Reviews voor MyWheels

Super fijne service

Very easy and flexible to book, great cars to ride. Price is not low but acceptable for the level of service

Ik vind het zeer jammer dat ik beschouwd word als een te hoog risico voor het gebruik maken van een deelauto dat is toch apart? Andere bedrijven als Go Sharing, Sharenow en Sixt zijn daarentegen veel beter in en kan je gemakkelijk een deelauto huren. Reeds een mail over gestuurd hoe ik dit kan oplossen, mailtje terug met een niet echt concrete antwoord. Heel spijtig.

Electrisch rijden was nieuw voor mij en met een automaat had ik weinig ervaring. In de Renault Zo� van MyWheels ging dat allemaal prima. Een mooie doelstelling om door autodelen het aantal auto's te verminderen. De contacten waren vriendelijk en correct; op mijn aanloopproblemen werd ruimhartig gereageerd.

Eigenlijk geen klachten. Auto's zijn prima te gebruiken, de app werkt simpel, duidelijke instructies en handleidingen auto. Alles met smartphone te regelen. Kortom: Prima concept!

Goede app, auto's best dichtbij en goede klantenservice bij vragen. Laadpalen (gebruik vooral electrische auto) zijn soms nog wel een dingetje. Maar dat komt meer door de laadpalen zelf. Of in storing of bezet. Maar dat kan worden opgelost. Zou mooi zijn als er nog meer beschikbaar komen, vooral een in mijn straat ;-)

All is good. The concept, the costs, etc. But the car is too far from the residential area (bijlmer). Only in the center there are more cars. That's unpractical, if it is going to replace having your own, it needs to be much closer. The cars are also too big, which means too expensive. There are small ones but too few and too far. If you are renting a car, you rent the smallest one. If you need more space, you rent a van. Room for improvement in those areas, otherwise very satisfied with the service.

Makkelijk te gebruiken en ideaal voor een dagje te huren.

Laatste factuur was niet juist, klantenservice is niet te bereiken, 2 X een e-mail gestuurd en een week later nog geen reactie.

Fijne auto's etc en altijd genoeg om uit te kiezen en prijs ook schappelijk. Maar als je account geblokkeerd wordt (wat het nogal eens doet) dan kan je met niemand spreken en moet je dus e-mailen….krijg je dan altijd een e-mail terug dat ze met 7 dagen bij je terug komen met een antwoord. Alsof ik incheck in m'n mywheels app om omdat ik over 7 dagen een auto nodig heb….nee ik wil er vandaag 1. Gaat dus niet…..ik ga naar de concurrent….

De app is makkelijk te gebruiken en de autos zijn ook erg comfortabel. Nieuwe modellen met vaak veel opties in de auto en daarnaast ook nog vaak elektrisch. Al met al een aanrader.

goed geregeld

Kan het iedereen aanraden

Het enige minpunt is de prijs. Niet duurder dan andere diensten, maar wel veel geld!

Er is altijd een auto in de buurt om gebruik van te maken. Schoon binnen. Duidelijke informatie en instructievideo's.

Ik maak nu een tijdje gebruik van de service. Het is een volledig electrische auto op een paar minuten loopafstand. ik reis op dit moment relatief weinig en denk eerst na of ik zaken handig kan combineren. Mijn voorlopige conclusie is dat het zelf kopen van deze auto zowel vanuit financieel als duurzaamheids principe het niet gaat opleveren.

De auto's zijn schoon en in goede staat. De app werkt goed, is duidelijk en er is geen gedoe met de GPS van de auto, de app weet echt precies waar hij staat. Duidelijke instructies. De prijs per km ligt wel erg hoog. Ook jammer dat je ze niet in een andere stad kan achterlaten, zoals bijvoorbeeld met GO sharing wel kan. Zij hebben alleen weinig auto's en mensen zijn iets minder zuinig op hun spullen, dus voor beide is wat te zeggen.

Luxe auto in de buurt, ik ben er heel erg blij mee. Ik gebruik hem voor kleine afstanden, dan is het ook goed betaalbaar. Weekendje weg zou ik anders proberen ol te lossen.

Handig,fijne autos maar duur

Relaxt auto reserveren, scherp aan de prijs

Omdat we meestal met de fiets of het ov gaan gebruiken we nauwelijks de auto. Dankzij MyWheels hoeven we niet nog een auto aan onze drukke straat toe te voegen, maar staat er een elektrische auto voor ons klaar als dat nodig is. Ook toen mijn man midden in de nacht strandde in Amsterdam was er gewoon een auto beschikbaar om hem op te halen. Tegenwoordig parkeren we vervolgens ook voor de deur in onze eigen straat. Ideaal!

Ik had een prima eerste ervaring. Hoewel ik het wat spannend vond, steunde de app mij heel goed door me stapsgewijs door het proces van starten te begeleiden. Ben ook blij dat ik een elektrische auto tot mijn beschikking had vanwege de duurzaamheid. Deze flexibele optie kan ik iedereen aanraden!

MyWheels has been a great no-hassle option for hiring a car for occasional use. I even had a minor fender-bender the first time I hired a car from them and apart from uploading an accident report, there was nothing more I had to do. It was taken care of by MyWheels and I was not charged anything more than the rental and standard insurance fee. The car was in great condition, and they have resonable options for seemingly all eventualities, like when someone has mistakenly parkend in the reserved MyWheels spot when you return. You just park it in any legal spot nearest to where the car is supposed to be, and they handle the rest. So much less stress and cost than owning a car.

Schone auto's en een handige app. Alleen het onderdeel beschikbare laadpalen in centrum Amsterdam werkt niet goed. Ook al staan ze als vrij gemarkeerd, vaak staat er toch een auto of laadpalen zijn niet aanwezig of niet bruikbaar omdat de parkeerplaatsen zijn afgeschermd (vanwege restauratie kades in Amsterdam). Graag dit aanpassen

Love being able to rent a car in my neighbourhood for short trips. Customer service is also great.