Filters

10

Goede garage

Altijd goed en klandvrindelijk en de koffie staat klaar.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Top Service Naar pech met de auto En een dikke 10 Hoe wij zijn geholpen Bedankt aan de medewerkers Van Broekhuis Veendam

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Ze weten wat ze doen, maar ze zijn niet goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
4

Verwachtingen niet waargemaakt

Ik heb een tweedehands Volvo V50 gekocht die altijd bij deze garage werd onderhouden, daarom besloot ik hier klant te blijven. Helaas is mijn ervaring over het algemeen negatief. Bij mijn eerste bezoek voor het vervangen van een dimlichtlamp werd de lamp door de monteur beschadigd. Dit werd wel opgelost, maar ik moest hiervoor terugkomen. De oliewissel daarna verliep zonder problemen. Bij het onderhoud werd een defect aan het ruitensproeiersysteem, dat ik vooraf had gemeld, niet opgelost door een interne miscommunicatie. Ook hiervoor moest ik opnieuw langskomen. Het meest teleurstellend was mijn laatste bezoek: de dynamo was kapot en de auto was niet meer veilig om te rijden. Toch kon niemand zelfs maar kort kijken — ik moest twee weken wachten. Pas na aandringen kwam er een junior medewerker bij, maar er werd geen duidelijke hulp geboden. Ik moest zelf alles navragen (kosten, planning), en een leenauto werd geweigerd. Er werd mij zelfs geadviseerd om weg te rijden en Volvo Assistance te bellen. Uiteindelijk ben ik naar een andere garage gegaan, waar ik direct geholpen werd tegen lagere kosten. Voor een garage waar je kwaliteit en vertrouwen verwacht, had ik veel meer service en betrokkenheid verwacht. Soms had ik zelfs het gevoel dat wij anders werden behandeld, mogelijk omdat wij uit Oekraïne komen. Al met al heb ik meer negatieve dan positieve ervaringen en twijfel ik of ik hier terugkom.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top service

Na een mooie gebruikte Volvo te hebben gekocht, kwam er na een paar dagen een raar geluid uit de motor Na Contact te hebben gehad , hebben ze de auto opgehaald Aan de andere kant van het land zonder problemen Het probleem opgelost en eerlijk verteld wat er aan de hand was En wilde de auto ook weer terug brengen wat niet nodig was Wat een TOP service Zeker een aanrader vooral voor hún eerlijkheid en open contact

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Uitstekende service goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Eeen geweldige Garage

Het is een garage met zeer vriendelijke en vakkundige mensen, De koffie staat altijd klaar en denken altijd met de klant mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Bij aflevering goede duidelijke uitleg en informatie door dhr.Teuben. Alles verlopen volgens afspraak. Prima bedrijf met goede service

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes geregeld en goede service met een doet auto tot gevolg!

Alles netjes en duidelijk. Auto raad super. Goede prijs kwaliteit en een eerlijke prijs voor mijn oude auto. Super bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
9

Bij Broekhuis Volvo Veendam weten ze wat klantvriendelijkheid is.

Vandaag, 29 september onze nieuwe auto opgehaald. Prettig ontvangst en duidelijke uitleg van de procedure en auto. Vorige auto was ook een Volvo en ook hiermee goede ervaring met Broekhuis Veendam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen!

Heel goed en erg prettig geholpen door Ignaat Teuben en zijn collega’s. Op de dag van de aflevering ontdekte hij 2 hele kleine deukjes in de motorkap. Direct een afspraak gemaakt om te restylen en een auto mee te kunnen krijgen. Het rijden in de XC60 T8 is een genot. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Eerste keer deze prettige garage, na verhuizing bezocht

Afspraken worden nagekomen. Zelfs auto weer gewassen, was ik niet meer gewend in Vlaardingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes benaderd

Heel netjes behandeld. Denken mee en zetten een stap extra. Nemen de tijd en begrijpen dat dit uitgaven zijn die je niet elke dag doet. Mooie auto gekocht met goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
8

Nette vriendelijk en klant vriendelijk

Altijd vriendelijk geholpen. Laatste bezoek was het kopen van een XC60. Auto wordt 8 augustus ‘25 afgeleverd,

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, professioneel en betrouwbaar.

Ik heb op afstand zaken gedaan(Haarlem-Veendam)met de firma Broekhuis, met name met de heer Björn Hansen en dat is mij goed bevallen. Alles is helder en goed doorgesproken en de Volvo V70 uit 2005 is een plaatje en is technisch als nieuw. De eventuele werkzaamheden in het kader van de eenjarige garantie kan ik laten uitvoeren door een gerenommeerde garage in Haarlem en wordt dan betaald door de firma Broekhuis. Over klantvriendelijkheid gesproken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Komen gewoon hun afspraken na :-)

Vanuit Haarlem (Broekhuis Audi) bij Broekhuis Veendam een goede Volvo kunnen vinden. Duidelijke afspraken gemaakt op de achtergrond hebben verkopers kort gesloten en alles volgens afspraak nagekomen (Bart & Ignaat,dank voor die service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heb je problemen helpen ze je gelijk

Kon dingen niet een twee vinden ,ben terug gegaan en het wordt je gewoon goed en duidelijk uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed en betrouwbaar geholpen

Fijn kundig bedrijf wat met je meedenkt in mogelijkheden. Moest uit Zeeland komen en alles was van te voren in orde gemaakt. Proefrit gemaakt in het midden van het land en uiteindelijk ook tot koop overgegaan. Onderhoud die men op korte termijn niet meer kon uitvoeren wordt alsnog keurig uitgevoerd door de Volvo dealer in de buurt, top geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Het kan niet beter

Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fijne compact bedrijf waar je nog een klant bent.

Björn en Ignaat en team bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klasse

Al het personeel is alert en attent. In het verleden zeer betrokken en hulpvaardig, hoewel de auto niet bij hen gekocht was ( o.a. garantiedingetjes waar de dealer waar we de auto hadden gekocht, geen boodschap aan had). Regelmatig even met een auto gebracht en opgehaald. De hele gang van zaken rond de aankoop van een nieuwe auto was heel prettig en zorgvuldig. Alle tijd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk personeel en goed deal afgesloten

Was al langere tijd op zoek naar een andere auto en daarbij diverse keren gesprekken gevoerd met Broekhuis Veendam. De vriendelijkheid bleef altijd de boventoon voeren en dat vertaald zich uiteindelijk ook in een stuk vertrouwen en dat heeft dan geresulteerd in een prima deal.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit en persoonlijke aandacht

Het was 250 km rijden om de Volvo te bezichtigen, maar met de persoonlijke aandacht was het de moeite waard. Mooie, complete auto, die voortreffelijk rijdt. Na een paar weken weer een ritje van 250 km om de auto op te halen. Aldaar e.e.a laten installeren en de ene Volvo ingeruild voor de andere Volvo.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles goed uitgevoerd

Duidelijke communicatie van het omschrijven van de werkzaamheden

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, denken mee met de klant.

Prima ervaring met dit bedrijf, komen afspraken na en zijn klantgericht

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Van Stolbergweg 40

9641 HL Veendam

0598 - 615 712

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.