Alles perfect geregeld, leuke mensen, mooie ambiance.

Mooi afscheid v mijn lieve vader Ik was ook erg tevreden over Eric !

Wij hadden Martijn als uitvaartbegeleider, aardige man maar wel erg vol van zichzelf, en wij vonden hem best chaotisch. Wij wilde een andere uitvaart dan ander, dat was ook geen probleem. Hij googlede en zag dat de zaal waar we heen wilde op maandag niet open was, dus moest het snel, en werd het vrijdag. Op zich geen probleem, maar als er gebeld was dan had hij te horen gekregen dat deze meneer zeker voor de gelegenheid was open gegaan. Wel moesten we nu voor muziek onze eigen telefoon gebruiken en verbinden. Op zich ook geen probleem, maar als we dan bij het weggaan merken dat de afstand te ver word moet ik mijn telefoon even achterlaten, had vast anders gekund. Ook hadden wij om de kist een bloemenband. Die ging bij het uitvaartcentrum al hangen. Ik ga ervan uit dat dit niet de eerste bloemenmand was, dus die had hij voor de tijd ook al wel met een tracker vast gemaakt kunnen hebben. Gelukkig konden wij er de humor nog wel van inzien, maar lijkt me niet zoals het hoort. Ook stond mijn moeder nog even te praten met een vriendin, maar ook dat werd snel afgewimpeld, want we moesten weg. De tijd snap ik, maar de manier waarop vond ik niet fijn. Bij het wegrijden naar het crematorium vroeg ik of we niet vlaggetjes op de auto moesten. Antwoord was kort maar krachtig: Dat hebben we niet besproken. Uhhhhhhh had jij dat niet moeten vragen, jij bent toch de uitvaartleider. Bij aankomst bij het crematorium moeten we de auto parkeren. Geen probleem, maar hij had kunnen zeggen dat de gereserveerde plaatsen voor de mensen in de rouwstoet waren. Nu konden wij gelukkig allemaal goed lopen, maar ik vind het nalatig. Patricia, was een hele fijn gastvrouw. Zij bracht veel rust, en stond open voor een gesprek en een schouder. Hele fijne ervaring met haar

Het hele proces is rustig en goed begeleid. Ik ben heel tevreden met het plannen en uitvoeren van de crematie. Ook de diashow was goed verzorgd. Enige minpunt was de diashow in de koffiekamer van crematorium Domstede. Hier was in het gedeelte, dat wij in gebruik hadden geen monitor aanwezig. Het maken van deze presentatie was dus verspilde moeite. Hartelijk dank voor alle moeite.

Hele goede ervaring.

Voldeed aan de verwachting

Goed de sfeer aan voelen. Uitstekende voorlichting m.b.t. uitvaartkamer. Sfeer scheppen waarbij alle betrokkenen zich op hun gemak voelden.

Onze ondernemer José was een fijne energie. Ze was respectvol maar voelde goed aan dat er bij ons ook ruimte was voor wat lucht en lichtheid. Daarnaast was ze een doorpakker en dat is wat je nodig hebt, want er moet veel gebeuren in korte tijd. De opbaring thuis werd gedaan door prettige mensen en regelmatig gecontroleerd, zo werd een defect ook snel geconstateerd en opgelost. Zeker een goede partij. Dank!

Vriendelijke mensen, begripvol en niet opdringerig om extra of duurdere artikelen te kopen.

De organisatie en afhandeling van de uitvaart is uitstekend verlopen en vele vervelende zaken zijn direct uit handen genomen zodat wij on konden concentreren op het verlies en een mooie uitvaart. In het bijzonder hebben we het contact met Chantal zeer op prijs gesteld. De manier waarop Chantal allen heeft benaderd en ondersteunt was uitermate warm, maar ook met een gepaste lichtheid waarmee het allemaal meer draagbaar is geworden.

Mijn ervaring was goed, alleen de aanlevering van muziek en foto's was veel te ingewikkeld, maar dat was iets van De Nieuwe Ooster en niet van ENAME. Wellicht kan dat toch worden doorgegeven.

Toen het duidelijk werd dat mijn vader uitbehandeld was hebben wij met de uitvaartverzorger de uitvaart vorm gegeven. Zo kon mijn vader zelf zijn wensen doorgeven en het tot in de puntjes regelen. Na het overlijden van mijn vader kwam de uitvaartverzorger langs met de ‘map’ die mijn vader heeft samengesteld en hebben wij als nabestaande de laatste puntjes op de i gezet. Hierin zijn wij erg goed geholpen en begeleid om al zijn wensen daadwerkelijk vorm te geven. Tijdens deze periode was de communicatie kort en gemakkelijk. Vragen werden snel beantwoord en er werd tussendoor korte updates gegeven over de voortgang en de gemaakte afspraken.

Fijne medewerkers met oog en oor voor details

Vanaf de eerste zeer trieste melding van overlijden van mijn allerliefste vrouw heb ik een gevoel van warmte ervaren.

Het gehele proces heb ik als respectvol ervaren en we zijn echt ontzorgd om deze uitvaart met waardigheid uit te voeren. Alle wensen werden vervuld en gedurende het proces waren aanpassingen geen probleem. Complimenten voor de uitvaarbegeleider.

Ik vond het heel goed en rustig verlopen

Voor het overlijden van mijn moeder al contact om samen met mijn moeder de rouwkaart en bloemen uit te zoeken. De rust en respect van Marjolijn was super. Ze heeft mijn moeder voor haar overlijden het gevoel gegeven dat het goed geregeld was. Dikke pluim van de hele familie

Wij zijn zeer goed begeleid. Zowel voorafgaand als tijdens de uitvaart.

De deskundigheid, de tijd die ze voor je nemen, snel contact, alles was perfect geregeld. Erg fijn in een al lastige tijd. Heel veel dank.

Ik heb samen met Chantal het geregeld . Het was fijn rustig en alle wensen zijn vervuld. Dank jullie wel en vooral Chantal. Groetjes Maja lubben

Uitvaartcentrum Zuid al meermaals als een "warm bad" ervaren, ondanks al het verdriet. Warm en betrokken personeel

Er komt ongemerkt nog heel wat kijken bij het regelen van een uitvaart. Op een professionele en respectvolle wijze werden we hier volledig in begeleid en ontzorgt en werd daar alle tijd voor genomen.

Zie hier boven

Aardige mensen die daar werken en heel begripvol

Voor een goede vriendin die een bescheiden uitvaart polis en geen familie had (die iets kon betekenen voor haar afscheid) kon ik opdrachtgever worden voor de door mijn vriendin gewenste ‘stille crematie’ en tevoren een voor haar goed passend en persoonlijk afscheid met buren en vrienden regelen. Het was in een ruime huiselijke ruimte met een gastvrouw via of van Ename die ons op ons gemak stelde, en ook koffie, thee en cake, gelijk al bij binnenkomst, voor ons had klaargezet. Het kon allemaal in mijn vriendin haar geliefde woonplaats plaatsvinden ( terwijl ze elders overleden was). Het geheel maakte dat de bijzondere persoon die mijn vriendin geweest is echt uit de verf kwam, zo als zij was. En voor ons als vrienden en buren een waardevolle ervaring om zo afscheid van haar te nemen. Voor mij was het allemaal erg nieuw en ongewoon om zoiets te regelen, als een goede vriend van haar. Maar met hulp van Carmen werden mijn familie en ik heel goed door dat proces heen geloodst. Dank jullie wel!