Filters

9

Goede service

Vriendelijk. Goede service. Maken duidelijke afspraken

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed.

Alleen is er een chronisch probleem met onze heerlijke 3008 Peugeot. Eigenlijk al wel 4 jaar. Wij zijn vele, vele malen langs geweest bij de garage in Veenendaal omdat de 2 buiten spiegels regelmatig weigeren om bij het op slot doen van de auto, om in te klappen. Soms gaat het een tijdje goed maar het probleem blijft zich herhalen dan alle 2 de spiegels, dan weer 1 of 2 helemaal niet. Ik heb in het verleden er regelmatig na laten kijken en ook iets aan laten repareren. Na de laatste recente onderhoudsbeurt heb ik er weer na laten kijken maar nu kreeg ik de zeer teleurstellende mededeling dat er nota bene nieuwe spiegels op moesten om het probleem op te lossen. Ik ben toen ook geschrokken van de rekening die ik daarvoor zou moeten betalen. Ik heb dat uiteraard niet gedaan en had verwacht, gezien het al jaren spelende probleem dat dit op een andere manier werd opgelost. Tevreden klant, al jaren lang maar dit wilde ik toch aan u doorgeven en hoop op een correcte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen

Mijn auto ging voor een grote beurt en APK. Er werd eerlijk gesproken over de problemen die werden gevonden. Wat ik nog kon uitstellen en tot hoelang. Ook waren ze goed bereikbaar en deden ze hun best om rekeningen te houden met wanneer ik de auto weer zou kunnen ophalen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je bezoek en het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Veenendaal

10

Prima .!!1

Goede afspraken, en duidelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Veenendaal

9

EFFECTIEF EN ZEER KLANTVRIENDELIJKE AANPAK

Ik ben een klant uit Amerongen. Zoals gebruikelijk kan ik de auto de dag voor de servicebeurt bij Paul van Gessel brengen ( bij mij om de hoek) en hij brengt de auto de volgende dag bij ons terug. heel prettig en klantgericht. de nodige werkzaamheden worden, als altijd, correct afgehandeld. Jammer, dat de auto niet gewassen wordt afgeleverd. ( maar daar kan het personeel niets aan doen, er is geen wasstraat bij deze dealer )

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je bezoek en het achterlaten van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Veenendaal

9

Fijne auto voor een eerlijke prijs

Online een Citroën C1 gevonden bij Broekhuis Veenendaal. Op een zaterdag ben ik de auto gaan bekijken, hij beviel me. Wat details doorgesproken en een inruilvoorstel laten maken. Een inruilprijs valt bijna altijd tegen... en dus heb ik gewoon de deal gesloten. Vervolgens moest ik een paar weken wachten tot de auto klaar was. De vlek in de bijrijdersstoel is niet weggegaan, daar moet ik nog een keer voor terug. Verder keurig geholpen en alle afspraken zijn nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Veenendaal

10

Prima garage

Afspraken nakomen, vakkundig en vriendelijke medewerkers, kortom een prima garage.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Veenendaal

10

Zoals al jaren, gewoon goed!

Altijd vriendelijk, er wordt meegedacht, het werk geeft absoluut nooit reden tot klagen. En ook belangrijk, als het even langer duurt, de koffie is ook goed. Geen reden tot klagen dus, en geen aanmerkingen op de dienstverlening. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Veenendaal

10

Het is snel en goed verlopen

Prima garage met goede adviezen en correcte afwerking.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Fijn dat we je weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Veenendaal

10

Als altijd perfect geregeld.....

Ik werd bij alles prima te woord gestaan, gebeld i.v.m. de werkzaamheden en tijdstip dat ik hem kon ophalen. Ik ben erg tevreden met deze dealer......

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jeroen, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Veenendaal

6

Onderhoud goed, helaas te laat klaaar

De servicebeurt was netjes uitgevoerd. Auto was ook netjes gewassen. Ik had voor de eerste keer in jaren gevraagd om de auto wat eerder klaar te hebben, in dit geval om 4 uur. Doordat er een steekproef op de auto was, was hij niet op tijd klaar en moest ik een afspraak annuleren. Een steekproef gebeurt niet vaak, maar toch zou ik zeggen, als het mogelijk is, dan moet hij eerder klaar zijn voor de aanmelding bij de RDW.

  • Aanbevelen? Ja
8

Andere naam, dezelfde service

Je krijgt dezelfde service als bij Versteeg Buurman. Dezelfde mensen, dezelfde kwaliteit alleen een andere naam.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat je zo goed bij ons geholpen bent. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Groet, Broekhuis Veenendaal

6

Kon zeker beter

Wachten duurde onnodig lang omdat de monteur in gesprek was met een handelaar. Afspraak net gemaakt voordat de mail kwam met de welkoms aanbieding. Een welkoms geschenk kon er dus ook niet vanaf . Alleen de factuur.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste heer Slabbekoorn, Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor dit prettige gesprek! Wij zullen altijd voor u klaar staan als u ons nodig heeft, u bent van harte welkom! Groet, Broekhuis Veenendaal

7

Zeer goed geholpen

Vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service

Je wordt gezien en gehoord !!!

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd