar op alle vlakken in gesteund. Kregen veel complimenten. Alleen een tip: we hadden niet allemaal plek op de gele bank. Dat was even gek, want wie gaat waar zitten. Kregen we achteraf opmerkingen over.

Ik heb de begeleiding door Chantal als warm en fijn ervaren. Alles was snel en goed geregeld. Daarnaast heb ik ook goed contact met Ketrien van de drukkerij gehad, over het maken van de dankbetuigingen. Ook dat contact was fijn.

We werden goed begeleid en ontvangen door de mensen van de uitvaart ze zijn erg vriendelijk en zorgzaam geweest voor ons met duidelijk uitleg over hoe alles ging verlopen we waren erg erg blij mee