Wij werden op een fijne rustige niet opdringerige manier geholpen.
Beste Anton, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te zien dat u onze vakkundige en enthousiaste medewerkers hebt ervaren zoals wij het voor ogen hebben. We streven er altijd naar om een prettige sfeer te creëren, en het doet ons goed te weten dat u dat zo hebt ervaren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Zoals je in de review hieronder kunt lezen claimt dit bedrijf contact met mij te hebben opgenomen om 'mijn ervaring te bespreken' en 'een toelichting te geven'. Dat is niet het geval. Zowel per mail als per telefoon is er na mijn review geen contact meer geweest. Dat zijn zoethoudertjes voor de bühne om u als lezer de indruk te geven dat men er qua service bovenop zit. Wellicht goed om te weten dat dit in de realiteit dus niet het geval is. Beeldvorming is bij dit bedrijf blijkbaar belangrijker dan tevreden klanten. Trek zelf uw conclusie...
Waardeloze service. Bij afleveren zitten er 2 ventielen op mijn auto die geen bandenspanning registreren. Nogal slordig voor een vakgarage. Bij een dealer verwacht je kwaliteit voor de afleverkosten Als leek weet ik niet waar dat aan ligt en met resetten gaat het steeds een poosje goed. Pas bij de volgende keuring blijkt wat de werkelijke oorzaak is. 'Dan had ik er eerder mee moeten komen'. Is het antwoord. Oke duidelijk... Maar blijkbaar is het lastig om te erkennen dat je mensen al bij aanvang met een probleem de weg op hebt gestuurd. Je beroepsethiek en klantgerichtheid zou je er al toe moeten bewegen om verantwoordelijkheid te nemen en zoiets netjes op te lossen. Maar dat is er blijkbaar niet. Ik mag er zelf voor opdraaien; nooit meer bij dit bedrijf!
Beste Patrick, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service. Wij hebben contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken en toelichting te geven. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Uitstekende service en klantvriendelijk geholpen door prettig personeel
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent over onze service en de klantvriendelijkheid van ons personeel. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Fijn en goed geholpen Zijn tevreden met onze nieuwe auto Dank aan Jarno en Veronica
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Jarno en Veronika. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Ik ben op een goede en juiste manier ontvangen ,alles is duidelijk uiteengezet ,overdracht prima verlopen ,een afspraak moet nog worden uitgevoerd . kentekenplaat zou nog worden toegestuurd naar mij adres witte plaat fietsdrager.
Beste Lambert, Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u goed bent ontvangen en alles goed is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Super blij met de auto en met alles
Beste Ria, Bedankt voor uw review! We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent met zowel onze service als uw nieuwe auto. Het is altijd ons doel om onze klanten blij te maken, en het doet ons goed te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Laatst heb ik mijn Peugeot 2008 gekocht bij Broekhuis Ede. Eerst had ik een andere uitvoering op het oog waar ik een proefrit in reed. Na de proefrit stuitte ik op deze auto. De tweede proefrit heeft me uiteindelijk verkocht. Aangezien ik een nieuwe baan had, had ik redelijke spoed om een nieuwe auto te kopen. Christian liet weten dat normaal 2 weken nodig is om de auto rijklaar te maken, maar uiteindelijk kon ik de auto al 1,5e week later ophalen. Erg prettig geholpen door Christian. Hij is flexibel, neemt de tijd en denkt mee in het vinden van een geschikte auto. Nu rijd ik met veel plezier elke dag met naar mijn nieuwe werk.
Beste Rick, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te zien dat u met veel plezier rijdt in uw nieuwe Peugeot 2008 en dat de aankoop zo goed is verlopen. We zijn blij dat Christian u goed heeft kunnen helpen, vooral met de snelle levering van de auto ondanks de tijdsdruk. Veel rijplezier met uw nieuwe auto en veel succes met uw nieuwe baan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Prima service bij aankoop van occasion
Beste Marja, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Mijn eerste ervaring met deze Broekhuisvestiging was prima, auto gewassen en vlot geholpen
Beste Ronald, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Alles goed geregeld
Bedankt voor uw review. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Duidelijke uitleg over wat er gedaan moest worden. Haal en breng service goed uitgevoerd, Erg tevreden.
Wat een mooie review Koos. Bedankt hiervoor! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service en de duidelijke uitleg die u heeft ontvangen. Het is fijn dat onze haal- en brengservice naar wens is verlopen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer uiteraard weer voor u klaar. Veel plezierige ritten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Ede
Helemaal tevreden
Beste Rene, Bedankt voor uw positieve beoordeling en mooie score! We zijn ontzettend blij dat u tevreden bent over onze service. Het is altijd ons doel om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is fijn om te weten dat we daarin geslaagd zijn. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Ede
Netjes geholpen.
Marinus bedankt dat u ons bezocht heeft en de moeite heeft genomen om deze mooie beoordeling achter te laten. Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u goed geholpen bent. Veel mooie autoritten gewenst en graag tot de volgende keer. Fijne dag verder! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Ede
Een netto auto gekocht voor een redelijke prijs. De aftersale service is goed; men (m.n. Jarno) neemt alle tijd om het scherm en andere bedieningsapparatuur goed uit te leggen.
