Reviews voor Takkenkamp Vastgoed Verduurzamers

Vriendelijk en deskundig personeel.

Na de offerte in 2017 die niet kon worden uitgevoerd omdat er een gebouwtje in de weg stond, in 2020 alsnog laten uitvoeren. Betrof 84 m2 isolatie van mijn zijgevel. Vanaf eerste contact tot en met uitvoering ging het precies zoals afgesproken. Ik heb een "9" gegeven omdat de "10" net niet werd gehaald......na vertrek van de werkmensen bleken er nog 6 gaten niet dichtgestopt te zijn. Met vulmiddel dat zelf geregeld.....

Bij de aangebrachte isolatie zou roosters worden geplaatst, volgens uw eigen voorlichting. Dat is niet gebeurd,bij navraag werd gezegd,dat de werklui dat niet nodig vonden. Ik vind het een erg rare gang van zaken.

Monteur(s) rookten en gooiden de peuken op de grond. De ventilatieroosters werden niet (goed) afgeplakt waardoor er veel isolatie balletjes in de tuin en op straat terecht kwamen. Dit is misschien niet te voorkomen maar deze werden niet opgeruimd, niet goed voor het milieu dus. Nog steeds liggen er overal balletjes.

Zowel spouwmuur isolatie als vloerisolatie zijn netjes en vlot uitgevoerd. Effectief: afgelopen weken werd ook de warmte beter buitengehouden dan voorheen. Veel deskundigheid bij zowel adviseur als uitvoerenden als "achterban" op kantoor. Alle rommels netjes opgeruimd, zelfs stoepje geveegd !

De uitvoering door de twee vakmensen is goed verlopen. De communicatie en planning kan beter. In februari 2020 opdracht gegeven, uitvoering na herinnering door mij zelf pas in augustus 2020. De vakmensen wisten niet dat het om een plat dak ging en hadden dan ook geen materiaal bij om dak te beschermen. Heb dit zelf ter beschikking gesteld. Opdrachtformulier ondertekend en toen ik het toegestuurd kreeg bleek er een hele vragenlijst bij te zitten die ik niet gezien heb c.q. die mij niet getoond is.

Zeer vakbekwame medewerkers en alles keurig netjes opgeruimd als men klaar is.

van aanvraag tot uitvoering top!

De beide mensen waren heel vriendelijk en hebben alles heel netjes achter gelaten

Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Professionele uitvoering. Afspraken worden keurig nagekomen.

Toen ik achteraf toelichting vroeg over de berekening van het aantal m2 werd er niet echt positief gereageerd, en werd ontkend wat er in eerste instantie wel was gezegd. Het werk werd snel en netjes uitgevoerd op de afgesproken tijd, maar er werden nogal wat voeggaten vergeten. Dat werd later hersteld , maar ook toen werd verzuimd alles na te lopen, waardoor er weer 2 voeggaten werden vergeten. En de rekening kwam steeds maar niet, dus toen we de subsidie wilden aanvragen zijn we een half jaar na de uitvoering zelf maar gaan vragen om een rekening, en daarop kwam alleen de rekening, zonder excuses of een uitleg, of een complimentje dat we zo vriendelijk waren te vragen om een rekening.

Werden getipt door kennissen (mond op mond reclame). Vanaf het begin alles is alles goed/prettig verlopen. De werkzaamheden verliepen volgens planning. Monteurs wisten precies wat ze moeten uitvoeren. Gehele afhandeling verliep prima. Blij dat ik met ze in zee ben gegaan.

Goede prijs, uitgebreide informatie tijdens bij gesprek, snel gewerkt en netjes.

Nakomen wat er beloofd is, ruimen netjes op en geven nog de nodige aanvullende informatie en tips.

Aardige mensen, snelle en nette service

Bij Takkenkamp zowel de muur laten isoleren met glaswol en de kruipruimte laten isoleren met PUR. Beide ploegen waren nette en beleefde heren, legde goed uit wat ze gingen doen en ging netjes te werk. Ze hebben alles tevens netjes achter gelaten (klein beetje glaswol is blijven liggen door een combinatie van wind en regen, konden ze echter zelf weinig aan doen). Tijdens PUR spuiten de pech gehad dat de machine kapot ging, maar een week later alsnog het werk kunnen afronden. Voor mij gevoel wel al merkbaar temperatuur verschil met voorheen, het duurde langer voordat de warmte afgelopen weken in het huis kwam. Verbeter puntje is dat er wat extra informatie voorzien mag worden m.b.t. subsidieaanvraag. Er werd door de adviseur wel aangegeven dat je wat foto's van uitvoering moest maken, maar er zitten wat voorwaarden aan (foto van verpakking isolatiemateriaal e.d.) Advies verdiep je hier van te voren even in > hier mocht ook wel wat informatie vanuit Takkenkamp komen mijn inziens. De benodigde foto's van de PUR isolatie werden wel door de uitvoerder aangeleverd, deze moesten gemaakt worden in de kruipruimte waar in zelf ten tijde niet mocht komen. Verdere afhandeling opstellen van een uitvoeringsverklaring voor de aanvraag is zeer snel en goed opgepakt door Takkenkamp en subsidie is dan ook al binnen.

Mensen met kennis van zaken. Laten weinig rommel achter.

Mijn ervaring met Takkenkamp is goed. Het is nogal een zoektocht als je je spouwmuren wil na-isoleren. Dat doe je tegenwoordig natuurlijk via internet en dan helpt de fraaie en overzichtelijke site van Takkenkamp met bv ook filmpjes. De offerte-afspraak verliep heel goed: iemand met verstand van zaken en een grondig onderzoek en snelle offerte. Ook de uitleg over subsidie. Het lijkt er wel op dat isolatiebedrijven voorkeursmateriaal gebruiken, want de andere offerte was Pluimers en die doet vooral PUR. Pluimers raakte ook geërgerd toen ik aangaf dat ik nog een offerte zou vragen. Dat ging bij Takkenkamp heel professioneel. De uitvoering zelf verliep goed en planmatig en ook de extra werken met boren van enkele ventilatiekokers. Een dingetje waar op zich het werk niet onder heeft geleden is dat de uitvoerders niet echt communicatief waren en een beetje in hun eigen wereld bezig waren. Verder hebben ze wel netjes opgeruimd, maar vond ik, maar ook de buren nog lang stukjes wit schuim in de tuin.

Precies op tijd kwamen de mensen om het werk uit te voeren. Ze werkten snel, vriendelijk en efficiënt . In een uur was het gedaan. Moedig om zo onder de vloer te werken. Er werd opgeruimd na de klus. Zeer tevreden.

Van advies t/m after sales perfect geregeld en keurig werk geleverd met een prima prijs/kwaliteit verhouding.

Keurig werk afgeleverd , geen rotzooi binnen of buiten,

Zie bovenstaande

Gaven duidelijk en snel advies. Ook verzetten van de afspraken was zonder probleem gedaan. Zowel het personeel binnen als buiten waren prettige mensen om mee samen te werken!

Snel en deskundig zijn de spouw en de vloer geïsoleerd.

Spouwmuren zijn goes en snel gevuld. De gaten zijn weer afgesloten, er is wel een kleurverschil te zien met de oorspronkelijke cementkleur.