Reviews voor MyWheels

Alles wordt heel snel geregeld. Verlengen gaat ook heel makkelijk. Wanneer er teveel is verrekend wordt dit ook heel snel terug gestort. Super!

Gebruiksvriendelijk app. Snelle registratie. Huurprijzen zijn redelijk. Niks te klagen.

Prima onderhouden auto's die goed beschikbaar zijn. Makkelijk reserveerbaar met de app. Daarnaast is de prijs-kwaliteitverhouding dik in orde. 1 keer bleek er geen multitankkaart in de auto aanwezig te zijn, maar dit werd snel en soepel opgelost. Erg tevreden.

Ik gebruik sinds een paar maanden een deelauto van Mywheels. Dit omdat mijn eigen auto total loss was en ik nu weinig auto hoef te rijden. Bevalt tot nu toe prima. Altijd binnen een kwartier een auto beschikbaar. Netjes schoon. Het vooraf te betalen bedrag komt aardig in de richting van het definitieve bedrag. Scheelt ons een aardig bedrag per maand en geen zorgen over onderhoud, wassen van de auto etc.

Deelauto met vaste parkeerplek om de hoek, netjes schoon, de app is super-simpel, ik hoef geen eigen auto meer met deze oplossing.

The concept is great, the cars are nice & clean. However, a couple of points: 1. App cannot be downloaded unless the iOS App Store location is Netherlands. Why is this? I'm an expat in the NL but I don't want to change my App Store location. Other car sharing apps like ShareNOW works fine. 2. No way to report dirty car. Some previous renter left trash in a car. Need to report this. 3. Please leave a piece of placard with the most basic instructions in the car regarding how to charge & untether the car from the charging station. Very inconvenient to have to go to the website & watch a video to understand how that works.

Gewoon een goede auto

Erg tevreden met de huur. De auto was schoon en rijdt goed!

I have tired it twice,which i liked, very easy to access,clean cars and very handy, only the application could be better, when you do start the ride or start it it should give a notification in the app

super om de auto met de app te kunnen openen. het voelt als een veilig betrouwbaar autootje.

Super handig en eenvoudig!

In dezelfde straat een auto van MyWheelz geparkeerd. Super handig! Het reserveren en betalen gaan vlot, en de app is handig in gebruik. De auto zelf is ook super fijn. Omdat ik in Amsterdam woon heb ik zelf geen auto, dus dit biedt een ideale oplossing als ik familie wil bezoeken. De kilometerprijs van 0,24 per kilomter vind ik wel iets t� hoog (deze was eerder wegens Corona 0,19 cent en dat scheelt behoorlijk op lange afstanden). Ik neem aan dat met het reguliere uurtarief en tegen 0,19 per kilometer er al goed aan wordt verdiend.

I booked a car, the money has been charged from my bank account. Although, i could not use the car because of additional verification. I made another verification deposits (twice). Contacted support. Several days later the situation repeated again. Support managers are not willing to help, and ask to call next day. Do not use this company in case you need a reliable and stable service, - you never know if you get the car or not, but this can affect your business and plans.

Goede en schone auto. Rijdt comfortabel. Zeer tevreden over de app en het gebruik om de auto hiermee te openen en af te sluiten. Administratieve afhandeling ook vlot.

Top app auto om de hoek geen doorlopende kosten. En stuk goedkoper! De service is top. Echte aanrader !

