Nederlands
8,4
221 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor De Friesland

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 297
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 2,718

Filters

3

De telefoniste hing op

-

  • Aanbevelen? Nee
josk , de wilp

Reactie van het bedrijf

Hallo Josk, Bedankt voor je reactie. Het is vreemd dat de verbinding werd verbroken. We komen graag met je in contact en zorgen ervoor dat je alsnog teruggebeld wordt. Stuur ons hiervoor een chat in de App. In de link staan onze contactgegevens: https://www.defriesland.nl/contact. Als je liever belt, is dat ook geen probleem! We zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur bereikbaar op het telefoonnummer 058 291 31 31. Kun je hier verder mee? We wachten je reactie af en helpen je graag!

8

nooit problemen

Het gaat gewoon altijd goed, snelle ontvangst declaratie.

  • Aanbevelen? Ja
Nelly , Breukelen
9

Klantvriendelijk

ALs ik vragen heb wordt ik altijd goed en netjes te woord gestaan en geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Greet , Made
8

Goede ziektekostenverzekering.

Niet echt klachten met De Friesland ziektekostenverzekering. Wel vind ik de app soms erg traag. Foto maken van bv een rekening gaat erg moeilijk en voeg je een rekening toe dan lees ik , geen bestand gevonden toch toevoegen? Vreemd genoeg zeg ik ja en het bestand (rekening) wordt gewoon netjes toegevoegd. Klopt dus niet helemaal.

  • Aanbevelen? Ja
Jurrian , Deventer
9

Snelle uitbetaling en makkelijke verwerk8ng

Over persoonlijk contact kan ik niets zeggen. Vindt ik wel mega belangrijk! Electronische keuzemenu zijn,waardeloos

  • Aanbevelen? Ja
Leo peter , Slagharen
9

Ik heb afdoende antwoord op mijn vraag gekregen.

Ik heb afdoende antwoord op mijn vraag gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Twijzel
8

Hebt goede ervaring

De ervaring is heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , GROOTEGAST
2

Vergane glorie

Voor een zgn. online verzekeraar belachelijk slecht bereikbaar. Medewerkers op whatsap doen ongetwijfd hun best, maar weten en kunnen net niks. Niemand lijkt daadwerkelijk te weten hoe het werkt & spreken elkaar maar wat graag - uiteraard alleen in hun eigen voordeel - tegen. Wettelijke voorschriften en de eigen AV worden met liefde genegeerd en afgewimpeld, zoals de financiële afdeling zelf zegt 'omdat ze dat nu eenmaal kunnen'. Jammer, ooit een zeer prettige en onderscheidende verzekeraar maar inmiddels ruim vergane glorie.

  • Aanbevelen? Nee
m. , den helder

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je een minder positieve ervaring met ons hebt gehad. Een goede bereikbaarheid is belangrijk en we werken altijd aan het verbeteren van onze service. Ons team doet zijn best om klanten snel en goed te helpen. We waarderen het dat je aangeeft waar we kunnen verbeteren. Graag komen we met je in persoonlijk contact om je punten te bespreken. Stuur ons hiervoor een chat in de App of bel (058 291 31 31). Van maandag t/m vrijdag zijn we van 8.00 tot 18.00 uur bereikbaar. In de link vind je al onze contactgegevens: www.defriesland.nl/contact. We helpen je graag. ^De Friesland

10

Geen gedoe met rekeningen

De Friesland is voor mij de beste verzekeraar omdat zij (met 3 extra sterren) tot op heden 36 behandelingen Fysiotherapie vergoeden ivm mijn Reuma en Bechterew, hopelijk blijft dat in 2025 ook zo.....ook de overige vergoedingen zijn prima (met dus 3 extra sterren)

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Bram. Wat een prachtige review! We zijn blij om te horen dat De Friesland voor jou de beste verzekeraar is! Hier doen we het voor 😊. Heb je vragen over onze reactie? Stuur ons hiervoor een chat in de App of bel (058 291 31 31). Van maandag t/m vrijdag zijn we van 8.00 tot 18.00 uur bereikbaar. In de link vind je al onze contactgegevens: www.defriesland.nl/contact.

9

Hoef nooit ergens lang op te wachten.

Ik heb nogal wat zorg nodig, veel kosten gemaakt ( leukemie ). Nooit gedoe gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Sipke , Opende
9

Goed overzicht polis, verhoegingen

Snelle afwikkeling declaratie. Goed overzicht vergoedingen terug te vinden online.

  • Aanbevelen? Ja
M. Bakker , Zuidhorn
10

Gewoon goed

Vriendelijk Doeltreffend Behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Emiel , Maastricht
10

Super

Helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
H Van merode , ST JACOBIPAROCHIE
8

Eigenlijk zo goed als nooit contact nodig

Omdat wij zo goed als nooit iets nodig hebben is er zo goed als nooit contact. Af en toe een vraag die beantwoord wordt.

  • Aanbevelen? Ja
G. , Hoogeveen
8

helumaal goed top

is goed

  • Aanbevelen? Ja
Fred Van Assen , Heerenveen
10

Zeer fijne service

Altijd fijn contact, gelukkig nog niet veel gebruik moeten maken van de verzekering

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Baarn
9

Duur

Jullie kunnen er ook niks aan doen dat alles duurder word....toch???

  • Aanbevelen? Ja
Bennie , Heerenveen
9

Goede verzekering,

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Zuidoostbeester
6

Vriendelijke medewerkers

Prima, alleen de prijs is zoals het bij alle zorgverzekeraars is, te hoog. Aanbevelen doe ik niet ennal helemaal niet bij zorgverzekeraars

  • Aanbevelen? Nee
Sieds , Hurdegarijp
8

Goede service

Goede ervaring met wachtlijstbemiddeling.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Hurdegaryp
8

redelujk duidelijk allemaal

goed maar als je wat ouder bent dan zou iets duidelijkere uitleg fijn en welkom.zijn

  • Aanbevelen? Ja
jeff , maastricht
10

Wij zijn zeer tevreden zoals het nu gaat !

We zijn eens een jaar weg geweest bij de Friesland maar konden meteen weer klant worden en ook nog dezelfde verzekerings-nummers terug krijgen zonder gedoe verder.

  • Aanbevelen? Ja
CHM , Leeuwarden
10

Super!!

Als ik bel krijg ik altijd een deskundige aan de lijn!

  • Aanbevelen? Ja
Janny Strampel , Marknesse
10

Beste service voor een goede prijs

Altijd duidelijk en overzichtelijk wat mijn voorwaarden zijn en kosten weergegeven

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Den Haag
10

Nooit probleem geweest

Als er iets geregeld moet-moest worden, was dit tot nu toe nog nooit een probleem

  • Aanbevelen? Ja
Herke , Deventer

Bedrijfsgegevens

Sophialaan 50

8911 AE Leeuwarden

www.defriesland.nl

Over De Friesland

Wij gaan voor de meest gezonde en vitale gemeenschap van Nederland. Daar hebben we elkaar voor nodig.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.