Reviews voor MyWheels

Ruim van te voren de auto gereserveerd. Voor in het weekend. Toen ik de auto wilde openmaken bleek de auto door het kantoor geannuleerd te zijn vanwege controles die zij nog moesten uitvoeren op het account. Deze controle konden de weekend medewerkers zelf niet uitvoeren met als gevolg dat ik ook geen andere auto kon huren het hele weekend niet. Daar sta je dan om 07:30 uur in de regen voor een myWheels auto met medewerkers aan de telefoon die niets voor je kunnen doen. Mijn zoon te laat op de filmset en wij 170,- euro armer aan taxi kosten. Nooit meer.

Ik wil een auto huren in een andere stad, de zoekfunctie staat al een paar minuten te draaien zonder effect. Autos's in de buurt van mijn huis worden wel weergegeven.

Auto was goed en beheerder behulpzaam. Openen en sluiten met app werkt moeilijk en via website helemaal niet. Geen aanrader als er haast bij is!

People friendly. Software doesn't work.

Makkelijk een auto gebruiken als of het van jezelf is.

Het is heel handig om via internet een auto te boeken. Echter bij auto's van particulieren is het niet weten wanneer je antwoord krijgt een probleem. De auto's met boardcumputer zijn wel handig, maar relatief duur. Ik gebruik soms een auto om naar mijn ouders te gaan, dat is 440 km. Dan ben ik veel goedkoper ui door naar een commercieel verhuurbedrijf. Dan ben ik al gauw �50 goedkoper uit. Dat verschil is te groot. Maar als ik onverwacht hoor dat ik meteen naar mijn ouders moet, is het wel handig MyWheels achter de hand te hebben. Even ter info: uit milieu oogpunt is het natuurlijk het beste om met de trein zo'n afstand af te leggen. Dat doe ik meestal doe ik dat, maar dan ben ik 2 keer 4 uur onderweg. En met de auto is dat 2 uur en 15 minuten enkele reis.

Heel erg fijn om auto's in de buurt te hebben die je even snel kunt gebruiken. Superapp ook. Enige jammere is dat lange ritten wel �rg duur uitvallen.

Mijn ervaring met MyWheels is uitstekend. Heb je een vraag of klacht word je snel en zeer klantvriendelijk geholpen. Ik heb al diverse keren gebruikt gemaakt van hun diensten en ben zeer tevreden hierover.

Prettige ervaring met verhuurders en goed geprijsd. Scherpere tarieven dan andere aanbieders

Na ruim twee jaar MyWheels ipv een eigen auto ben ik nog altijd heel enthousiast. Mijn dagelijkse dingen doe ik met fiets en OV en als ik af en toe een auto nodig heb dan is er altijd keus met MyWheels, of het nu voor een uurtje is of voor een paar dagen erop uit. De auto's zijn goed, de website is duidelijk en werkt altijd prima, de contacten met auto-eigenaren zijn prettig. Ook reageert het mywheels-team snel en accuraat op vragen. Kortom, het is super!

Mywheels is een prachtige organisatie. Duurzaam van top tot teen. En in de loop van de afgelopen jaren steeds professioneler geworden. Ik prijs Mywheels bij iedereen aan!

Heb al diverse keren voor zakelijk gebruik een auto gehuurd. Is goedkoper dan een auto van de zaak die je maar weinig gebruikt. Was de eerste keer even wennen, maar werkt erg makkelijk met de app!

Leuk om bij stadsgenoten terecht te kunnen, altijd vlot geregeld

Prima dienst, maar niet alles is te regelen in de app. Voor bijv doorgeven km-standen moet je alsnog inloggen op de website. Berichten die je verstuurt in de app lijken niet aan te komen bij de verhuurder. Reageren op bericht van verhuurder kan ook niet via de app. Daarvoor moet je dan toch weer sms/whatsapp gebruiken. Kortom: het lukt uiteindelijk allemaal wel, maar net niet helemaal gestroomlijnd.

Makkelijk, snel en goed geregeld

Een kleine hobbel bij de overgang naar betalen, maar verder geen problemen

Aantal auto's gehuurd, allen goed en schoon. Makkelijk bereikbaar en handige app: huren is daardoor laagdrempelig

Het aanmelden en regelen van een huurauto via MyWheels ging als een zonnetje. Er ging een klein dingetje mis met mijn betaling zoals die dingen soms gaan, maar dit was met een telefoontje binnen een paar minuten rechtgezet. Nu meermaals gebruik gemaakt van verschillende auto's. Erg blij met de dienst!

Alles werkte naar behoren en een hele fijne en schone auto. Al met al een aanrader.

Pluspunten mooie auto's altijd beschikbaar

Pluspunten Werkt fijn en snel

Pluspunten Heldere app, duidelijk proces hoe bij de auto te komen, te openen en af te leveren.

Pluspunten Praktisch . Snelle service . Mileuvriendelijk want auto s delen. Handige app

Pluspunten Reserveren is super makkelijk Auto vinden en openen met de App Verbeterpunten Instructie video openen, sluiten, verlengen, starten en tanken. Dat kan verschillen per auto (elektrisch of benzine) en werkt dus anders.

Pluspunten Het is handig om een auto te huren via MyWheels, de websitemodule werkt meestal goed, de auto's zijn schoon en netjes. Facturering is goed geregeld, helpdesk overdag prima. Verbeterpunten Het openen van de deur met de OVChipkaart kostte me elke keer veel tijd, ik moest het meerdere keren proberen. De boekingskosten worden te laag voorgesteld op de website, er komt nog E 6 bij, jammer maak dat helder.