Geen inleving, geen begeleiding, geen communicatie.
Bedank voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat u teleurgesteld bent en dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback is van groot belang voor ons, omdat het ons helpt om onze dienstverlening te verbeteren. Indien u uw zorgen en ervaringen wilt bespreken, willen we u vragen om contact met ons op te nemen via [email protected]. Dan nemen we graag contact met u op om dit te bespreken en een passende oplossing te zoeken.
Nog weinig mee te maken gehad.1 maal. Verder geen problemen ondervonden.Vlotte afwikkeling.
Dank voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij om te horen dat u tot op heden tevreden bent over de samenwerking. Mocht u in de toekomt vragen hebben, horen wij dat graag.
Er wordt weinig contact opgenomen en geen adviezen gegeven. Verzoeken om teruggebeld te worden, wordt niets mee gedaan.
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is wanneer er weinig contact met u opgenomen wordt. Uw casemanager zal deze week nog telefonisch contact met u opnemen om uw feedback te bespreken en naar een passende oplossing te zoeken. Mocht u nog vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Begeleiding is super!
Wat een mooie sterrenwaardering en feedback! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Mocht u in de toekomst vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Afgelopen 2 jaar te maken met Richting, dit ivm ziekte van werkneemster. De dingen die zij doen, kan ik zelf ook, nl helemaal niks, alleen geld opstrijken!
Hartelijk dank voor uw feedback. Uw feedback is dan ook belangrijk voor ons. We vinden het spijtig te horen dat u teleurgesteld bent over de dienstverlening tijdens het ziekteverzuim van uw medewerker Dit is niet wat we nastreven, en we willen graag nader bespreken wat er is misgegaan en hoe we het beter kunnen doen. Indien u uw specifieke zorgen wilt delen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Dan nemen we graag contact met u op.
Met case manager goede en fijne communicatie. Bereikbaarheid is goed. Daarentegen is de wachttijd voor bedrijfsarts te lang. Dat zal overal zo zijn. Maar daardoor traject wel onnodige vertraging ivm wachttijden afspraak.
Hartelijk dank voor deze mooie review! We zijn blij te horen dat u prettig contact heeft met uw casemanager. We willen u ook bedanken voor de constructieve feedback. Wij streven ernaar om de beschikbare professionals zo effectief mogelijk in te zetten om de wachttijd te beperken en nemen uw ervaring hierin mee. Mocht u in de toekomst vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Doen niets voor de ondernemer en je mag alles zelf regelen . Als er iemand "ziek" is wordt er een online consult gedaan. Doe jezelf een plezier en kijk even verder voor een arbodienst.
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening en dat u het gevoel heeft gehad dat u alles zelf moest regelen. We begrijpen dat uw ervaring teleurstellend was en dat dit frustrerend voor u moet zijn geweest. Uw feedback is belangrijk voor ons om onze dienstverlening te kunnen verbeteren. Als u bereid bent om meer details te delen of specifieke zorgen heeft, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Dan bespreken we dit graag met u.
Te veel personeels wisseling
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u weinig tot geen contact heeft ervaren en dat er te veel wisselingen van professionals zijn geweest. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we willen graag begrijpen wat er is misgegaan om verbeteringen aan te brengen. Als u bereid bent om meer details te delen of specifieke zorgen heeft, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Dan bespreken we dit graag met u.
we zijn een klein bedrijf en het neemt ons veel werk uit handen
Bedankt voor het delen van uw feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Als u in de toekomst vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Als ik vragen heb en ik bel wordt ik snel en deskundig geholpen
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u altijd goed advies krijgt en dat u snel en deskundig geholpen wordt door onze professionals wanneer u vragen heeft.
Veel gebakken lucht en heel blabla, wat dan weer zichtbaar wordt en de rekening. Ook absoluut geen behoeft om dit verder toe te lichten.
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent met onze dienstverlening. Wij nemen alle feedback serieus zodat we onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren. Mocht u van gedachten veranderen en bereid zijn om verder in gesprek te gaan, neem dan alstublieft contact met ons via [email protected].
doordat ik geen ervaring met de arbodienst heb,kan ik helaas niet vertellen hoe die ervaring is.