Ik dacht fijn, een MyWheels auto om de hoek! Super handig. Ook nog een nieuwe citroen C1. Zeker aangezien ik niet met het OV wil nu in Covid-19 tijd. Ik heb regelmatig gebruik gemaakt van Snappcar Waarbij je altijd 100 vrije kilometers krijgt Of meer en hierop een auto uit kan kiezen in je buurt. En wat een schok was het bedrag van mywheels. Jeetje. Even op en neer naar Brabant om mijn moeder te bezoeken heeft me ruim 90 euro gekost. Iedere andere keer met snappcar heeft me dit een ruim 30 euro goedkopere huur opgeleverd. Jammer. Daarbij was de auto een grote zandbak. Ook op de stoelen. Schandalige prijs kwaliteit verhouding naar mijn mening. Aan te raden? Ja,Voor een korte rit misschien prima. Om even iemand te bezoeken die wat verder weg woont. Veel te duur. Jammer, een gemiste kans. Dus mijn tip aan my wheels. Zorg dat er in ieder geval 100 vrije kilometers gereden kunnen worden. Ik hoef ook niet pers� in een nieuwe auto te rijden. Kosten kunnen best omlaag.

Auto was snel en eenvoudig gehuurd, het wees zich allemaal vanzelf vanuit de app. Tanken ging ook eenvoudig. Auto was schoon en in prima staat. Prettige rit gehad. Vaste parkeerplaatsen liggen soms wat onhandig

Ik maak regelmatig gebruik van mywheels en over het algemeen is het concept fijn en goed. De service en systemen kunnen daarin tegen wel beter. Ik ben al eens gebeld door een willekeurige gebruiker die een auto wilde huren, bleek ik in het systeem als beheerder te staan. Laatst een auto geboekt in de tijd dat de tarieven omlaag waren geschroefd (wat overigens erg nobel was). Aangezien de boeking stond op de dag dat de tarieven weer omhoog gingen mag ik achteraf nog even 50% van de huurprijs bijlappen. Zorg dan gewoon dat je systeem de prijzen rekent die gelden voor de dag van huren. En communiceer dat niet via een nieuwsbrief die niemand leest, maar in de app als het technisch niet mogelijk blijft. Nu zal ik echt nog wel gebruik blijven maken van de diensten van Mywheels, maar service technisch mag en kan het beter. Persoonlijk vind ik het ook best prijzig om 24ct de kilometer te betalen voor een electrische auto. 3,50 boekingskosten slaat ook nergens op.

Gemakkelijk te huren via app.

Het is een fantastisch systeem om laagdrempelig een auto te huren, maak met grote regelmaat gebruik van de elektrische Nissan leaf. Echter stap ik te vaak in een vieze auto, auto het zit onder de honden haren, vieze ramen waardoor slecht zicht, dashboard en stuurwiel dat plakt. In tijden van corona een slechte zaak. Geen sleutel om airback bijrijder uit te zetten zodat de maxicosi naast je kan staan. Geen mogelijkheid om rit te beoordelen na terugkomst.

Wij wilde een auto een dag van te voren huren. Toen wij �40 betaald hadden kregen wij een half uur later een mailtje waarin vermeldt stond dat ons account nog niet ''geactiveerd'' was omdat ze nog wat gegevens moesten controleren. Zij gingen deze gegevens tijdens hun werktijden controleren en kon wel ��n à twee dagen duren. Na geen reactie van hun klanten service via email besloten we in de avond nog maar naar de ''noodlijn'' te bellen om te vragen of we de volgende ochtend wel die auto mee konden nemen. Na een aantal belletjes later kwam de conclusie: Ja jullie hebben betaald, nee jullie kunnen niet de auto meenemen.. Beetje vreemd om je klant te laten betalen voor een dienst terwijl je als bedrijf vooraf al weet dat dat niet gaat. (bijna) twee sterren voor de vriendelijke dame van de hulplijn! p.s Blijkbaar erg bekende klacht bij de noodlijn dus wellicht een goed idee om dit aan te passen Mywheels...

Het werkt heel fijn en handig.. ik merk wel dat je ongemerkt veel geld kwijt bent. Maar als tussen oplossing is dit echt heel handig!!!

Alles goed, het is heel flexibel, de klantenservice echt hulpvaardig en altijd bereikbaar.

Fijne service, makkelijk te reserveren en zien waar wat beschikbaar is

Ik heb geen problemen gehad. Was even wennen aan de electrische auto, maar de gebruiksaanwijzingen waren gelukkig aanwezig. Goed systeem.