Reviews voor De Friesland

Omdat wij zo goed als nooit iets nodig hebben is er zo goed als nooit contact. Af en toe een vraag die beantwoord wordt.

is goed

Altijd fijn contact, gelukkig nog niet veel gebruik moeten maken van de verzekering

Jullie kunnen er ook niks aan doen dat alles duurder word....toch???

Prima!

Prima, alleen de prijs is zoals het bij alle zorgverzekeraars is, te hoog. Aanbevelen doe ik niet ennal helemaal niet bij zorgverzekeraars

Goede ervaring met wachtlijstbemiddeling.

goed maar als je wat ouder bent dan zou iets duidelijkere uitleg fijn en welkom.zijn

We zijn eens een jaar weg geweest bij de Friesland maar konden meteen weer klant worden en ook nog dezelfde verzekerings-nummers terug krijgen zonder gedoe verder.

Als ik bel krijg ik altijd een deskundige aan de lijn!

Altijd duidelijk en overzichtelijk wat mijn voorwaarden zijn en kosten weergegeven

Als er iets geregeld moet-moest worden, was dit tot nu toe nog nooit een probleem

Je wordt vriendelijk behandelt aan de telefoon, wordt goed naar je geluisterd.

Ten eerste, als je iemand niet persoonlijk kent, hoor je hem of haar niet te tutoieren. Met andere woorden, je hoort de beleefdheidsvorm te gebruiken, en deze persoon met "U" en "Uw" aan te spreken in plaats van met "je", "jij", "jou" en jouw". Dit heet een beetje respect tonen voor de mensen wier geld je opstrijkt. Ten tweede is jullie administratie niet te vertrouwen. Jullie sturen 6 tot 8 maal per jaar een overzicht van door jullie verrichte betalingen, en in plaats van elk overzicht te dateren zodat het alleen de verrichte betalingen bevat, dateren jullie ELK overzicht als zijnde van 1 Januari van het jaar t/m 31 December van dat jaar. Dit is inaccuraat en ondeugdelijk. Ten derde zijn jullie niet in staat om nieuwe declaraties te vergelijken met eerder gedane declaraties om te verifieren dat ze geldig zijn. Als ik twee jaar achtereen declaraties van één jaar CAK verzend, krijg ik ze het eerste jaar vergoed, en het tweede jaar zeiken jullie over ontbrekende formulieren, zelfs als deze geen enkele nieuwe informatie zouden toevoegen, en krijg ik dus geen cent. Maar jullie strijken wel elk jaar €2,500 op inclusief eigen risico. Ik zal niet verder gaan, maar het moge duidelijk zijn dat ik jullie nog niet met mijn vuile sokken vertrouw.

zowel mijn vrouw als ikzelf zijn al in verschillende zieken huizen geweest en altijd heel goede zorg gehad

Snel bereikbaar per telefoon en heel vriendelijke professionele medewerkers van der klanten service

Ik word goed op de hoogte gebracht wanneer iets wordt afgeschreven. Ik heb nooit problemen met de Friesland gehad.

Je betaald de hoofd prijs voor wat .......??? Om nergens recht op te hebben en alles zelf te moeten betalen .....

goede ervaringen met de friesland met de reis en annuleer verzekering.

Goed

Goed en overzichtelijk. Juiste duidelijke communicatie

Ben gewoon tevreden over de service en de verzekeringen.

Eén minpuntje is het feit dat er vaak gekozen wordt voor goedkopere medicijnen die absoluut, in mijn geval althans, hun werk niet goed doen. Uiteindelijk via brief van de huisarts weer de juiste medicijnen gekregen.

Factuur ontvangen van behandelaar- foto make— uploden en verzenden: klaar is kees en de betaling volgt enige dagen later!!

snelle service