Reviews voor MyWheels

Gisteren wilde ik voor het eerst een auto reserveren. Ik heb mijn auto verkocht omdat ik weinig rij en MyWheels leek mij een goed alternatief. Reserveren lukte niet. Toen heb ik �250 borg overgemaakt omdat ik dacht dat dat de oorzaak was. Na de betaling mail ontvangen dat ik wordt gezien als een “hoog risico” en dat mijn account daarom is gedeactiveerd. Ik weet niet wat voor algoritme MyWheels gebruikt maar dit slaat nergens op. Ik voel mij aangetast in mijn eer.

Fijne electrische auto's. Goedkoper dan concurrenten en gewoon top geregeld. Meerdere auto's in de buurt. Goede bereikbaarheid van de service (i pad in de auto laten liggen). Echt blij dat ik my wheels kan gebruiken.

Practisch dat de auto bij mij voor de deur een vaste parkeerplaats heeft. Blij dat ik kan bijdragen aan beter milieu. Het huren van de auto is makkelijk (als ZZP met maandcontract ook nog met korting!) en gebruiksvriendelijk. Ook aan de telefoon zijn medewerkers behulpzaam.

Goede ervaring met deze prettig te besturen elektrische Renault Zo�

Perfecte uitkomst voor als je even wel een vervoer nodig hebt. Ideaal!!

Renault Zoe gehuurd en ik vind het een fantastische auto. Ik was altijd een schakelauto gewend, maar doordat deze elektrisch is, klinkt de motor heel anders en heb ik er totaal geen moeite mee.

Je kan niet in contact komen met iemand telefonisch. Auto was niet 80% of meer geladen

Ik heb geen auto. Heb ook geen auto nodig, afgezien van die paar keer per jaar dat het toch wel handig is. Mywheels biedt een gemakkelijke oplossing met auto's in de buurt. Het hele proces van reserveren, auto ophalen, rijden en terugbrengen kost weinig moeite. Erg fijn en ik blijf Mywheels zeker gebruiken.

Ik ben na 7 jaar UK terug gekomen naar Nederland en mijn Engelse auto is helemaal op. In plaats van haar opkalefateren wat bijna 1000 euro zou kosten besloot ik om leenauto's uit te proberen. Ik kan 90% van mijn tripjes weer lopend of fietsend doen, en die 1 of 2 keer in de maand dat ik een auto nodig heb gebruik ik nu een MyWheels auto. Of je het nu 1 uur of een hele dag nodig hebt, het is super flexibel. De auto's zijn splinternieuw, wat voor mij een mooie ervaring is omdat ik eigenlijk mijn hele leven in occasions heb gereden. Persoonlijk vind ik het heerlijk om in 'verse' auto's te kunnen rijden. Een dagtrip met wat kilometers kan wel aantellen maar als je de auto hebt ingeleverd houdt het op. Geen verzekering, geen belasting, geen onderhoud, geen parkeer bijdrage, geen enkele zorg of kosten. Ik woon in het centrum van de stad en ik zou naast alle genoemde kosten ook nog een paar honderd euro voor een parkeervergunning moeten betalen of de auto buiten de betaal zone moeten zetten en 10 minuten er naar toe moeten wandelen. Ik heb nu een paar spiksplinternieuwe nieuwe auto's tot mijn beschikking waar ik lekker in kan tuffen en als ik de deur na inlevering met de app sluit kan ik het zorgeloos achter laten. Ik vind MyWheels de ideale oplossing voor mensen die af en toe een auto nodig hebben. Gewoon proberen als je er over nadenkt, het zal je zeker bevallen!

In de eerste plaats was dit niet de eerste keer dat ik van MyWheels gebruik maakte. Ik heb deze auto veel keren gehuurd, maar een overijverige medewerker heeft in plaats van het abonnement de hele account verwijderd. De auto heeft geen beheerder, het lampje bandenspanning brandde. Bij terugkomst (op tijd) 20 minuten door het zonegebied gereden om een lege laadpaal te vinden. Wordt wel 20 minuten extra huur in rekening gebracht. Thuisgekomen een sms bericht dat de auto niet goed was aangesloten. Terug naar de auto, maar de auto kon niet meer geopend worden (app werkte niet, bleek later dat ik niet de enige was die dat meldde). MyWheels gebeld, kreeg de auto ook niet open. Met kunst- en vliegwerk lukte dat uiteindelijk. Bleek dat de medewerker de auto opnieuw gehuurd had, maar bleek achteraf dat hij de huur niet beeindigd had waardoor ik een aanvullend nota kreeg voor twee uur autohuur. Tot slot: de auto was wel goed aangesloten maar de laadpaal was kapot: groen blauw groen uit, groen blauw groen uit etc. Als 75 jarige wil ik een auto zonder problemen huren, dit was traumatisch.

Voor ons is dit in plaats van een 2e auto. Onze eigen auto is een VW Camperbus, maar die is niet voor elke rit geschikt, en mijn vrouw zit niet graag achter het stuur daarvan. Zo maken we allebei kennis met electrische rijden, recentelijk dus een Kia e-Niro. Geweldige ervaring! Mijn vrouw popelt om de volgende keer weer electrisch te rijden.

Ik vond het prima gaan met de auto. Alleen heb ik de auto alleen buiten op deuken gecheckt, zag later pas dat de auto binnen vol zand was en onder de vogelpoep - waarvoor ik dan de 'blame' kreeg. Dat voelde niet terecht. Ik zal er in de toekomst beter op letten en dit melden als ik de auto zelf niet schoon aantref.

Fijn om een auto in de buurt te hebben die je kan gebruiken wanneer het nodig is. Vind het alleen nog een beetje "spannend" of er altijd plek is om de auto terug te zetten...is er een parkeerplek. Jammer dat er geen vaste parkeerplaatsen zijn voor MyWheels.

Een auto huren is erg eenvoudig en snel. De app werkt perfect.

Klantenservice Bram is niet heel aardig en praat wel erg brutaal naar mijn mening. Voor de rest wel redelijke goede ervaring met MyWheels buiten de storingen om. En 10 euro voor het annuleren van je rit is belachelijk. Ik mis de oude Juuve.

Prettig. Op deze manier geen eigen auto nodig!

Ook vind ik stiekem electrisch rijden veel leuker dan op benzine.

Enorm handig

Fijne auto 's, heel makkelijk alles te regelen via de app. Bij problemen goede service. Ik ben er super blij mee!

de auto is altijd schoon en staat echt gereed voor gebruik, soms is het even zoeken waar hij staat maar dat is verder geen probleem. Gewoon erg goed dus.

MyWheels werkt uitstekend, wel zou de app op een aantal punten verbeterd kunnen worden.

Auto was goed, reserveren gemakkelijk en snel. Prijs kan alleen stukken beter.

Superhandig

Helaas heeft t niet voor mij gewerkt. Dit zou gewoon in een keer goed moeten werken ondanks dat ik alles goed heb ingevuld wat er gevraagd werd. Was er een dag mee bezig geweest en einde van de dag deed t nog steeds niet. Ik was wel enthousiast aan het begin om te registreren maar dat gevoel 180 graden gedraaid. Toch wat teleurgesteld in deze service.

Ik kan niet anders zeggen dan dat Mywheels gemakkelijk is in alle opzichten. Het reserveringsproces loopt gesmeerd, de helpdesk is snel, vriendelijk en voorkomend, de auto is ok� en in mijn geval is er steeds een auto op loopafstand beschikbaar. Minpuntje vind ik de prijs. Als ik vaker een leenauto zou gebruiken, zou ik uitwijken naar een goedkoper alternatief op het gebied van leenauto's.