Filters

10

Wonderful

So much better than owning a car - same convenience with a fraction of effort involved!

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet mogelijk na 11 uur pm te huren

Heb een My wheels Pro abonnement en wilde auto huren om 11pm om mijn dochter te halen omdat het treinverkeer stil ligt. Blijkt niet mogelijk om te boeken tussen 11pm en 6am. Niet duidelijk aangegeven bij contract en ook volstrekt onlogisch voor pro gebruikers. Auto’s zijn ook vaak vies en schades niet up to date. Concept is prima maar uitvoering matig.

  • Aanbevelen? Nee
10

Makkelijk te gebruiken, heel beschikbaar

Ik rijd nu al een tijdje met de deelauto's van MyWheels, en het is enorm makkelijk om te gebruiken. Alle informatie wordt aangeboden in de app, en het reserveren van een auto, het starten van de rit, en het eindigen ervan is allemaal heel gemakkelijk. Ook zijn er veel deelauto's beschikbaar in mijn zone, maar dat kan komen omdat ik in een druk gedeelte van de stad woon. Ik zie over het algemeen veel deelauto's in verschillende zones.

  • Aanbevelen? Ja
4

Geen contact mogelijk met support afdeling

Altijd erg prettig gereden met MyWheels. 4 weken geleden verliep mijn rijbewijs en een nieuw (geldig) rijbewijs geüpload. Sindsdien staat mijn account op handmatige controle. Al meerdere malen contact gezocht met support en account e-mail, hier krijg ik enkel een auto reply, erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
2

Auto opent niet.

Auto opent niet op het moment van aankomen. 2 weken geleden deze reservering al gemaakt zodat ik de afspraak waar ik heen had gemoeten kon bevestigen. Dit kan nu dus niet doorgaan. Dit uitgelegd aan de klantenservice maar heeft daar verder geen boodschap aan. Ook kosten/gevolgen die daarmee gemoeid zijn wordt niet op in gegaan. Ik heb een kortingsbon ontvangen voor een eventueel volgende rit. Wat heb ik daar vandaag nou aan...

  • Aanbevelen? Nee
1

Idee is leuk maar vaak zijn de auto's te smerig om in te stappen

Op zich is alles goed geregeld tot en met de facturen. Helaas tref ik het laatste half jaar een smerige auto aan, te vies om in te gaan zitten. Ook de buitenzijde viezer dan vies. Op een eerdere klacht is nooit een reactie gekomen en ik geloof er niet meer in dat Mywheels de veroorzaker probeert op sporen en diegene het gebruik van de deelauto's te ontzeggen. Het heeft mij doen besluiten, ondanks ik maximaal 2 x per maand een auto nodig heb, om weer een auto aan te schaffen. Voor mij geen deelauto meer bij Mywheels.

  • Aanbevelen? Nee
1

Eerste keer

Slechte ervaring, ik huurde een auto om een ​​experiment te doen tijdens een weekendperiode, maar toen ik terugkwam om de auto te parkeren, vond ik niet de ruimte die moet worden aangegeven zoals concurrenten doen, ik werd gedwongen om in mijn privégarage te parkeren en alleen Onlangs vond ik een beschikbare ruimte zoals aangegeven door mywheels, ik moest de auto ontgrendelen om 200 meter te verplaatsen en nu brengt het bedrijf mywheels mij € 42 in rekening voor het verplaatsen van de auto van de privégarage naar de parkeerplaats op straat. Hoe absurd! Nooit.

  • Aanbevelen? Nee
10

Superfijn!

Ondanks dat ik langs de snelweg in de Belgische Ardennen stil kwam te staan door een motorstoring, had ik nog steeds een topervaring! De klantenservice is meteen bereikbaar en heeft meteen actie ondernomen om me te helpen. De auto bleek niet meteen te repareren, maar er was voor de zekerheid meteen een vervangende auto gereserveerd, die we toen meteen mee konden nemen. Ik blijf MyWheels met veel plezier gebruiken!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Alles was goed. Ik vind het zelf onhandig dat als je tijd gereserveerd hebt maar uiteindelijk niet gebruikt, je de gereserveerde tijd moet betalen. Dat dwingt mij iig om voortaan te weinig te reserveren en telkens te verlengen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Super flexibel, super makkelijk

Kan aanraden. Ik was een SnappCar gebruiker maar MyWheels vind ik veel makkelijker.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Nooit problemen met het huren via Mywheels! Via klantenservice ook snel te helpen en ze zijn snel bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn als je geen auto hebt

Heel fijn als je geen auto hebt en een alleenstaande moeder bent. Je kan snel de auto instappen en je kinderen naar school brengen en even boodschappen inslaan voor nog geen 12€ in een uur tijd! Voor mij ideaal!

