Filters

5

Richting doet het goed alleen de Site is niets

Vind de site te ingewikkeld je moet heel lang zoeken naar berichten die men moet invullen ook de hele opzet vind ik niet echt handig

  • Aanbevelen? Nee
7

Goed

.

  • Aanbevelen? Ja
5

Duurt vrij lang voordat er echte actie ondernomen wordt. Afgestudeerde arbo artsen in zetten.

Ik heb nu tot twee keer toe meegemaakt dat een jonge medewerker langdurig thuis zat met psychische vage klachten. Na een tijd thuis zitten weer geleidelijk aan het werk en vervolgens zeggen ze hun baan op. Beginnen voor hun zelf (kapster) dan hoor je van klanten dat de betreffende persoon voor haar zelf is begonnen als kapster en haar klanten benaderd heeft om bij haar te komen en dat ze achteraf helemaal niet ziek is geweest. of ze beginnen vrolijk aan een nieuwe baan en er is niks meer aan de hand. Deze twee voorbeelden zijn ons overkomen keer op keer bij een arbo arts in opleiding geweest had wel wat dieper op in mogen gaan en vervolgens mag je als werkgever niks weten. erg frustrerend!!

  • Aanbevelen? Ja
2

Ik heb 2,5 jaar geleden gebeld en moet nu nog teruggebeld worden

Ik heb 2,5 gebeld met het verzoek contact met mij op te nemen over een medewerker die zich mogelijk ziek wilde gaan melden op psychische gronden. Ik ben nog steeds niet teruggebeld en heb toen zelf maar een ander bedrijf in de arm genomen om het probleem met de medewerker op te lossen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Veijne

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettige samenwerking

Fijne mensen die je goed begeleiden

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede ervaring

Heb de dames op dit moment gelukkig minder nodig Maar kan altijd bellen Zijn en een luisterend oor Maar proberen ook met je mee te denken En oplossingen te zoeken

  • Aanbevelen? Ja
6

Heb niets met chatbot

Onpersoonlijk benadering doormiddel van chatbot. Iets meer menselijkheid is wenselijk. Geen chatbot

  • Aanbevelen? Nee
1

Allemaal onzin

Stom ge*** over oplegde protocollen

  • Aanbevelen? Nee
9

Accuraat en vriendelijk .

Mijn Casemanager was acuut, vriendelijk en behulpzaam. Dat is was een goede ervaring omdat er jaren geen uitval was dus ik als kersverse ondernemer sprong in een geheel nieuw veld .

  • Aanbevelen? Ja
10

prettige, duidelijke en vlotte communicatie

Doordat ik druk ben wil ik nog weleens wat vergeten, Richting helpt mij om mij er aan te herinneren. Gelukkig heb ik nog niet veel gebruik hoeven maken van de arbodienst maar ik weet zeker dat, als het nodig moest zijn, er goed gehandeld wordt.

  • Aanbevelen? Ja
3

Matige communicatie

Ik mail vaak, krijg geen reactie. Papieren komen niet. Geen antwoord op mijn vragen. Geven fouten toe >> wordt dan nog steeds niet opgepakt

  • Aanbevelen? Nee
4

Weinig betrokkenheid bij de werkgever teveel bij de medewerker

Elke keer een andere casemanager, medewerkers zijn zeer negatief over de arboarts,ik vind het vreselijk hoe deze medewerkers soms bejegend worden. Kunnen ze en wij niks mee. Bv alleen over zichzelf praten. Als de vervolgafspraak wordt gemaakt zien medewerkers dit als richtlijn dat ze in ieder geval tot die datum ziek zijn. Wat fijn is dat de afspraken bv plan van aanpak e.d. voor je bijgehouden worden wanneer je wat moet doen.

  • Aanbevelen? Nee
7

Je word over het algemeen goed geholpen alleen een steeds wisselende casemanager is vervelend

MIjn ervaring is dat we opzich goed worden begeleid bij ziekmeldingen. Het vervelende is wel dat er vaak wisseling is welke casemanager je hebt, dat lijkt mij prettiger als dat altijd dezelfde is.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede ondersteuning, korte lijnen en prettig contact!

Als organisatie heb ik een vaste contactpersoon, waarmee ik waar nodig contact mee heb. Dat verloopt op een prettige manier.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne ervaring

Fijne communicatie met personen die weten waar ze het over hebben.

  • Aanbevelen? Ja
8

De casemanager zit er boven op.

Zeer betrokken. Snelle reactie en goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
7

snelle reactie

snelle en persoonlijke reacties. Goede begeleiding.

  • Aanbevelen? Ja
5

Meer communicatie en pro-activiteit gewenst

Sinds het vertrek van bedrijfsarts N. Koolmees (medio 2023) is de communicatie naar ons sterk verminderd. Er vindt nauwelijks pro-actieve terugkoppeling plaats en als er een verzoek is om persoonlijk teruggebeld te worden door de bedrijfsarts voor overleg wordt dit niet gehonoreerd. Ons bedrijf (en ik persoonlijk als contactpersoon) in relatie tot de arbodienst renderen alleen als deze trajecten sterk verbeteren.

  • Aanbevelen? Nee
9

zeer goede begeleiding van de case manager, zeer betrokken

zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Wordt snel en correct gehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima begeleiding van zowel de werknemer als de werkgever.

Vaste contactpersoon ondersteunt en geeft waar nodig advies in een traject door voor ons grotendeels onbekend terrein.

  • Aanbevelen? Ja
1

Raad ik niet aan!

Niet goed bereikbaar, luisteren niet goed naar wat je zegt als werkgever en zonder keiharde feiten laten ze je medewerker 5 weken thuis zitten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed, deskundig en betrouwbaar en jullie zijn goed bereikbaar. Wij doen graag zaken met jullie.

Door de combi van verzuimverzekering met de arbodienst Richting en het wel lastige software pakket Xpersuite maar vooral dat in combi met de communicatie per mail en telefoon met onze casemanager, op dit moment Arthur Meenks hebben wij als bedrijf goed het ziekteverzuim in beeld en vooral wordt er wat meegedaan. En voldoen aan wetgeving (W. Poortw). Dank.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ondersteunend

Goede begeleiding in de cases

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Bijster 11

4817 HZ Breda

076 52 301 46

[email protected]

Over Richting

Richting is een energieke, ambitieuze en groeiende arbodienst met locaties door heel Nederland. Wij denken dat arbodienstverlening anders kan. Sterker nog; het moét anders, omdat het om mensen gaat. Met een steeds grotere groep bevlogen collega’s inspireren we werkgevers en medewerkers om duurzaam inzetbaar te zijn. Wij geloven in het nemen van verantwoordelijkheid, zodat organisaties en mensen zich continu blijven ontwikkelen. Op naar een maatschappij met duurzaam inzetbare medewerkers!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.