Filters

10

Prima service door deskundig personeel

Bij de aanschaf van een fiets voor mijn vrouw deskundig en geduldig geholpen door de medewerker op de racefiets afdeling. Zij had al iets in d'r hoofd en heeft uiteindelijk toch het advies opgevolgd van de verkoper. Aangezien zij een beginnend fietser is heeft zij een gravelbike aangeschaft. Ondanks dat de levertijd een paar weken zou duren heeft Broekhuis zijn best gedaan en de fiets binnen twee dagen afgeleverd, top service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelde fiets snel beschikbaar.

Ik had de keuze gemaakt voor een Cube mtb. Ter plekke fiets getest. Alleen wilde ik een andere kleur frame. Die is besteld en die was binnen een week binnen. Allerlei kleine dingen werden gelijk geregeld. (Bel, pedalen)

  • Aanbevelen? Ja
8

Koga Gravelbike Colmera

Sportieve gravelbike waarbij eerste afgelegde afstanden over diverse paden/ondergronden challenging, robuust en comfortabel tegelijk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima communicatie en service wel twee opmerkingen

Bij aflevering kon niemand mij zeggen wat de verhoudingen waren van de tandwielen voor en casette achter. Zit dus ook geen specifieke documenten bij fiets. Dus ik moet ze tellen. Normaal 2/3 servicebeurten, nu niet duidelijk voir mij. Verder zeer vriendelijk personeel en dus communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
2

knullig

Bij de bestelling van mijn fiets duidelijk aangegeven dat er een kinderzitje achter op moet. Bij het leveren van de fiets was dit bij niemand bekend. Tevens de vraag of er überhaupt een kinderzitje achterop de Koga paste. Vervolgens vertelde de ene verkoper een heel ander verhaal als de ander. Een collega van de verkoper had het over een aanpassingen aan de bagagedrager etc. Eindstand heeft het afhalen van de fiets meer dan 2,5 uur in beslag genomen. Echter moet ik terug komen want het AXA slot werkt ook niet goed. Ronduit knullig en jammer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Fantastisch

Wederom zeer netjes geholpen ! Er word gebeld als onderdelen op zich laten wachten en de kosten vielen wederom erg mee. Uitsluitend goede ervaringen gehad met broekhuis

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie fiets

Hele fijne fiets. Heb alleen meerdere malen moeten bellen om te vragen wanneer ik hem kon ophalen ( was drie weekend gezegd) en voelde mij na vier weken aan het lijntje gehouden, omdat ik steeds terug kreeg dat het fietspad nog geen akkoord zou hebben gegeven. Maar heb eerder het idee dat ze mijn fiets vergeten waren in te plannen ( hoorde nl een medewerker nog net tegen degene die ik aan de telefoon had zeggen) zeg maar dat de monteur op vakantie is. Heb liever dat er gewoon eerlijk wordt gezegd wat er aan de hand is. Beetje jammer, maar verder met ophalen te vreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer klantvriendelijk

Van een van onze e-bikes moest de motor vervangen worden. Zeer klantvriendelijk geholpen. Alleen moesten we terug voor de verlichting die het niet deed. Maar dat werd snel en kundig hersteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Altijd vriendelijk en word altijd goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles komt in orde!

Ik had een mooie fiets uitgezocht en moest er wel even op wachten. Maar ja het is druk in het hoogseizoen. De fiets was netjes volgens afspraak klaar. Er zat nog een kraakje in en de versnelling moest nog een beetje bijgesteld. Kan gebeuren. Werd snel opgelost, nu is alles perfect. Prima service en ze doen wat ze zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie fiets, lange levertijd

Fijn om de fiets voor mijn zoon lokaal in een echte winkel te kopen. Ik ben goed geadviseerd. De fiets was net zo duur als elders op het internet, dat is positief. Het enige waar ik kritisch op ben is de levertijd. Die was in eerste instantie al langer dan elders, maar werd ook zonder bericht met 3 weken overschreden. Ik moest daar zelf achteraan. De aflevering van de fiets verliep daarna wel weer heel fijn. Als met al dus een positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en netjes geholpen

Wij zijn zeer goed geholpen en hebben een eerlijk advies gekregen over de aan te schaffen fiets. Verkoper was er niet op uit om de duurste fiets te verkopen luisterde goed naar de wens en verwacht gebruik. Uiteindelijk wel een duurde versie aangeschaft op eigen inzicht

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Goede en deskundige begeleiding van Peter Hofstede

  • Aanbevelen? Ja
6

niet gedaan wat ik gevraagd heb

in de opdracht geschreven dat er een slag in het wiel zit. bij het afleveren van de fiets aangegeven dat de handrem rammelt en dat er verder gekeken moet worden of er nog andere gebreken zijn omdat het wiel is geraakt door een auto bij een aanrijding. Met deze mondelinge toevoeging is niets gedaan. De slag is uit het wiel maar de handgreep rammelt nog steeds en de bevestiging van het spatbord is defect. De automobilist heeft intussen de rekening vergoed aan mij dus ik kan geen 2e meer sturen. Ik kreeg als reactie op bovenstaande ervaring een telefoontje met het voorstel om alsnog de reparatie kosteloos te doen. Dit voorstel aangenomen en alles is keurig netjes geregeld. Dus uiteindelijk eind goed al goed Toch een goede zaak dat er wat met je review wordt gedaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Prima geholpen goeie uitleg en hele goeie service ben er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
9

Topfiets en uitstekende service

Hele ervaring was goed. Enige probleempje dat er was is uitstekend opgelost. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen

Mooie zaak veel keus

  • Aanbevelen? Ja
8

goed geholpen

goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Kwaliteit en zeer vriendelijk

Alles wordt netjes geregeld en men doet geen overbodige reparaties Ik ben een zeer tevreden klant die altijd vriendelijk geholpen wordt

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed geholpen aanschaf fietsendrager.

Snelle reactie op mijn mail. Na telefonisch overleg afgesproken dat ik het kwam ophalen op een bepaalde datum. Bij aankomst bleek er niets apart gelegd. Gelukkig hadden ze het op voorraad. Verder goed geholpen door het winkelpersoneel. Heel vriendelijk en duidelijk uitleg gekregen over de fietsendrager. Mooie winkel.

  • Aanbevelen? Ja
9

uitstekend

advies ,service alles gewoon goed !

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn te woord gestaan en prima geholpen.

Fijne winkel en super geholpen door vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topbedrijf

Wij zijn al jaren klant en altijd tevreden. Goede service. Makkelijk om een afspraak te maken. Kundige monteurs en...vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Deskundige duidelijk advies en service.

Werden vriendelijk geholpen en met aandacht en tijd geadviseerd wat de uiteindelijke keuze makkelijk maakte. Ook de levering verliep soepel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed geholpen

Uitstekende service, en snelle levering van de bestelde onderdelen!!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Rijksweg 137

1906 BG Limmen

072 505 1239

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.