Zeer goed
Er wordt ruim de tijd genomen voor de controles en behandelingen. Heel kundig personeel.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
nee
Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)
drs. Monnique Hermkens-Lamberigts
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
Welke persoon heeft u (als laatste) onderzocht of behandeld?
drs. Monnique Hermkens-Lamberigts
Wat vindt u van de wachtruimte wat betreft privacy, gezelligheid, comfort en gehorigheid?
Prima
Beveelt aan
19 April 2025
Wiel Heldens
Meijel