Hartelijk dank voor deze mooie score! U geeft aan geen ervaring te hebben met onze dienstverlening. Mocht u in de toekomst vragen hebben, schroom dan niet contact met ons op te nemen.
Bij een lastige situatie kreeg ik slecht contact en na herhaaldelijk vragen om te reageren op mijn mail was dat een vage zin vol ambtelijke taal. Alsof ze zich indekten ipv mij bijstonden in advies.
Hartelijk dank voor het delen van uw review. Het spijt ons te horen dat u matige terugkoppeling heeft ervaren en dat het contact niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol voor ons en helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren. We begrijpen dat het belangrijk is om duidelijke en begrijpelijke communicatie te ontvangen. We willen graag begrijpen wat er precies is misgegaan en hoe we dit kunnen verbeteren. Als u bereid bent om meer details te delen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Dan nemen we graag contact met u op om dit te bespreken.
Het contact gaat heel erg moeizaam. Er wordt heel vaak iets beloofd (dat er gebeld wordt bijvoorbeeld), dat gebeurt dan keer op keer niet. Inhoudelijk zijn de bedrijfsartsen ook helemaal niet doortastend. Een medewerker van mij die ziek was gaf dit zelf aan, dat er totaal geen druk op zat en dat ze als ze wilde zo nog een jaar thuis kon blijven. Als klap op de vuurpijl boden uw medewerkers mijn medewerker ook nog een baan aan…
Hartelijk dank voor uw feedback! Het spijt ons te horen dat u het contact met onze professionals als niet prettig heeft ervaren. Dit is niet wat we nastreven, en we willen graag nader bespreken wat er is misgegaan en hoe we het beter kunnen doen. Indien u de behoefte heeft aan telefonisch contact, kunt u dit laten weten via [email protected]. Dan nemen we graag contact met u zodat we uw feedback kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen zoeken.
Een Arbodienst met kennis van voorschriften en regels, begripvol naar en benaderbaar voor zowel werkgever als werknemer. Goede communicatie naar beide kanten.
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u de communicatie en de expertise van onze professionals als positief ervaart. Mocht u in de toekomst vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Het contact, zowel telefonisch als per email, verliep moeiteloos. Goed advies en als werkgever ben ik regelmatig op de hoogte gehouden.
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en dat het contact moeiteloos verliep. Als u in de toekomst nog meer ondersteuning nodig heeft of vragen heeft, staan we altijd voor u klaar.
Totaal geen communicatie of overleg van zowel bedrijfsarts als case manager. Wij voelden ons machteloos en ongehoord.
Wij vinden het spijtig om te horen dat u zich ongehoord en machteloos heeft gevoeld. Mocht u de behoefte hebben om uw specifieke zorgen toe te lichten, kunt u contact opnemen met [email protected]. Dan luisteren we graag naar uw verhaal en zoeken we naar een passende oplossing.
Er wordt bij Richting echt de tijd voor je genomen en met je mee gedacht.
Dank u wel voor uw positieve review en score van 9! We zijn blij om te horen dat onze professionals de tijd voor u nemen en met u meedenken. Als u in de toekomst vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Bij zwangerschapsverlof word er niet gemeld dat ik zelf het UWV moet inschakelen. Voor jullie logies voor mij niet ivm dat ik eens in de zoveel jaar een zwangerschapsverlof indien.
Bedankt voor uw positieve feedback! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u niet geïnformeerd bent over uw verantwoordelijkheden met betrekking tot het UWV bij zwangerschapsverlof. Uw feedback is waardevol en nemen we mee in het verbeteren van onze dienstverlening.
Verschrikkelijk voor al de bedrijf arts. Ik zeg niet doen. Waardeloos wordt veel te lang Van alles voor uit geschoven.
