Na een paar jaar veranderden mijn Zeiss brillenglazen in matglas. Winkel zou contact opnemen met Zeiss en mij terugbellen. Niet teruggebeld, met de winkel bellen is een uitdaging, na 2 dagen eindelijk contact. Glazen zouden opgestuurd moeten worden naar Zeiss. Hoe ik in die tussentijd zonder bril zou moeten was mijn probleem, daar hadden ze geen boodschap aan.