  • Aanbevelen? Ja
6

Wisselend

Nu twee dagen achter elkaar en auto gehuurd en in beide gevallen waren er problemen. De eerste auto had start problemen waardoor ik telkens geruime tijd nodig had om de auto daadwerkelijk aan de praat te krijgen. Erg vervelend (en kost telkens tien minuten) omdat je niet weet of hij het wel gaat doen na elke stop die je maakt. Vandaag geen startproblemen met een ander auto maar wel een vrij ernstige beschadiging aan het voorspatbord. De auto kon nog wel rijden maar de deur ging erg moeizaam open. Verder was de auto nogal vies.

  • Aanbevelen? Nee
9

Altijd een auto in de buurt

In mijn buurt staan denk ik zo'n 3/4 auto's op een straal van 1.5 km die ik kan lenen. Ideaal als ik eens grote boodschappen wil doen of even haast heb om ergens te komen. En dat zonder de kosten van onderhoud en verzekeringen. Én je spaart het milieu. Ik ben 'my wheels'-fan!

  • Aanbevelen? Ja
10

MyWheels is tot nu toe 100. Echt een aanrader.

De klantenservice is top! De auto's leuk! Meestal schoon soms vies. Maar dat ligt niet 100% aan het bedrijf. Ook is er in de grote steden meer dan genoeg aanbod. Het mag iets goedkoper van mij. En soms wat vrije km als je een weekend weg gaat maakt het ook iets aantrekkelijker. Maar tja wist ik van te voren das 't het er niet was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Very good

Car is good. Hope English app

  • Would you recommend us? Yes
9

Zeer zeker aan te raden!

Meerdere auto’s beschikbaar op loopafstand. Fantastisch als vervanger voor onze eigen auto die hierdoor de deur uit is. Scheelt een hoop geld.

  • Aanbevelen? Ja
7

Fijne autos alleen duur & kut met opladen

Het zijn fijne auto’s alleen duur En dat opladen is kut elke keer foutmelding

  • Aanbevelen? Ja
10

Ideaal als je zo nu en dan een auto nodig hebt!

Goede klantenservice en goed onderhouden auto's. Dat is duidelijk het geval bij MyWheels! Het aanbod aan auto's is ook uitlopend. De ene keer heb je aan een kleine auto voldoende en de andere keer wil je meer ruimte: geen probleem. En er is altijd wel een auto redelijk in de buurt. Er is wel een wat ingewikkelde prijsopbouw en een vreemde constructie met vooruitbetalen per rit. Ik zou liever gewoon een bedrag per maand vooruit betalen, maar het werkt wel. Bovendien krijg je na afloop ook altijd meteen de factuur, zodat je kunt checken of de gegevens kloppen. Voor iedereen die zo nu en dan een auto heeft is het echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer fijne service. Misschien iets meer schoonmaken.

Sinds een paar maanden maak ik gebruik van mywheels. App is makkelijk in gebruik. Afspraak is in principe zo gemaakt. Financien is snel geregeld. We hebben de mazzel dat een auto er van pal voor de deur staat en maken daar dankbaar gebruik van. Enige nadeel.... hij mag wel wat vaker schoongemaakt worden. Een stofzuiger doorheen halen is in principe zo gepiept. En een klein lapje ook. Misschien een klein aandachtspuntje om op te letten. Voor de rest ben ik zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mijn eerste rit was al geweldig een eenvoudig

Mijn eerste rit gemaakt met een fijne elektrische Renault Zoe. Was geweldig eenvoudig de auto te vinden, ontgrendelen en weer terug te plaatsen en aan te sluiten op een laadpaal. Zo zorgeloos wil je het hebben.

  • Aanbevelen? Ja
8

Grote goede auto

Is fijne elektrische auto om mensen en kids vervoeren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Met de juiste planning prima

De ervaring met de huur auto is prima met de juiste planning. Door het magere aantal beschikbare auto's in zuid Limburg die AUTOMAAT zijn... Ben ik afhankelijk van maar 1 beschikbare auto door vrijwel HEEL Limburg. En daar moet ik ook nog eens 1 uur voor fietsen voordat ik bij de auto ben.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ideaal

Hoeft geen auto te huren via traditionele verhuurders

  • Aanbevelen? Ja
7

Een uitkomst

Had in parkeergarage geen bereik op mijn telefoon, auto had geen deursleutel. Moest dus parkeerplek op straat vinden, vind dat wel een min punt. Verder alles perfect geregeld.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Peppelgaard 44

5051 ZK Goirle

085-7734222

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.