Filters

10

Prima.

Zeer goede service,netjes behandeld,en geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Nog onvoldoende

Ik heb de afspraak voor een beurt digitaal gereserveerd inclusief het welkomst aanbod. Tevens een fiets gereserveerd voor de terugweg. Het begint bij binnenkomst, men vraagt niet naar mijn naam, maar naar mijn kenteken. Heel onpersoonlijk! Tweede teleurstelling; fietsen waren op!! En dan als derde is het welkomstaanbod van € 75,00 niet verwerkt op de factuur. Dit heb ik dezelfde avond nog gemaild, maar nu, bijna een week verder nog geen reactie hierop gehad.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima geholpen

Het was helemaal niet onze bedoeling om een andere auto te kopen, maar kwamen in gesprek met Philippe en kregen een prachtig aanbod. Hij dacht mee en was heel behulpzaam. Wij zijn heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Ede

8

Snel goed maar wel prijzig

Eerste keer bij broekhuis voor keuring meteen een rekening vanwege een kapotte katalysator? Kan niet ontdekken waar.verder 2 koplampen gepolijst 50 euro per stuk.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. In de toekomst zullen we weer voor je klaarstaan. Groet, Broekhuis Ede

10

Vriendelijkheid ten top

Zeer vriendelijke verkoper. Mee denkend en ervaren. Klant vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Jeanet, voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ede

10

Zeer prettig

Een zeer prettige en deskundige ervaring wat onderhoudsbeurt betreft.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Wendy, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ede

10

Ondanks extreem lange lever tijd toch tevreden

Levertijd van mijn nieuwe Peugeot 3008hybrid4 was meer dan een jaar. Toch ben ik tevreden over de manier Philippe hiermee om wist te gaan.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door onze collega Philippe. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Ede

10

Ik ben erg fijn geholpen bij de aanschaf van mijn nieuwe Peugeot3008

Philippe heeft er alles aan gedaan om op tijd de auto af te leveren. Deze extra inspanning heb ik zeer gewaardeerd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je bezoek en het mooie compliment voor onze collega Philippe. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Ede

10

comfortabel

ik vond de gehele procedure van aankoop tot aflevering heel plezierig en vakkundig. Jeroen is een topmedewerker die ook interesse heeft in de mens achter de autokoper, heel plezierig

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ede

10

vlot en efficient afgewerkte beurt en keuring

niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Fijn dat we je weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ede

7

goede service en vriendelijke mensen.

Door de drukte was er een foutje gemaakt op mijn nota, dit werd gelijk hersteld met excuses. kom zeker terug voor service auto.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zijn blij te zien dat het naar tevredenheid is opgelost. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ede

8

Ik ben tevreden over onderhoudsbeurt

Voor een eenvoudige onderhoudsbeurt is een gehele dag dat wij de auto moesten missen, wel erg lang. Nog iets over de leenfietsen. Het zadel is zeer gebruiksonvriendelijke. Had een paar dagen zadelpijn. S.v.p. vervangen die rot zadels!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling en advies. We gaan onze fietsen aan het eind van dit jaar vervangen dus in de toekomst zult u hier geen last meer van hebben! We zien u graag een volgende keer weer bij ons op de vestiging. Groet, Broekhuis Ede

10

Goede service, vertrouwd.

Ben al paar jaar bij deze garage en ben altijd tevreden. Problemen (kleine…..) altijd meteen naar tevredenheid opgelost. Alle onderhoud, beurten en bandenwissel keurig uitgevoerd en krijg mijn auto schoon weer terug. Zou geen punt van kritiek kunnen vinden. Chapeau. Geeft vertrouwd gevoel.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is opgelost. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ede

10

helemaal goed

Prima te woord gestaan en geholpen

  • Aanbevelen? Ja
7

Onderhoud goed uitgevoerd, administratie minder.

Bij eerste afspraak wist niemand dat ik ingepland stond, dus weer naar huis en een nieuwe afspraak gemaakt, tweede afspraak ging wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima service en vriendelijke benadering

onderhoudsbeurt naar tevredenheid uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Contact goed, Service en Rekening matig

Het contact met de receptie was prima, overleg over kosten en uitvoering prima. Wat ik heel gek vindt is de uitleg over vervangen van de aandrijfriem (waarbij er een actie vanuit Peugeot is) die alleen maar gebruik mag worden als hij kapot is. Dus bij preventief vervangen zijn de kosten voor de eindgebruiker. Dus dan maar wachten tot hij kapot gaat... En verder vindt ik het heel vreemd dat ik als particulier prijzen ex btw te horen krijgen, m.a.w. ik kreeg te horen factuur is € 330 en factuur komt binnen en dat blijkt dan zonder btw te zijn geweest. Heel vreemd dus over deze beide punten ben ik echt ontevreden en dit is voor het eerst sinds 15 jaar klant bij vd Werff. (tegenwoordig broekhuis dus eerste ervaring hiermee is zeer matig.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goed om met elkaar in gesprek te zijn geweest, waardoor er wederzijds begrip is ontstaan. Bedankt voor het advies en zoals afgesproken drinken we nog een kop koffie met elkaar voor een nadere kennismaking. We zijn blij met u als klant van Broekhuis! Groet, Broekhuis Ede

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd