Ons (riool bij het) toilet zit alweer verstopt. Dit hebben we een week voordat we op vakantie gingen bij Te Vogt gemeld en zij waren zeer snel ter plaatse. Echter zijn er een aantal zaken waar we niet zo tevreden over zijn: - De prijsindicatie daar heb ik aan de telefoon naar gevraagd, wist de dame vooraf niet te noemen en moest ik bij de dienstdoende collega vragen die langs kwam. Die wist dat ook niet, dus je hebt niet echt een idee waar je aan toe bent qua prijs. - De eerste keer dat er langs werd gekomen was er ook een stagiair/leerling mee. Daar werden we ook voor gefactureerd op de eerste factuur. Hadden niet het idee dat deze daadwerkelijk heeft bijgedragen aan de oplossing van het probleem en ook niet gemeld vooraf, dus vonden het eigenlijk ook niet terecht dat we hiervoor zouden moeten betalen. - De eerste keer dat langs werd gekomen heeft de medewerker alleen in de schuur het probleem proberen op te lossen, terwijl de collega die de tweede keer langskwam ook het daadwerkelijke probleem heeft geprobeerd aan te pakken en uitleg gegeven: hij heeft toilet losgemaakt, alle leidingen doorgespoeld en bekeken. Dit zag er volgens hem verder goed uit. Maar dit had eigenlijk door de eerste medewerker ook gedaan moeten worden. - Dat er dus twee keer (een keer spoed/weekend, dag voor vakantie) moest worden langsgekomen. En nu, een week na de vakantie, hetzelfde probleem met het toilet zich wéér voordoet. Kan ze wel weer bellen, maar dan moeten we waarschijnlijk weer gaan betalen, dus vraag me af hoe het zit met de garantie op hun werkzaamheden. Goede punten zijn: - Ze zijn zeer snel ter plaatse. - Lokaal bedrijf, aardige medewerkers. - Na een tweede keer komen kregen we wel korting op de tweede factuur. Dat is opzich wel netjes. Maar het probleem bestaat nu dus nog steeds. Een echte oplossing ontbreekt dus nog altijd.

Ik dacht dat we een verstopping hadden. Bleek reuze mee te vallen. Waarschijnlijk een ontluchting probleem Achteraf gezien, toch wijs besluit om het riool 100% schoon te spoelen. Ze waren snel en hebben naderhand het straatwerk weer netjes terug geplaatst

Snel geholpen, vriendelijk, er word verder gekeken waardoor het probleem ook echt opgelost word voor de toekomst. Betrof geplande werkzaamheden aan het verstevigen/ondersteunen van de riolering in de kruipruimte welke met aanleg niet of onvoldoende ondersteund werden waardoor regelmatig problemen qua doorlopen wc. Niet alle benodigde materialen bleken aanwezig in de bus, maar werden opgehaald om het in orde maken.

Goede kennis van zaken en komen hun afspraken na. Verder zijn ze klantvriendelijk.

Leveren uitstekende werk af

Heel tevreden over het oplossen van ons probleem. Goede service en kwaliteit. Klantvriendelijk.

Zeer snelle reactie en uitstekend werk geleverd. Mvrgr, Jos Schut

We hebben goed advies gekregen. We hebben nu helder grondwater en een goedwerkende sprinklerinstallatie. Alles is netjes aangesloten en achtergelaten. Ik zou Te Vogt zeker aanbevelen.

goede ervaring met dit bedrijf. snel en vakkundig

Kennis van zaken, vlot, correct. zeer tevreden

Gebeld en binnen 3 uur was het probleem opgelost.

Goed mee kunnen overleggen, duidelijk wat nodig was. Had alleen geen idee wat de kosten gingen worden.

Vriendelijke ervaren vaklieden. Eerst werken, dan pas koffie, is de mentaliteit. De aanleg van de bron was scherp geprijsd.

ook na een x-tijd na het verhelpen van een verstopping, de correcte na-zorg en hulp.

Riool verstopt, Vakkundig en snel verholpen. Vriendelijk en meedenkend.

snelle curvis

Die Firma TE Vogt ist ein sehr zuverlässiges und kompetentes Unternehmen. Die Arbeiten werden schnell und sorgfältig ausgeführt. Absolut empfehlenswert!“

Ik had een hardnekkige verstopping en heb Rioolreiniging Tevogt uit Groenlo ingeschakeld. Ze waren snel ter plaatse en hebben het probleem professioneel opgelost. De medewerker werkte netjes, gaf duidelijke uitleg en liet alles schoon achter. Wat ik ook erg prettig vond, is dat de kosten vooraf duidelijk werden besproken, dus geen verrassingen achteraf. Ik ben zeer tevreden over de service en zou Rioolreiniging Tevogt zeker aanraden aan anderen! Sam bedankt!!

Snel een afspraak en een zeer professionele aanpak van het riool probleem.

Wij hadden een probleem met stankoverlast in het toilet. Te Vogt is 3 keer langs geweest om het probleem helemaal te verhelpen. Bij alle drie de keren is er daadwerkelijk ook iets gedaan om de stank weg te krijgen. Uiteindelijk is dit ook naar tevredenheid gebeurd. Aardig personeel en goed in overleg.

Goed

Bij mijn melding van verstopping werd mij meteen gevraagd of de hulp nog een dag kon wachten. De keus lag blijkbaar bij mij. Dat was mogelijk en de dag erna werd er al geholpen. Heel geruststellend voor iemand die acute hulp nodig heeft. De factuur was wel wat pittig….maar ja…

's middags gebeld vanwege een massieve verstopping van het riool die wij zelf met hulpmiddelen niet konden verhelpen. We kregen een zeer aardige en behulpzame vrouw aan de telefoon die goed luisterde en daarna adequaat en zonder omwegen precies de hulp toezegde die we nodig hadden, precies wat we nodig hadden. Rond een uur later stond de auto van Te Vogt al bij ons op de oprit. Actiegericht stond de man van Te Vogt al meteen in huis op te nemen wat de mogelijke oorzaken konden zijn. Hij parkeerde de serviceauto vlak bij de kast van het persriool (we wonen in het buitengebied van Winterswijk), opende de rioolput en stak een slang in de uitgang in de put. De slang "werkte"zich als het ware door het riool naar binnen met behulp van waterdruk. Na enige tijd stroomde de verstopping gevolgd door een flinke golf rioolwater de rioolput in. Het was overduidelijk dat deze man van Te Vogt exact wist wat hij moest doen en wist ook waarover hij sprak. Kortom: Aardige en ter zake deskundige mensen die hun afspraken nakomen. Zeer aanbevolen.

Via een ander bedrijf naar hun doorverwezen, er werd snel gehandeld en al dezelfde middag een monteur op de stop. Probleem opgelost en advies gekregen om herhaling te voorkomen in de toekomst.

Na telefonische melding verstopping, snel overleg met de planner om een afspraak te maken. Keurig op tijd ter plaatse voor uitvoering.