Beste Ton, Bedankt! Het is altijd fijn om te lezen dat iemand tevreden is. Wat fijn dat u kunt terugkijken naar een prettige ervaring bij de aankoop van uw auto en dat u zo goed geholpen bent door mijn collega Jarno. Ik zal zorgen dat Jarno deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel rijplezier gewenst. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Ede
Wij waren al langere tijd op zoek naar een recente Citroën C5 Aircross Hybride. Hiervoor de afgelopen maanden diverse dealers bezocht en verschillende exemplaren bekeken in diverse invoeringen. Zeer toevallig kwamen wij een zeer aparte kleur tegen (oranje metallic - Volcano Red officieel) bij Broekhuis Citroën/Peugeot te Ede. Na een afspraak voor een proefrit die vlekkeloos verliep, gelijk maar besloten de auto te kopen. Ontvangst was erg prettig, afspraken verliepen volgens planning, van begin tot einde (aankoop) ging alles van een leien dakje. Ook het ophalen van de auto was een feestje en ging gepaard met een kleine ceremonie, erg leuk! De "junior" verkoper was ook buitengewoon prettig in de omgang. Mocht er weer een Citroën volgen na deze, gaan wij nu eerst te rade bij deze garage. Ondertussen ook maar besloten onze andere Citroëns hier in onderhoud te geven.
Beste Ab, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Citroën! Wat fijn dat u bij ons een auto heeft gevonden volledig naar wens. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Aflevering Citroën had beter gekund, was bij aflevering nog niet klaar, en moest nog afgewerkt (lak bijtippen) worden. Ook lach er nog een ligblikje in en waren de roosters bij de achter passagiers nog niet schoon, zelfs smerig te noemen, het leek wel schimmel. Ook ontbreekt de afdekplaat van de koelbox. Wat er nog meer ontbreekt, dat zal de toekomst leren? Het is nu nog te vroeg om een algehele oordeel te kunnen geven.
Beste Gerard, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen omdat wij dit probleem graag voor u willen oplossen. Mocht u toch met ons in gesprek willen gaan dan vernemen wij dit graag via: 0318-519063 of [email protected] Update 14-10-2024: Inmiddels zijn we met elkaar in contact geweest en zijn blij dat u tevreden bent met de geboden oplossing. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Voor de eerste keer de auto gebracht voor beurt en APK. Vooraf werd handelwijze en aanpak toegelicht en een onduidelijkheid over een afspraak met de vorige (ook Broekhuizen) vestiging werd netjes uitgezocht. Bij ophalen bleek de auto ook nog eens gewassen.
Hartelijk bedankt voor uw review. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden en u bij het ophalen met een gewassen auto weer op weg kon. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Service gezicht, behulpzaam en kwaliteit
Beste Henri, Bedankt voor het mooie cijfer en dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Blij te zien dat onze diensten naar tevredenheid zijn verlopen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Gespreken met Philippe waren goed en deskundig. Aflevering van de Auto was prima. Al met al tevreden. puntje wil ik wel benoemen. De Peugeot is op 29 augustus geleverd een week later krijg ik onderstaande mail van Broekhuis, dat best zuur! Extra voordeel bij aankoop van een Broekhuis occasion
Beste Rien, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Philippe. Ik zal deze review naar hem doorsturen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Leuk bedrijf, netjes, aandacht voor de klant en goede service. Voor ons een nieuw adres voor onderhoud van onze auto
Beste Martijn, Bedankt voor dit mooie cijfer en dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Top verkopers en vaak mensen in de werkplaats. Altijd goed geholpen en aanrader voor iedereen
Beste Kader, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen bent en zo tevreden bent over ons team. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Prima geholpen. Helaas werkte de site van de RDW niet. Hierdoor moest ik nog een keer terugkomen om de auto af te melden voor de APK. Daar kan natuurlijk niemand iets aan doen. Alleen de communicatie hierover had beter gekund. Uiteindelijk is alles goed gekomen.
Beste Marjo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat op dat moment de site van de RDW niet beschikbaar was voor het afmelden van uw auto. Dank u wel voor uw positieve kritiek over de communicatie. Dit is een aandachtspunt voor ons en heel belangrijk om onze service tot een nog hoger niveau te tillen. Uw feedback is dan ook heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Auto werd opgehaald omdat wij ons vergist hadden in de datum . Het onderhoud werd besproken en de volgende dag werd de auto weer terug gebracht. Dit is echt een fantastische service.
Bedankt Cees, voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
De afspraak voor een onderhoudsbeurt voor mijn Citroën C5 was snel gemaakt. Op mijn verzoek werd de beurt gelijk uitgevoerd en kon ik er op wachten. Prima koffie. Vóór extra handelingen werden uitgevoerd werd mijn toestemming gevraagd. Auto werd gewassen en van binnen schoongemaakt voordat het werd afgeleverd. Zeer tevreden.
Beste Peter, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag zien wij u de volgende keer en zal de koffie weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
