Reviews voor MyWheels

Als bewoner van Amsterdam is dit een mooi alternatief voor autobezit. Ik doe het meeste op de fiets, maar het voelt zo toch alsof ik in het bezit ben van een auto met mijn maandelijkse gebruik. De beschikbaarheid is erg goed (ik plan veel last minute) en de verscheidenheid aan auto's is ook erg prettig (meer of minder laadruimte). Ook het gebruiksgemak met de app of auto's activeren met je OV is top. Het enige wat ik nog echt een mooie toevoeging zou vinden is dat er standaard in de auto's telefoonhouders zitten voor navigatie.

Praktisch, laagdrempelig, goed georganiseerd.

Mijn dochters wilden mij verassen door mij met MyWheels auto op te halen. Hiervoor hadden ze een account aangemaakt, een auto gereserveerd en alles betaald. Met het OV gingen ze naar de auto in Haarlem toe. Na aankomst kregen ze deze niet open. Na contact opgenomen te hebben met MyWheels kregen ze te horen dat hun account nog niet door hun geactiveerd is. De dame aan de telefoon kon dat niet direct doen omdat ze niet op kantoor was. Dit was een enorme teleurstelling voor de meiden waar we ons allemaal op hadden verheugd. Geen auto, maar wel betaald, betekent dus voor ons een waardering van 1 ster.

De (automatische) procedure voor aanmelding verliep niet erg soepel en ik werd in eerste instantie zonder duidelijke opgaaf van reden afgewezen. Pas nadat ik zelf dit kenbaar had gemaakt werd er handmatig gekeken en om aanvullende informatie gevraagd. Dit kan wel wat klantvriendelijker worden georganiseerd. Qua huren gaat alles soepel en eenvoudig. De auto ziet er keurig uit en de app werkt goed.

Goed! Handig, makkelijk en niet duur!

Top

Prima oplossing, we maken er graag gebruik van. Alleen zou je er naar moeten streven om 95%-100% electrische auto's aan te bieden.

Fijne app en goede beschikbaarheid

Het is supermakkelijk om een auto in de buurt te huren, alles is duidelijk en intu�tief. Ik heb MyWheels ��n keer op een zondagavond moeten bellen om iets over een auto door te geven en ook dat was geen enkel probleem.

Electronisch Nissan leaf kon niet mee op tweede kerst dag doordat de stekker niet los kwam. Storing. Geen andere auto volgens my wheels. Slechte ervaring. Slechte nood dienst. Slechte protocol over dit soort issue. Laat de klant in de kou staan.

De nieuwe app is veel beter dan de oude, alles werkt nu prima. Heel goed dat MyWheels nu zoveel elektrische auto's heeft, in Amsterdam zijn er 1 of 2 per buurt beschikbaar.

Je bent stapelgek om in een metropool als A'dam een auto te willen bezitten als er ook MyWheels is...

Zeer tevreden over gebruik. Makkelijk reserveren en ruime beschikbaarheid van auto's. Auto ziet er netjes en schoon uit.

Ik heb nog maar een paar ritten gereden met de elektrische MyWheels auto's, maar ben nu al enthousiast. De auto's rijden natuurlijk uitstekend en zijn goed verzorgd, maar vooral de app en het reserveringssysteem zijn superhandig, helder en gebruiksvriendelijk. Bovendien ook nog vriendelijk geprijsd, vind ik!

Het autodelen werkt prettig en is ideaal voor mensen die geen auto bezitten maar er sporadisch een kunnen gebruiken. De app werkt fijn en is meestal prettig in gebruik. De keer dat er een probleem was, direct geholpen door de klantenservice met vervangend vervoer en achteraf ook ruime restitutie van gemaakte kosten. De app werkt na de laatste update wel trager doordat hij wat zwaarder voor mijn telefoon is geworden.

Auto's zien er keurig uit, agenda en locaties in app kloppen, de beheerders zijn goed bereikbaar en vriendelijk. Steeds meer electrische auto's om ons heen, wij zijn fan! De App zou nog iets uitgebreider kunnen, zodat je bijvoorbeeld ook echt de ritten van je gezinsleden kunt zien, of de bestuurders (als de ene een rit reserveert op het abonnement van de ander kunnen geen van beide de bestuurders aanpassen).

Na een paar obstakels te zijn tegengekomen ben ik netjes opgebeld om mijn verhaal te doen. Er is goed naar me verhaal geluisterden en er is een passende oplossing aangeboden. Buiten de obstakels om is de manier van opereren makkelijk te begrijpen en zijn de autos makkelijk te huren. Kortom een aanrader om snel een auto te huren zonder al teveel tijd en geld kwijt te zijn

Hele fijne autodeeldienst! Sinds ik geen auto meer heb, maak ik regelmatig gebruik van verschillende autodeelapps en verhuurbedrijven. MyWheels is toch wel het meest fijne. Er is altijd wel een auto beschikbaar in de buurt. Keuze tussen elektrisch of met brandstof. Klein of middelgroot. De elektrische Nissan Leaf staat vaak zelfs gewoon voor de deur! Superpraktisch dus. En ook prima geprijsd t.o.v. andere aanbieders.

De auto was makkelijk te vinden. Het is even wat gepuzzel om de oplader goed af te koppelen, dat kan best eenvoudig maar dan moet je wel eerst de handleiding lezen;) Duidelijke instructies en goed geregeld.

We hebben geen eigen auto meer, en gebruikend Mywheels. Er is altijd wel een auto beschikbaar in de buurt en meestal kan ik electrisch rijden. Met ons gebruik is het zelfs voordeliger(en luxer) om een auto te huren dan er een te bezitten.

Een paar maanden geleden voor het eerst een auto gehuurd met mywheels. Binnen enkele seconden account aangemaakt en auto kunnen huren. Alles gaat super makkelijk via de app. Alle instructies zijn helder voor elke situatie. Auto is in prima conditie. Korte stukjes en lange stukken gereden. Ook een weekend trip gedaan (binnen Nederland). Erg fijn. Ik ben fan van dit concept en van MyWheels. Als je nog twijfelt: gewoon doen en proberen. Er gaat een wereld voor je open. :)

Zeer goed! Gemakkelijk. Goeie prijs, en beter voor het milieu.

Via mywheels en met kortingscode van een vriend reserveer ik een auto by Mywheels. Op het tijdstip van mijn reservering staat de auto niet op de aangegeven plek. Het duurt vervolgens 28 minuten voordat ik iemand van Mywheels aan de lijn heb waardoor mijn afspraak waarvoor ik een auto nodig heb in de soep loopt. Met hulp van Mywheel is het mogelijk een andere auto te huren, fijn dacht ik! Wat blijkt nu achteraf? Dat de gebruikte kortingscode ineens verdwenen is en ze me nog een dikke naheffing sturen terwijl ik een goedkopere auto meegenomen heb. Hulp om dit op te lossen blijft vervolgens uit. Echt schandalig!

Maakt voor mij een auto of een andere dienst overbodig, heel makkelijk in gebruik, aangename auto's, dicht in de buurt. Stukken betaalbaarder dan andere diensten of het zelf hebben en onderhouden van een auto; en duurzamer!

enige punten van bezwaar die ik heb zijn: - in de beschrijving staat waar de auto normaliter te vinden is, maar dat klopt niet meer met de werkelijke standplaats. - Als je de auto een langere periode achter elkaar wil huren dan zou het handig zijn als je kan zien waarom de auto niet die gehele periode beschikbaar is. - Het zou ook uitermate handig zijn als je een auto op locatie A kan huren en achterlaten op locatie B.