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. We waarderen uw eerlijkheid en feedback. Het is goed om te horen dat u altijd vriendelijk te woord bent gestaan. Wat betreft de andere zorgen die u noemt, willen we graag begrijpen waar er verbeteringen nodig zijn. Als u bereid bent om meer details te delen of specifieke zorgen heeft, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We willen onze dienstverlening blijven verbeteren en uw feedback kan ons daarbij helpen.
Geen fijne ervaring
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat ik geen fijne ervaring met ons heeft gehad. Mocht u de behoefte hebben om uw verhaal te doen, kunt u contact opnemen met [email protected]. Dan nemen wij contact met u op.
Altijd keurig behandeld en goede info ontvangen.
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Als u in de toekomst nog meer vragen heeft of verdere ondersteuning nodig heeft, staan we altijd voor u klaar om te helpen.
Je moet alles online doen zelf doen ze niet veel alleen geld incasseren
Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. U geeft aan dat u niet tevreden bent over de tarieven die Richting hanteert. Wij hanteren vaste tarieven voor onze dienstverlening. Hierin kunnen wij helaas niet afwijken. U geeft aan alles zelf online te moeten regelen. Ons doel is om kwalitatief goede dienstverlening te bieden. Uw feedback is daarom erg waardevol voor ons. Indien u de behoefte heeft om dit nader toe te lichten, kunt u contact opnemen met [email protected]. Dan nemen wij graag contact met u op om dit te bespreken en te zoeken naar een passende oplossing.
Prima
Originele beoordeling
Richting's backoffice staat centraal in de dagelijkse operaties, maar helaas is het geen toonbeeld van gebruiksvriendelijkheid. Het navigeren door dit systeem vereist aanzienlijke inspanning en begrip, waardoor het een obstakel vormt voor soepele werkprocessen. Een van de voornaamste pijnpunten van Richting's backoffice is de complexiteit ervan. Het lijkt ontworpen met een overdaad aan functies en menu's zonder de nodige hiërarchie of intuïtieve lay-out. Gebruikers worden geconfronteerd met een overweldigende hoeveelheid opties, wat leidt tot verwarring en tijdverlies bij het vinden van de benodigde tools. Een ander struikelblok is het gebrek aan gebruiksvriendelijkheid. De interface lijkt niet te zijn ontworpen met de eindgebruiker in gedachten. Basisfuncties die snel toegankelijk zouden moeten zijn, vereisen onnodig veel stappen en klikken. Dit draagt bij aan een frustrerende gebruikerservaring, vooral voor diegenen die niet bekend zijn met complexe backoffice-systemen. Het gebrek aan duidelijke begeleiding en ondersteuning draagt verder bij aan de uitdagingen. Nieuwe gebruikers worden vaak aan hun lot overgelaten om het systeem zelf te ontdekken, wat resulteert in een langere inwerktijd en mogelijk onnodige fouten. Hoewel het begrijpelijk is dat backoffice-systemen complex kunnen zijn, is het van cruciaal belang dat ze intuïtief en efficiënt zijn. Een meer gestroomlijnde en gebruikersvriendelijke benadering zou de algehele productiviteit verhogen en frustratie verminderen. Kortom, Richting's backoffice heeft duidelijk ruimte voor verbetering. Een heroverweging van de interface, het verminderen van overbodige functies en het implementeren van betere begeleiding voor gebruikers zouden essentiële stappen zijn om de gebruikservaring te optimaliseren en de efficiëntie te verhogen.
Ik heb altijd een goede en prettige samenwerking met Richting. Ik ben er tevreden over.
Dank voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat u de samenwerking als prettig ervaart. Mocht u in de toekomst vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Bijster 11
4817 HZ Breda
Richting is een energieke, ambitieuze en groeiende arbodienst met locaties door heel Nederland. Wij denken dat arbodienstverlening anders kan. Sterker nog; het moét anders, omdat het om mensen gaat. Met een steeds grotere groep bevlogen collega’s inspireren we werkgevers en medewerkers om duurzaam inzetbaar te zijn. Wij geloven in het nemen van verantwoordelijkheid, zodat organisaties en mensen zich continu blijven ontwikkelen. Op naar een maatschappij met duurzaam inzetbare medewerkers!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.