⚠️ Waarschuwing Lelystad – mijn ervaring met Installatie Techniek Expert Ik deel mijn ervaring zodat anderen zelf een weloverwogen keuze kunnen maken. Ik schakelde Installatie Techniek Expert in om een lekkage bij mijn schoorsteen te repareren. Helaas bleef de lekkage ook na de reparatie bestaan. Na mijn klacht kwam de monteur terug en gaf aan dat hij eerder een steentje was vergeten weg te halen. Ook daarna was het probleem niet opgelost. Bij een volgend contact werd er niet naar een oplossing gezocht. In plaats daarvan werd ik een "lastige klant" genoemd en kreeg ik te horen dat "niemand in de wijk mij mag". Zulke opmerkingen hebben niets te maken met een normale klacht. Later stuurde het bedrijf een andere dakdekker. Na afloop wilde hij direct, het liefst contant, betaald worden, terwijl was afgesproken dat Installatie Techniek Expert de factuur zou sturen. Tot op heden heb ik die factuur niet ontvangen. Ook kon het bedrijf mij de gegevens van de dakdekker niet geven, ondanks dat zij hem zelf hadden gestuurd. Voor mensen die waarde hechten aan duidelijke communicatie, professionaliteit en een betrouwbare service zou ik dit bedrijf niet aanbevelen. Dit is mijn persoonlijke ervaring. Ik hoop dat deze review anderen helpt bij het maken van een weloverwogen keuze.

Dit bedrijf liet na de CV-installatie de wasmachine-afvoerslang los, wat direct leidde tot waterschade en kortsluiting in de meterkast. De noodreparatie was schokkend: hij verving een hoofdschakelaar in een doorweekte meterkast en verklaarde het werk veilig. 's Nachts klapte de kast eruit, met brandsporen tot gevolg! Volgens een elektricien heb ik "geluk gehad". Zelfs met hard bewijs ontkennen ze alles. Vermijd dit bedrijf als u veiligheid waardeert. Geschillencommissie ingeschakeld.