Na installatie is weinig contact nodig met Soft Water Systems omdat het systeem altijd operationeel is.
Zou jaarlijks een controle komen maar ze vergeten je makkelijk
Goed en snel wek afgeleverd
Komen met goede oplossingen en zijn service gericht
Goede ervaring
Het onderhoud is keurig uitgevoerd voor zover we dat kunnen beoordelen.
prettig geholpen aan de telefoon voor het maken van de afspraak, goede service en advies door de monteur. Als er een minpuntje was, dan was het dat de monteur echt pas aan het uiterste einde/net na het aangegeven tijdvak kwam
Oplevering op tijd en goed werk. After sales is ook zoals een goede leverancier betaamt.
Beste Peter, dit is 1.5 jaar geleden gebeurt en was niet juist van de monteur. Echter hebben wij wel direct het zout nageleverd.
Originele beoordeling
Onderhoudscontract niet nageleefd , er zou jaarbehoefte zout geleverd worden, maar monteur wist van niets en had geen zout bij zich. Contract opgezegd
Beste Peter, dit is 1.5 jaar geleden gebeurt en was niet juist van de monteur. Echter hebben wij wel direct het zout nageleverd.
Top!
Op vele verzoeken om uitleg of bezoek omtrent het wegvallen van de waterdruk na plaatsing van hun waterontharder is tot op heden geen antwoord op gegeven. Het is altijd koeien met gouden hoornen beloven en als het op aan kan dan zijn wij niet thuis. Zeer spijtig dat ik met dit bedrijf in zee ben gegaan. Ik wil een ieder adviseren niet met dit bedrijf zaken te doen.
Beste heer Bax, wat ontzettend vervelend te horen dat u niet tevreden bent. Wij kunnen echter in onze correspondentie niets terugvinden. Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen na het weekend zodat wij een afspraak kunnen plannen. Ook wij zullen contact met u op nemen. Team SWS
Komt afspraken na, goede monteur, goede kwaliteit Waterontharder. Kortom een prettig bedrijf.
We hebben nu een jaar soft Water Systems en we hebben hiermee hele goede ervaring. Geen last meer van kalk, waardoor de apparaten vrij blijven van kalk. De badkamer blijft ook schoner. Het jaarlijkse onderhoud hebben we nu ook pas gehad en dat verliep ook heel goed.
Goed voor de huis, minder shampoo, minder schoonmaken. Goede service, makkelijk in gebruik. Heeeeeel blij mee!
wij zijn erg blij met Softwatersystems, omdat ons huis op deze manier kalk vrij blijft! Wij hebben geen agressieve schoonmaakmiddelen nodig, het water is lekker zacht en smaakt beter. Het systeem is makkelijk bij te vullen en 1 keer per jaar komt het bedrijf voor een check. Het is heel fijn dat bij het abonnement voor de check ook gelijk een jaarvoorraad aan zout zit, zo ben je eigenlijk niks extra kwijt en hoef is alles perfect geregeld.
duidelijke uitleg. weet wat ik mag verwachten.
Begon met 99 euro per jaar, inclusief zout. Inmiddels 14,95 per maand. Ik wil onderhoudscontract wijzigen. Mail al twee weken niet beantwoord.
Na het bezorgen heb ik de ontharder aangesloten en in dienst gesteld. Het duurde even voor het zout er was maar de bezorger had corona en dat kan natuurlijk. Wat ik even heb gemist is het, na traject. Ik heb aan de bezorger een service contract getekend. Maar daarna niets meer vernomen. Mijn vraag is wanneer zijn wij nu ingepland voor het jaarlijkse onderhoud? Dan moet er toch een hars patron vernieuwd worden? Graag even een mail over hoe verder?
Beste Cees, ik heb u zojuist een mail verzonden. Groet Mark
Vanaf het eerste contact verliep alles volgens de verwachting. Attent, luisteren en men kwam zijn afspraken na.
Persoonlijk contact erg prettig ervaren. Evenals de installatie afspraak, monteur was netjes op tijd. De waterontharder werkt voortreffelijk heerlijk zacht water bij het douchen. Dit hadden we veel eerder moeten doen. Echt een aanrader.
Goede avond, Voor traject echt prima nette verkoper, duidelijk uitleg en geen mooie verkoop praatjes, maar gewoon duidelijke taal. Daarna vanaf de installatie drama, door de vloerverwarming heen geboord, eerste ontharder voldeed niet, daarna nieuwe ontharder welke na een half jaar begon te fluiten, ook dit weer opgelost, na veel app verkeer. Aftersales echt bedroevend. Wacht nog steeds op een bericht voor compensatie echter hier nooit geen reactie meer op gehad.
Beste Roel, er waren inderdaad een aantal dingen mis gegaan tijdens en na de montage. Dit spijt ons heel erg. De eerst aangeboden waterontharder werkte niet goed in uw situatie. Wij hebben toen na overleg met onze leverancier ( wat even tijd vergde ) een ander, duurder exemplaar geleverd en geinstalleerd. Medio maart 2022 hebben wij onderhoud uitgevoerd en zout geleverd en hebben in overleg met u, als compensatie voor hetgeen is gebeurt, de factuur gecrediteerd. Hier was u mee akkoord en gaf u aan tevreden mee te zijn. Voor ons was het daarmee weer okay. Wij vinden het dan ook heel vervelend dat nu blijkt dat u toch niet tevreden bent met de aangedragen oplossing. Hier kom ik graag met u over in gesprek. Mark Vente
Emilio heeft me geweldig geholpen met een nieuwe bypass. Service was top
Wat een genot zon waterontharder, hadden we jaren eerder moeten doen. Geweldig goede voorlichting gekregen van Softwatersystems, kwaliteit en service zijn uitstekend.
Gewoon een fijne firma om mee te werken
Alles netjes geregeld en geinstalleer, onderhoud prima
Prima, maar ik zou graag zien dat men ook zout kan leveren?!
Parallelweg 35 d
4878 AH Etten-Leur
Soft Water Systems staat bekend om zijn uitstekende kwaliteit waterontharders. Welke de beste voor u is, hangt af van uw verbruik, gezinsgrootte en uw wensen. Het is natuurlijk een investering die u doet voor de toekomst, maar wij bieden iedere waterverzachter voor een voordelige prijs aan. Wilt u graag persoonlijk advies, neem dan contact met ons op, wij adviseren u graag.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
